VPN überprüfen
Informationen der Bibliothek beachten
Die Bibliothek gibt Ihnen verschiedene Tipps und Hilfen bei Zugangsproblemen über VPN.
Sollten diese Hinweise nicht zum Erfolg führen, überprüfen Sie Ihre VPN-Verbindung.
VPN-Verbindung überprüfen

(1) Klicken Sie auf die Weltkugel
(2) Geben Sie "cmd" ein und bestätigen Sie mit "Enter"

(1) Geben Sie im nächsten Schritt "tracert" und nach einem Leerzeichen die zu überprüfende" Internetadresse" ein
(2) Bestätigen Sie mit "Enter"

In der ersten Zeile der Routenverfolgung sollte nun eine der folgenden IP-Adressen am Ende der Zeile stehen: 141.41.72.1 oder 141.41.74.1
Weicht die IP-Adresse davon ab, haben Sie vermutlich VPN nicht mit Administrator-Rechten gestartet, dies ist aber unbedingt erforderlich. Eine entsprechende Anleitung stellen wir im RZWiki bereit.