Inhalt

• Inhalt
• Telefonieren mit dem Snom D815-Tischtelefon
  • PIN setzen
  • PIN vergessen
  • Anmelden am Telefon
  • Abmelden vom Telefon
  • Anmelden an einem anderen Tischtelefon
  • Gespräch führen
    • Ankommendes Gespräch annehmen
    • Abgehendes Gespräch führen
    • Gespräch vermitteln/durchstellen und Rückfrage
      • Mit Ankündigung vermitteln
      • Ohne Ankündigung ("blind transfer") vermitteln
      • Rückfrage
  • Verpasste Anrufe
    • DND - Do not disturb - Bitte nicht stören

Telefonieren mit dem Snom D815-Tischtelefon

Die Telefone vom Typ Snom D815 haben das gleiche optische Erscheinungsbild wie die Geräte von Typ D865, basieren aber technisch auf einer komplett anderen Hardware-Plattform.

Im abgemeldeten Zustand zeigt das Telefon die eigene Identifikation (z. B. "Telefon 000413E30ACB") und eine sechsstellige Systemdurchwahl die mit "95" beginnt. Zur Nutzung müssen Sie sich am Telefon anmelden.

PIN setzen

Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code bestehend aus Ziffern setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf das Symbol 
 rechts von Ihrem Namen und wählen den Punkt . Wir empfehlen für den PIN mindestens vier, besser jedoch sechs Ziffern.

Klicken Sie dann auf "Absenden".

PIN vergessen

Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.

Anmelden am Telefon

• Am Tischtelefon tippen Sie die Taste mit dem "Schlüssel"  am unteren Rand des Displays.
• Auf dem Display des Telefons erscheint oben "Durchwahl":
• Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen Sie diese Eingabe. Drücken Sie dazu die "runde silberne Taste".
  
  
   

• Auf dem Display erscheint nun "PIN". Geben Sie die vergebene PIN ein und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste". Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.

• Das Display zeigt "Angemeldet mit Slot Tischtelefon (xxx).
  (XXX) steht für eine systeminterne Nummer. 

• Diese Anzeige schließt sich nach kurzer Zeit.
  Das Telefon tauscht währenddessen mit der TK-Anlage Konfigurations- und Anmeldedaten aus.

• Im Display erscheint Ihr Name und Ihre Durchwahl mit einem grünen Symbol. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können unter Ihrer Rufnummer Telefongespräche führen.
  
  

Abmelden vom Telefon

Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon die Taste untwerhalb des Symbols .

Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration    in der Slot-Konfiguration den Button  klicken.

Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.

Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.

Anmelden an einem anderen Tischtelefon

Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.

Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden (PIN ...). In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.

Gespräch führen

Ankommendes Gespräch annehmen

Ein ankommendes Gespräch signalisert das Telefon über den eingestellten Klingelton und zeigt es am Display an.

Nehmen Sie den Hörer ab und führen das Gespräch.

Abgehendes Gespräch führen

Zum führen eines abgehenden Gesprächs tippen Sie die Rufnummer ein und nehmen den Hörer ab. Alternativ können Sie auch die  "runde seilberne Taste" drücken. Das Telefon aktiviert dann die "Freisprechen-Funktion". Sie können diese Funktion jederzeit durch abnehmen des Hörers deaktivieren. 

Gespräch vermitteln/durchstellen und Rückfrage

Führen Sie ein Gespräch - es ist dabei nicht von Belang ob ankommend oder abgehend - und wollen es zu einer Kollegin oder Kollegen vermitteln ("durchstellen") so kann dies auf zwei Weisen passieren:

• mit Ankündigung - d.h. Sie kündigen das Gespräch beim Ziel an 
• ohne Ankündigung als "blind transfer" - Sie stellen das Gespräch "einfach so" durch. Der ursprüngliche Anrufer wird mit dem neuen G

Mit Ankündigung vermitteln

1. Es muß ein Gespräch bestehen.
2. Die Taste  drücken. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
3. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und kündigen an, dass Sie ein Gespräch durchstellen.
4. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
5. Der ursprüngliche Anrufer ist nun mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden.

Ohne Ankündigung ("blind transfer") vermitteln

1. Es muß ein Gespräch bestehen
2. Die Taste  drücken. 
3. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
4. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
5. Der ursprüngliche Anrufer wird mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden, solbald diese/r das Gespräch annimmt. 

Rückfrage

Sie haben ein laufendes Gespräch und wollen "mal kurz" bei einer Kollegin/einem Kollegen etwas nachfragen.

1. Es muß ein Gespräch bestehen.
2. Die Taste  drücken. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
3. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und führen das Nachfragegespräch. Der ursprüngliche Anrufer hört weiterhin die Wartemusik.
4. Das Rückfragegespräch wird beendet, wenn der Rückfragepartner auflegt.
5. Sie können nun durch drücken der Taste unterhalb des Symbols  den ursprünglichen Gesprächspartner wieder aus der Warteposition zurückholen und das ursprüngliche Gespräch weiter führen.

Verpasste Anrufe

Sind sie nicht da und können daher Anrufe nicht annehmen, zeigt Ihnen das Display die Zahl der verpassten Anrufe an.

Mit der Taste  rufen Sie das "Anruflisten"-Menü auf. Im Punkt "Verpasst" werden Ihnen alle verpassten Anrufe dargestellt.

Haben Sie die verpassten Anrufe einmal gesehen, wird die Anzeige der verpassten Anrufe wieder ausgeblendet.

DND - Do not disturb - Bitte nicht stören

Im DND-Status "klingelt" das Telefon (und ggf. Ihr Rechner mit dem UCC-Client)  nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "Besetzt-Ton" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
Diese Funktion ist nützlich, wenn sie z- B. eine Video-Konferenz oder Besprechung haben und dabei nicht gestört werden möchten.

Diese Funktion läßt sich nicht nur im UCC-Client sondern auch über das Telefon aktivieren. Drücken Sie dazu die Taste unterhalb des Symbols 

in der Kopfzeile setzen Sie den Status "Bitte nicht stören" (DND - do not disturb).
Im aktiven Zustand wird der Schalter rot dargestellt.

Taste Telefonbuch

DND

Zahnradsymbol

- Rufumleitungsprofile

- Ausgehende Rufnummern