Änderungen von Dokument Das Telefon Snom D713

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Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Titel

@@ -1,1 +1,1 @@
--Das Telefon Snom D815
++Das Telefon Snom D713

Inhalt

@@ -1,7 +1,7 @@
  {{info}}
--**//Stand: 1. Dezember 2025 - Claudia Keune//**
++**//Stand: 4. Dezember 2025 - Claudia Keune//**
  {{/info}}
@@ -12,179 +12,53 @@
  ----
--= Telefonieren mit dem Tischtelefon Snom D815W-H =
++= Das Telefon Snom D713 - Labortelefon =
--Die Telefone vom Typ Snom D815W-H haben das gleiche optische Erscheinungsbild wie die Geräte vom Typ Snom D865, basieren aber technisch auf einer komplett anderen Hard- und Software-Plattform. Insofern sieht die Darstellung auf dem Display anders aus.
++In Seminarräumen, Laboren, Poolräumen und sonstigen Räumen sind Telefone des Typs Snom D713 im Einsatz.
--[[image:Bild SnomD815W-H.png||height="564" width="480"]]
++BILD SNOM D713
--Das Display läßt sich nach oben schwenken, damit es von der Arbeitsposition besser lesbar ist.
--Im abgemeldeten Zustand zeigt das Telefon die eigene Identifikation (z. B. "Telefon 000413E30ACB") und eine sechsstellige Systemdurchwahl die mit "95" beginnt. Zur Nutzung müssen Sie sich am Telefon anmelden.
++Das Telefon zeigt den Namen des Raumes und eine individuelle Durchwahl. Diese Durchwahl ist von extern erreichbar. Als abgehende Gespräche sind nur hausinterne Verbindungen  mit der fünstelligen Durchwahl und  Notrufe (110 und 112)  möglich. Sollten dennoch Gespräche nach extern möglich sein, so  können diese über Ihre persönliche Rufnummer erfolgen, in dem Sie sich am Labortelefon wie an Ihrem Tischtelefon anmelden. Bitte vergessen Sie nicht, sich danach wieder abzumelden.
--[[image:815-abgemeldet.bmp]]
++Der An- und Abmeldevorgang ist an den Snom D713 identisch zu den D815-Tischtelefonen.
--== PIN setzen ==
--Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code bestehend aus Ziffern setzen, sollten Sie Ihren bisherigen Pin vergessen haben. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf das Symbol
--[[image:User62.png||alt="User.png"]] rechts von Ihrem Namen und wählen den Punkt [[image:PIN-ändern62.png||height="26" width="127"]]. Wir empfehlen für den PIN mindestens vier, besser jedoch sechs oder mehr Ziffern.
--[[image:PIN-ändern-Eingabe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="380" width="305"]]
++==   ==
--Klicken Sie dann auf "**Absenden**".
--{{warning}}
--(% style="color:#e74c3c" %)**Merken Sie sich die PIN, da Sie sie jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
--{{/warning}}
--== PIN vergessen ==
--
--Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.
--
--
--== Anmelden am Telefon ==
--
--* Am Tischtelefon tippen Sie die Taste mit dem "Schlüssel" [[image:D815-Symbol-Schluessel.png]] am unteren Rand des Displays.
--* Auf dem Display des Telefons erscheint oben "**Durchwahl**":
--* Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen Sie die Eingabe mit Druck auf die "runde silberne Taste".
--\\[[image:815-anmelden-Durchwahl.bmp||height="255" width="450"]]
--
--* (((
--Auf dem Display erscheint nun "**PIN**". Geben Sie Ihre PIN ein ...
--
--[[image:815-anmelden-PIN.bmp]]
--
--... und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste".
--Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.
--)))
--* (((
--Das Display zeigt "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:14px" %)Angemeldet mit Slot Tischtelefon (xxx)(%%)".
--(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)(XXX)(%%) steht für eine systeminterne Nummer und ist hier nicht weiter von Belang.
--)))
--* (((
--Diese Anzeige schließt sich nach kurzer Zeit.
--Das Telefon tauscht währenddessen mit der TK-Anlage Konfigurations- und Anmeldedaten aus: es registriert sich in der TK-Anlage
--)))
--* Ist die Registrierung abgeschlossen, erscheint im Display Ihr Name und Ihre Durchwahl mit einem grünen Symbol. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können mit Ihrer Rufnummer ankommende und abgehende Telefongespräche führen.
--* [[image:815-angemeldet.bmp||height="255" width="450"]]
--
--== Abmelden vom Telefon ==
--
--Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon die Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-abmelden.png]].
--
--Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration   [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] in der Slot-Konfiguration den Button [[image:Button Gerät Abmelden.png||height="37" width="113"]] klicken.
--
--[[image:Slot-Konfig-62.png||alt="Slot-Konfig.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="623" width="1050"]]
--
--Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.
--
--[[image:Slot-Tischtelefon-deaktiviert.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="242" width="500"]]
--
--Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.
--
--
--== Anmelden an einem anderen Tischtelefon ==
--
--Sie können sich an jedem anderen Tisch- oder Labortelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
--
--Kehren Sie später wieder an Ihr ursprüngliches Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden (PIN ...). In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
--
--
--== Gespräch führen ==
--
--=== Ankommendes Gespräch annehmen ===
--
--Ein ankommendes Gespräch signalisert das Telefon über den eingestellten Klingelton und zeigt es am Display an.
--
  [[image:D815-ankommendesGespräch.bmp]]
--Nehmen Sie den Hörer ab und führen das Gespräch.
++1. [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]]
--=== Abgehendes Gespräch führen ===
++1. [[image:D815-Vermitteln-Taste.png||height="26" width="43"]]
--Zum Führen eines abgehenden Gesprächs tippen Sie die Rufnummer ein und nehmen den Hörer ab. Alternativ können Sie auch die  "runde silberne Taste" drücken. Das Telefon aktiviert dann die "Freisprechen-Funktion". Sie können diese Funktion jederzeit durch abnehmen des Hörers deaktivieren.
++1. [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]]
++1. [[image:D815-Symbol-Fortsetzen.png]]
++1. [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]]
++1. [[image:815-Symbol-3erKonferenz.png]]
--=== Gespräch vermitteln/durchstellen und Rückfrage ===
--
--Führen Sie ein Gespräch - es ist dabei nicht von Belang ob es ankommend oder abgehend ist - und wollen es zu einer Kollegin oder Kollegen vermitteln ("durchstellen") so kann dies auf zwei Arten gemacht werden:
--
--* mit Ankündigung - d.h. Sie kündigen der Kollegin oder dem Kollegen an, das Sie ein Gespräch durchstellen.
--* ohne Ankündigung als sog. "blind transfer". Sie stellen das Gespräch "einfach so" durch, ohne dies der Kollegin oder dem Kollegen anzukündigen.
--
--==== Mit Ankündigung vermitteln ====
--
--1. Es muß ein Gespräch bestehen.
--1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  die Warteposition gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
--1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und kündigen an, dass Sie ein Gespräch durchstellen.
--1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
--1. Der ursprüngliche Anrufer ist nun mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden.
--
--==== Ohne Ankündigung ("blind transfer") vermitteln ====
--
--1. Es muß ein Gespräch bestehen
--1. Die Taste [[image:D815-Vermitteln-Taste.png||height="26" width="43"]] drücken.
--1. Der Gesprächspartner wird auf  auf die "Warteposition" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
--1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
--1. Der ursprüngliche Anrufer hört den "Frei-Ton" und wird mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden, sobald diese/r das Gespräch annimmt.
--1. Zur Beachtung: Nimmt die Kollegin/der Kollege das Gespräch nicht an (... weil sie/er doch nicht an ihrem/seinem Arbeitsplatz ist) haben Sie keine Möglichkeit, das Gespräch zurück zu holen.
--
--==== Rückfrage ====
--
--Sie haben ein laufendes Gespräch und wollen "mal kurz" bei einer Kollegin/einem Kollegen etwas nachfragen.
--
--1. Es muß ein Gespräch bestehen.
--1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  die Warteposition gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
--1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und führen das Nachfragegespräch. Der ursprüngliche Anrufer hört weiterhin die Wartemusik.
--1. Das Rückfragegespräch wird beendet, wenn der Rückfragepartner auflegt.
--1. Sie können nun durch drücken der Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-Fortsetzen.png]] den ursprünglichen Gesprächspartner wieder aus der Warteposition zurückholen und das ursprüngliche Gespräch weiterführen.
--
--=== Dreier-Konferenz einleiten ===
--
  (% class="wikigeneratedid" %)
--Sie können zu einem Gespräch eine dritte Person dazu holen und zu dritt das Gespräch fortsetzen.
--
--1. Es muß ein Gespräch bestehen. Es spielt keine Rolle, ob Sie angerufen wurden oder das Gespräch von Ihnen ausging.
--1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  die Warteposition gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie die Rufnummer (intern oder extern) der Person die an der Konferenz  teilnehmen soll und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
--1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und kündigen das "Konferenzgespräch" an. Der ursprüngliche Gesprächspartner hört weiterhin die Wartemusik.
--1. Drücken Sie die Taste unterhalb des Displays die Taste mit dem Symbol [[image:815-Symbol-3erKonferenz.png]].
--1. Sie sind nun zu Dritt im Gespräch.
--1. Auf dem Display wird nun dargestellt, dass Sie ein Konferenzgesräch mit zwei Teilnehmern führen.
--
--(% class="wikigeneratedid" %)
  [[image:815-Konferenzgespräch.bmp]]
--
--== Verpasste Anrufe ==
--
--Sind sie nicht da und können daher Anrufe nicht annehmen, zeigt Ihnen das Display die Zahl der verpassten Anrufe an.
--
  [[image:815-verpassteAnrufe.bmp]]
--Mit der Taste [[image:D815-Anruflisten-Taste.png||height="26" width="44"]] rufen Sie das "Anruflisten"-Menü auf. Im Punkt "Verpasst" werden Ihnen alle verpassten Anrufe dargestellt.
++[[image:D815-Anruflisten-Taste.png||height="26" width="44"]]
--Haben Sie die Liste der verpassten Anrufe einmal gesehen, wird die Anzeige der verpassten Anrufe wieder ausgeblendet.
++[[image:D815-Symbol-DND.png]]
--
--== DND - Do not disturb - Bitte nicht stören ==
--
--Mit DND - **D**o **N**ot **D**isturb - Bitte nicht stören - können Sie sich selbst "besetzt" setzen. Diese Funktion ist nützlich, wenn sie z. B. an einer Video-Konferenz teilnehmen oder eine Besprechung haben und dabei nicht gestört werden möchten: Sie sind ja im Gespräch - nur eben nicht am Telefon.
--
--Im DND-Status "//klingelt//" das Telefon (und ggf. Ihr Rechner mit dem UCC-Client  oder die APP auf dem Smarthone)  nicht. Sie erhalten keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in einer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
--
--Diese Funktion läßt sich nicht nur im UCC-Client sondern auch über das Telefon aktivieren. Drücken Sie dazu die Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-DND.png]]. Das Telefon stellt den DND-Status deutlich dar:
--
  [[image:815-DND-Status.bmp]]
++[[image:D815-Symbol-DND.png]]
--Durch erneutes Drücken von [[image:D815-Symbol-DND.png]] oder der Deaktvierung im UCC-Client wird der DND-Status wieder aufgehoben.
--
--
  = Freisprech-Funktion =
  Während eines Gesprächs können Sie durch drücken der Freisprechtaste  [[image:D815-Freisprechen-Taste.png||height="26" width="44"]] zwischen "Hörer" und der Freisprech-Funktion umschalten. Bei aktiver Freisprech-Funktion leuchtet die Taste grün.
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  Um die gesuchte Person direkt anzurufen, wählen Sie sie aus und drücken einfach die "runde silberne" Taste.
--= Das Konfigurationsmenü =
++
--Über die dem Zahnrad-Symbol [[image:Zahnradsymbol.png]] zugeordnete Taste am unteren Rand des  Displays rufen Sie das Konfigurationsmenü auf.
--
--[[image:815-Konfigurationsmenue.bmp]]
--
--Hier können Sie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. deaktivieren und sollten Ihnen mehrere Rufnummern zugeordnet sein, die Rufnummern auswählen, unter der Sie die folgenden ausgehenden Gespräche führen möchten.
--
--
--
--= Klingellautstärke, Anruflautstärke und Displayhelligkeit einstellen =
--
--Im UCC-Client können Sie die die Klingellautstärke, die Anruflautstärke sowie die Helligkeit des Displays von Ihrem Tischtelefon anpassen.
--
--Rufen Sie dazu im UCC-Client die Rufnummerkonfiguration auf  und wählen dort unter Eigene Slots "(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)**Tischtelefon**(%%)" aus.
--
--[[image:Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="623" width="1050"]]
--
--Im Feld "(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)**Slot bearbeiten**(%%)" können Sie mit den Schiebereglern [[image:Schieberegler.png||height="22" width="113"]] die Werte der drei Einstllungen verändern.  Mit dem neben dem Regler für die Displayhelligheit liegenden Schalter [[image:Schalter.png||height="22" width="37"]]"(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)Bei Inaktivität dimmen(%%)" legen Sie fest, ob sich der Bildschirm des Telefons  nach kurzer Zeit etwas dunkler schaltet.
--
--
--= Kurzwahltasten =
--
--Das Telefon von Typ "Snom D815W-H" verfügt insgesamt über 36 belegbare Tasten in vier "Seiten" ( neun Tasten je Seite) .
--
--
--== Kurzwahltaste belegen ==
--
--Im UCC-Client können Sie die Kurzwahltasten des Telefons belegen: Klicken Sie dazu auf das Symbol [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome@Symbol Tastenbelegung62.png]] in der linken Leiste.
--
--[[image:UCC-Client-Tastenbelegung-815.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="651" width="800"]]
--
--Wählen Sie den Gerätetyp "**Snom D815**", falls nicht bereits ausgewählt. Es wird ein Schema vom Display und den Kurzwahl-Tasten dargestellt.
--
--Durch klickern auf die Ziffern [[image:Tastenseiten.png||height="30" width="163"]] können Sie die Tastenseite umschalten. Am Telefon können Sie dann durch drücken der Taste unten rechts am Display [[image:815-nächste-Seite.png]] die Seite umschalten. Am oberen Displayrand stellt das Telefon dar, welche Belegungsseite dargestellt wird: [[image:815-angezeigte-Seite.png]] (Hier Seite 1). Auf jeder Seite können 9 Tasten belegt werden. Es stehen also 36 belegbare Tasten zur Verfügung.
--
--Wählen Sie durch anklicken die Taste aus, die Sie belegen möchten. Es wird ein Feld eingeblendet, über dass Sie die gewünschte Tastenfunktion, den Namen (=Text auf Display) und die Daten eintragen können.
--
--[[image:815-Taste-belegen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="827" width="650"]]
--
--
--Über das Auswahlfeld **Funktion** wählen Sie zunächst aus, mit welcher Funktion Sie die ausgewählte Taste belegen wollen.
--
--Durch Nutzer sinnvoll zu belegende Funktionen sind
--
--(% style="margin-right:auto; width:1263px" %)
--|=(% style="background-color: rgb(200, 200, 200); width: 144px;" %)**Funktion**|=(% style="background-color: rgb(200, 200, 200); width: 211px;" %)**Bedeutung**|=(% style="background-color: rgb(200, 200, 200); width: 206px;" %)**Name**|=(% style="background-color: rgb(200, 200, 200); width: 699px;" %)**Datenfeld**
--|(% style="width:144px" %)//Nebenstelle//|(% style="width:211px" %)Interne Durchwahl|(% style="width:206px" %)Bezeichnung, die auf dem Display erscheinen soll|(% style="width:699px" %)(((
--//Rufnummer//
--Geben Sie nur die 5-stellige Durchwahl (z. B. (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)47510(%%)) eines Ostfalia-Anschlusse ein
--)))
--|(% style="width:144px" %)//externes Ziel//|(% style="width:211px" %)Rufnummer eines externen Teilnehmers|(% style="width:206px" %)Bezeichnung, die auf dem Display erscheinen soll|(% style="width:699px" %)(((
--//Rufnummer//
--Vollständige externe Rufnummer in nationaler oder internationaler Schreibweise.
--
--Beispiel:
--(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)    01729925904(%%)
--(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)   +493023125178
--)))
--|(% style="width:144px" %)//BLF//|(% style="width:211px" %)Busy Line Field - Besetzt-Lampen-Feld|(% style="width:206px" %)Bezeichnung, die auf dem Display erscheinen soll|(% style="width:699px" %)(((
--//Rufnummer//
--Geben Sie nur die 5-stellige Durchwahl (z. B. (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)47510(%%)) eines Ostfalia-Anschlusse ein.
--Der Unterschied zur Funktion //Nebenstelle// ist, dass die angegebene Durchwahl "überwacht" wird: Die Taste leuchtet rot,  wenn von der angegebenen Durchwahl telefoniert wird.
--)))
--|(% style="width:144px" %)(((
--andere Funktionen wie z.B.
--
--//Gruppenpickup//
--//An/Abmelden Warteschlange//
--)))|(% colspan="3" rowspan="1" style="width:211px" %)Belegung durch RZ - wenn entsprechende Funktion zugewiesen wird.
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--(% style="color:#e74c3c" %)[[image:815-Taste-belegen-2.png||height="220" width="544"]]
--
--
--Nach dem Klick auf  [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome@Speichern.png||height="32" width="77"]] erscheint dann innerhalb der nächsten 30 bis 45 Sekunden die Belegung auf dem Telefon.
--
--[[image:815-Taste-belegen-Telefon.bmp]]
--
--
--Auf die gleiche Weise können Sie sich weitere Tasten mit internen Durchwahlen und externen Rufnummern belegen.
--
--
--== Belegung einer Kurzwahltaste ändern ==
--
--Zum Ändern einer Kurzwahltaste verfahren Sie wie bei der Belegung. Sie können //Funktion//, //Name// und //Rufnummer// ändern und mit dem Klick auf [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome@Speichern.png||height="32" width="77"]] übernehmen.
--
--
--== Belegung einer Kurzwahltaste löschen ==
--
--Um die Belung einer Kurzwahltaste zu löschen, aktivieren Sie die Option "(% style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif" %)Standardwert übernehmen(%%)" und ...
--
--[[image:815-Taste-löschen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="544"]]
--
--... klicken auf [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome@Speichern.png||height="32" width="77"]].
--

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