UCware UCC-Client

Version 85.1 von Anja Wasmus am 2023/10/23 14:49

Inhalt 

Hier erfahren Sie in Kurzform, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.

Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:

  • den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
  • ein Tischtelefon
  • ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone

 Im folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.

Der UCC-Client

Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind.

Der UCC-Client ist in zwei Varianten verfügbar. Zum einen als Webclient, den Sie in einem Browser (vorzugsweise Chrome) nutzen können, zum anderen als nativer, eigenständiger Client, der auf Ihrem Rechner installiert wird.
Für beide Varianten ist zwingend ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich.

Für die Nutzung in einem Browser verwenden Sie die URL https://voip.ostfalia.de/client

Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.

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Wichtig

Für die Telefonie mit der neuen UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:

  • Bei Gesprächen nach extern darf keine "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!

  • Bei Ortsgesprächen ist grundsätzlich die Vorwahl mit zu wählen!

Anmelden und Abmelden

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Anrufen (interne Telefonnummer)

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Anruf annehmen

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Anrufen (externe Telefonnummer)

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Anruf halten

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Konferenzschaltung

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UCC-Client und Tischtelefon

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PIN ändern

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Einstellungen

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Headset / Soundbar Einstellungen

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Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen

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Eigenen Status verstecken

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