UCware UCC-Client
Inhalt
Hier erfahren Sie, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.
Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
- den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
- ein Tischtelefon
- ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone
Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
Der UCC-Client
Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind.
Der UCC-Client ist in zwei Varianten verfügbar. Zum einen als Webclient, den Sie in einem Browser (vorzugsweise Chrome) nutzen können, zum anderen als nativer, eigenständiger Client, der auf Ihrem Rechner installiert wird.
Für beide Varianten ist zwingend ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich.
Für die Nutzung in einem Browser verwenden Sie die URL https://voip.ostfalia.de/client
Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.
Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
- managen Ihrer Rufnummern - sofern Sie nicht nur eine Rufnummer haben
- verwalten der Optionen des UCC-Clients und des Tischtelefons
- einrichten von Rufumleitungen
- verwalten des Anrufbeantworters
- verwalten und nutzen weiterer, Ihnen ggf. zugeordneter Telefonie-Funktionen, wie z.B. "Chef/Sek", Warteschlange bzw. Sammelanschluss, etc.