Wiki-Quellcode von UCware-APP

Version 67.2 von Claudia Keune am 2025/01/10 11:36

version	line-number	content
6.2	1	\|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
2.1	2
35.3	3	= {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
6.2	4
25.2	5	{{info}}
60.2	6	Stand: 8. Januar 2025
25.2	7	{{/info}}
24.2	8
24.3	9	= Inhalt =
	10
24.2	11	{{toc/}}
	12
34.2	13	----
24.3	14
	15	= Vorwort =
	16
35.10	17	Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. So sind sie auch mobil unter Ihrer Hochschulrufnummer erreichbar und führen Telefonate unter Ihrer Hochschulrufnummer, ohne dass die angerufene Person Ihre Mobilnummer erfährt.
6.2	18
62.12	19	In dieser Anleitung wird die APP in der Version für Android beschrieben. Die Version für iOS unterscheidet sich in der Funktionalität nicht. Nur das Design der APP ist an die Designstruktur von iOS angepasst.
62.6	20
34.2	21	----
25.2	22
24.3	23	= UCware-APP installieren =
6.2	24
35.10	25	Die UCware-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
7.2	26
	27
33.1	28	{{warning}}
34.2	29	\|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)⚠\|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)Bitte beachten
3.1	30	\|(% style="width:53px" %) \|(% style="width:1449px" %)(((
37.3	31	(% style="font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
33.1	32
46.1	33	(% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="font-size:18px" %)"
33.1	34
60.2	35	(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="font-size:18px" %)".
33.1	36	)))
	37	{{/warning}}
	38
	39
3.1	40	[[image:AppStore.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	41	Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png\|\|height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
	42	Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
	43	[[image:APP-neu-Startbildschirm.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	44	Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
6.2	45
3.1	46	* Benachrichtigungsberechtigung
	47	* Mikrofon Berechtigung
	48	* Telefon Berechtigung
6.2	49
62.13	50	Ohne die Zustimmung zu den Berechtigungen kann die APP nicht verwendet werden.
	51
34.13	52	----
34.3	53
24.3	54	= UCware-APP konfigurieren =
6.2	55
3.1	56	Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
6.2	57
25.1	58	== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ==
6.2	59
3.1	60	Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png\|\|alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
	61	[[image:APP-Slot-Konfig-62.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
	62	Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png\|\|height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png\|\|height="31" width="76"]].
	63	Damit ist die neue APP bereits fertig konfiguriert.
6.2	64
25.1	65	== UCware-APP einloggen ==
6.2	66
3.1	67	Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png\|\|height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
24.2	68	[[image:QR-Code-Muster.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true"]]
3.1	69	Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
53.10	70
	71
24.2	72	[[image:APP-neu-Startbildschirm.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
53.10	73
	74
	75	Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png\|\|height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
3.1	76	[[image:neue-APP-Tastenfeld.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
6.2	77
53.3	78	(% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
34.3	79
53.3	80	Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt. Diese erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links [[image:wischen-sie-nach-links.png\|\|height="32" width="32"]]bzw. rechts [[image:wischen-sie-nach-rechts.png\|\|height="32" width="32"]].
	81
62.14	82	\|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]\|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Tastenfeld
47.3	83	\|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]\|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
62.4	84	[[Anrufjournal>>\|\|anchor="app-anrufjournal"]]
47.3	85
62.2	86	Das Anrufjpounal entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten" [[image:wischen-sie-nach-unten.png\|\|height="32" width="32"]] können Sie die die Liste bei Bedarf aktualisieren.
47.3	87	)))
51.5	88	\|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]\|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
53.6	89	Kontakte
51.5	90
53.8	91	Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
51.5	92	)))
51.4	93	\|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]\|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
53.4	94	Rufnummernkonfiguration
37.14	95
67.2	96	In [[dieser Registerkarte>>\|\|anchor="app-rufnummernkonfiguration"]] können Sie Ihre Durchwahlnummer für die APP sowie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren/deaktivieren
51.4	97	)))
	98
62.5	99	Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das [[Einstellungsmenü der APP>>\|\|anchor="app-einstellungsmenu"]].
53.4	100
53.3	101	(% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
37.15	102
37.18	103
62.4	104	= {{id name="app-anrufjournal"/}}Anrufjournal =
47.8	105
62.3	106	(% id="cke_bm_305370S" style="display:none" %) (%%)Das Anrufjpounal entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können. (% id="cke_bm_312202S" style="display:none" %) (%%)Durch "wischen nach unten" [[image:wischen-sie-nach-unten.png\|\|height="32" width="32"]] können Sie die die Liste bei Bedarf aktualisieren.
47.8	107
52.2	108	[[image:Anrufliste.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
48.1	109
48.3	110
60.5	111	= {{id name="app-rufnummernkonfiguration"/}}Rufnummerkonfiguration =
43.8	112
46.2	113	[[image:Rufnummerkonfiguration.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
43.8	114
46.10	115
47.1	116	\|//Ihre Durchwahlnummer(n)//\|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
	117	\|Anklopfen\|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
	118	\|Sammelbesetzt\|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
53.13	119	\|Rufumleitungsprofil\|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
46.10	120
34.3	121	----
	122
62.5	123	= {{id name="app-einstellungsmenu"/}}Das Einstellungsmenü =
53.10	124
57.3	125	Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
53.11	126
54.2	127	(% class="wikigeneratedid" %)
	128	[[image:Einstellungen.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
53.11	129
57.6	130
57.5	131	(% class="wikigeneratedid" %)
57.6	132	Wählen Sie dort "Präferenzen"
57.2	133
	134	[[image:Einstellungen-Präferenzen.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	135
57.6	136	(% class="wikigeneratedid" %)
62.16	137	Hier können Sie zur Unterscheidung der "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
57.2	138
57.10	139
25.1	140	= UCware-APP nutzen =
6.2	141
25.1	142	== Einen Anruf tätigen ==
6.2	143
34.17	144	Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png\|\|height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
3.1	145	[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
6.2	146
57.13	147
25.1	148	== Eingehender Anruf ==
6.2	149
3.1	150	Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
57.11	151
3.1	152	[[image:APP-eingehender-Anruf.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
6.2	153
57.12	154
57.13	155	\|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png\|\|height="30" width="225"]]\|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
	156	\|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png\|\|height="30" width="225"]]\|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
	157	\|(% style="width:278px" %)(((
37.7	158	[[image:APP-Ablehnen.png\|\|height="30" width="225"]]
57.13	159	)))\|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
31.1	160
57.19	161	= Anruffunktionen =
57.13	162
57.19	163	== Anruf weiter verbinden ==
	164
64.3	165	Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png\|\|height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
57.19	166
59.3	167	Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png\|\|height="26" width="26"]].
66.1	168	Wählen Sie eine Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png\|\|height="36" width="36"]] zum Ziel her.
57.20	169
63.3	170	[[image:APP-Gespäch übertragen.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	171
64.5	172	Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem Journal oder einen Kontakt aus der Kontaktliste aus.
66.1	173	Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an und Verbinden beide Teilnehmer mit [[image:Übertragen.png\|\|data-xwiki-image-style-border="true" height="36" width="127"]]. Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet. Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
57.20	174
57.19	175
66.2	176	== Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden ==
	177
66.19	178	Wollen Sie im Vergleich zum vorigen Abschnitt ein Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden, so
66.2	179
66.19	180	Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png\|\|height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
	181
	182	Tippen Sie auf ~-~-~-~-.
	183	Wählen Sie eine Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png\|\|height="36" width="36"]] zum Ziel her.
	184
67.1	185	Das Ursprüngliche Gespräch ist für Sie dann beendet. Sobald der Anrufpartner abhebt, ist er mit dem ursprünglichen Partner verbunden.
66.19	186
66.20	187
57.23	188	== Rückfrage tätigen ==
57.14	189
65.3	190	Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png\|\|height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
57.15	191
65.3	192	Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png\|\|height="26" width="26"]].
66.1	193	Wählen Sie die Rufnummer des "Rückfragepartners" und tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png\|\|height="36" width="36"]]. Nach Benendigung des Rückfragegesprächs holen Sie das urspüngliche Gespräch mit
65.7	194	[[image:APP-Pause.png\|\|height="26" width="26"]] wieder aus der Pause zurück.
57.15	195
	196
65.3	197
31.2	198	\|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
34.16	199
36.3	200	[[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
36.2	201
44.3	202

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