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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 68.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/10 11:54
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Auf Version 68.13
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/10 12:05
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 8. Januar 2025**
6 +**Stand: 10. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -164,7 +164,7 @@
164 164  
165 165  == Anruf weiter verbinden ==
166 166  
167 -Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
167 +Um ein angenommenes Gespräch zu einer Kollegin oder einem Kollegen "durchzustellen"  pausieren Sie das Gespräch mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
168 168  
169 169  Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
170 170  Wählen Sie eine Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her.
... ... @@ -177,22 +177,20 @@
177 177  
178 178  == Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden ==
179 179  
180 -Wollen Sie im Vergleich zum vorigen Abschnitt ein Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden, so
180 +Im Gegensatz zum  vorigen Abschnitt können Sie ein Gespräch auch ohne Ankündigung weiter verbinden ("blind transfer").
181 181  
182 182  Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
183 183  
184 -Tippen Sie auf [[image:Symbol-Gespräch-übertragen.png||height="26" width="33"]]
185 -Wählen Sie die  Ziel-Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her.
184 +Tippen Sie auf [[image:Symbol-Gespräch-übertragen.png||height="26" width="33"]].
185 +Wählen Sie die Ziel-Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her. Das Ursprüngliche Gespräch ist für Sie damit beendet und der Anrufer zum Ziel durchgestellt. Sobald der Zielpartner abhebt, ist er mit dem ursprünglichen Partner verbunden. Nimmt der Zielpartner das Gespräch nicht an, haben Sie keine Möglichkeit, den Anrufer wieder zurück zu holen.
186 186  
187 -Das Ursprüngliche Gespräch ist für Sie d beendet. Sobald der Anrufpartner abhebt, ist er mit dem ursprünglichen Partner verbunden.
188 188  
189 -
190 190  == Rückfrage tätigen ==
191 191  
192 192  Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
193 193  
194 194  Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
195 -Wählen Sie die Rufnummer des "Rückfragepartners" und  tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Nach Benendigung des  Rückfragegesprächs holen Sie das urspüngliche Gespräch mit 
193 +Wählen Sie die Rufnummer des "Rückfragepartners" und  tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Nach Benendigung des  Rückfragegesprächs durch Sie oder den Rückfragepartner holen Sie das urspüngliche Gespräch mit
196 196  [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]] wieder aus der Pause zurück.
197 197  
198 198