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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 68.13
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/10 12:05
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Auf Version 68.8
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/10 11:59
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 10. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -164,7 +164,7 @@
164 164  
165 165  == Anruf weiter verbinden ==
166 166  
167 -Um ein angenommenes Gespräch zu einer Kollegin oder einem Kollegen "durchzustellen"  pausieren Sie das Gespräch mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
167 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
168 168  
169 169  Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
170 170  Wählen Sie eine Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her.
... ... @@ -177,20 +177,22 @@
177 177  
178 178  == Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden ==
179 179  
180 -Im Gegensatz zum  vorigen Abschnitt können Sie ein Gespräch auch ohne Ankündigung weiter verbinden ("blind transfer").
180 +Im Gegensatz zum  vorigen Abschnitt können Suie ein Gespräch ohne Ankündigung weiter verbinden ("blind transfer"), so
181 181  
182 182  Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
183 183  
184 -Tippen Sie auf [[image:Symbol-Gespräch-übertragen.png||height="26" width="33"]].
185 -Wählen Sie die Ziel-Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her. Das Ursprüngliche Gespräch ist für Sie damit beendet und der Anrufer zum Ziel durchgestellt. Sobald der Zielpartner abhebt, ist er mit dem ursprünglichen Partner verbunden. Nimmt der Zielpartner das Gespräch nicht an, haben Sie keine Möglichkeit, den Anrufer wieder zurück zu holen.
184 +Tippen Sie auf [[image:Symbol-Gespräch-übertragen.png||height="26" width="33"]]
185 +Wählen Sie die  Ziel-Rufnummer und stellen die Verbindung durch tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]] zum Ziel her.
186 186  
187 +Das Ursprüngliche Gespräch ist für Sie damit beendet und der Anrufer zum Ziel durchgestellt. Sobald der Zielpartner abhebt, ist er mit dem ursprünglichen Partner verbunden. Nimmt der Zielpartner das Gespräch nicht an, haben Sie keine Möglichkeit, den Anrufer wieder zurück zu holen.
187 187  
189 +
188 188  == Rückfrage tätigen ==
189 189  
190 190  Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]. Dies geschieht mit dem nächsten Schritt auch automatisch.
191 191  
192 192  Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
193 -Wählen Sie die Rufnummer des "Rückfragepartners" und  tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Nach Benendigung des  Rückfragegesprächs durch Sie oder den Rückfragepartner holen Sie das urspüngliche Gespräch mit
195 +Wählen Sie die Rufnummer des "Rückfragepartners" und  tippen auf [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Nach Benendigung des  Rückfragegesprächs holen Sie das urspüngliche Gespräch mit 
194 194  [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]] wieder aus der Pause zurück.
195 195  
196 196