Zum Inhalt springen

Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 57.13
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 16:04
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 57.15
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 16:10
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -157,7 +157,65 @@
157 157  )))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
158 158  
159 159  
160 +Anruf weiterreichen oder Rückfrage
160 160  
162 +
163 +* (((
164 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png~|~|height="600" width="293"~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png]] iOS
165 +)))
166 +* (((
167 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png~|~|height="600" width="293"~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png]] Android
168 +)))
169 +* (((
170 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png]] iOS
171 +)))
172 +* (((
173 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png]] Android
174 +)))
175 +
176 +[[1>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
177 +
178 +[[2>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
179 +
180 +[[Prev>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]][[Next>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
181 +
182 +
183 +Gehen Sie dazu wie folgt vor:
184 +
185 +----
186 +
187 +1. Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_halten.svg?w=25&tok=773196||width="25"]].
188 + (((
189 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
190 +)))
191 +1. (((
192 +Tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_transfer.svg?w=25&tok=b9043d||width="25"]].
193 +
194 +)))
195 +1. Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516||width="25"]].
196 + (((
197 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
198 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
199 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
200 +)))
201 +1. (((
202 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
203 +
204 +)))
205 +1. (((
206 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e||width="25"]].
207 +)))
208 +
209 +----
210 +
211 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
212 +
213 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad||width="25"]] [[Konferenz>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/konferenz]]
214 +mit beiden Teilnehmern eröffnen.
215 +
216 +
217 +
218 +
161 161  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
162 162  
163 163   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]