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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 53.9
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 15:36
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/08 15:37
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 3. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -16,6 +16,8 @@
16 16  
17 17  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. So sind sie auch mobil unter Ihrer Hochschulrufnummer erreichbar und führen Telefonate unter Ihrer Hochschulrufnummer, ohne dass die angerufene Person Ihre Mobilnummer erfährt.
18 18  
19 +In dieser Anleitung wird die APP in der Version für Android beschrieben. Die Version für iOS unterscheidet sich in  der Funktionalität n
20 +
19 19  ----
20 20  
21 21  = UCware-APP installieren =
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  (% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="font-size:18px" %)"
32 32  
33 -(% style="font-size:18px" %)und die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
35 +(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
34 34  )))
35 35  {{/warning}}
36 36  
... ... @@ -63,8 +63,12 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
68 +
69 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
71 +
72 +
73 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
70 70  (% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
... ... @@ -73,9 +73,9 @@
73 73  
74 74  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)**Tastenfeld**
75 75  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
76 -**Anrufjournal**
82 +[[**Anrufjournal**>>||anchor="app-anrufjournal"]]
77 77  
78 -Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren. I
84 +Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
79 79  )))
80 80  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
81 81  **Kontakte**
... ... @@ -85,26 +85,23 @@
85 85  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
86 86  **Rufnummernkonfiguration**
87 87  
88 -Hier können Sie d
94 +In [[dieser Registerkarte>>||anchor="app-rufnummernkonfiguration"]] können Sie Ihre Durchwahlnummer(n) für die APP sowie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren/deaktivieren
89 89  )))
90 90  
91 - Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das Einstellungsmenü der APP.
97 + Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das [[Einstellungsmenü der APP>>||anchor="app-einstellungsmenu"]].
92 92  
93 -
94 94  (% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
95 95  
96 96  
97 -= Anrufjournal =
102 += {{id name="app-anrufjournal"/}}Anrufjournal =
98 98  
99 -Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindubg herstellen können.
104 +(% id="cke_bm_305370S" style="display:none" %) (%%)Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client.  Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können. (% id="cke_bm_312202S" style="display:none" %) (%%)Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
100 100  
101 101  [[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
102 102  
103 103  
109 += {{id name="app-rufnummernkonfiguration"/}}Rufnummerkonfiguration =
104 104  
105 -= Rufnummerkonfiguration =
106 -
107 -
108 108  [[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
109 109  
110 110  
... ... @@ -111,10 +111,27 @@
111 111  |//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
112 112  |**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
113 113  |**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
114 -|**Rufumleitungsprofil**|Hier können Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
117 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
115 115  
116 116  ----
117 117  
121 += {{id name="app-einstellungsmenu"/}}Das Einstellungsmenü =
122 +
123 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
124 +
125 +(% class="wikigeneratedid" %)
126 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
127 +
128 +
129 +(% class="wikigeneratedid" %)
130 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
131 +
132 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 +
134 +(% class="wikigeneratedid" %)
135 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
136 +
137 +
118 118  = UCware-APP nutzen =
119 119  
120 120  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -122,17 +122,60 @@
122 122  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
123 123  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
124 124  
145 +== ==
146 +
125 125  == Eingehender Anruf ==
126 126  
127 127  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
150 +
128 128  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
129 129  
130 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
131 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
132 -|(% style="width:266px" %)(((
153 +
154 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
155 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
156 +|(% style="width:278px" %)(((
133 133  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
134 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
158 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
135 135  
160 += =
161 +
162 += Anruffunktionen =
163 +
164 +== ==
165 +
166 +== BAUSTELLE ==
167 +
168 +== Anruf weiter verbinden ==
169 +
170 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]
171 +
172 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
173 +
174 +Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
175 +Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516]].
176 +
177 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
178 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
179 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
180 +
181 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
182 +
183 +
184 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e]].
185 +
186 +
187 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
188 +
189 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
190 +
191 +
192 +
193 +== Rückfrage tätigen ==
194 +
195 +== ==
196 +
197 +
198 +
136 136  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
137 137  
138 138   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
APP-Pause.png
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