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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 53.7
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 15:33
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 16:10
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -63,8 +63,12 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
66 +
67 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
69 +
70 +
71 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
70 70  (% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
... ... @@ -75,12 +75,12 @@
75 75  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
76 76  **Anrufjournal**
77 77  
78 -Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
82 +Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren. I
79 79  )))
80 80  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
81 81  **Kontakte**
82 82  
83 -Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client
87 +Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
84 84  )))
85 85  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
86 86  **Rufnummernkonfiguration**
... ... @@ -96,15 +96,13 @@
96 96  
97 97  = Anrufjournal =
98 98  
99 -Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe
103 +Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können.
100 100  
101 101  [[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
102 102  
103 103  
104 -
105 105  = Rufnummerkonfiguration =
106 106  
107 -
108 108  [[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
109 109  
110 110  
... ... @@ -111,10 +111,27 @@
111 111  |//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
112 112  |**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
113 113  |**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
114 -|**Rufumleitungsprofil**|Hier können Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
116 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
115 115  
116 116  ----
117 117  
120 += Das Einstellungsmenü =
121 +
122 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
123 +
124 +(% class="wikigeneratedid" %)
125 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
126 +
127 +
128 +(% class="wikigeneratedid" %)
129 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
130 +
131 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
132 +
133 +(% class="wikigeneratedid" %)
134 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
135 +
136 +
118 118  = UCware-APP nutzen =
119 119  
120 120  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -122,17 +122,81 @@
122 122  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
123 123  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
124 124  
144 +== ==
145 +
125 125  == Eingehender Anruf ==
126 126  
127 127  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
149 +
128 128  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
129 129  
130 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
131 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
132 -|(% style="width:266px" %)(((
152 +
153 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
154 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
155 +|(% style="width:278px" %)(((
133 133  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
134 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
157 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
135 135  
159 +
160 +Anruf weiterreichen oder Rückfrage
161 +
162 +
163 +* (((
164 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png~|~|height="600" width="293"~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png]] iOS
165 +)))
166 +* (((
167 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png~|~|height="600" width="293"~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png]] Android
168 +)))
169 +* (((
170 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/i_app_anrufmodus_vermitteln.png]] iOS
171 +)))
172 +* (((
173 +[[~[~[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png~]~]>>url:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_anrufmodus_vermitteln.png]] Android
174 +)))
175 +
176 +[[1>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
177 +
178 +[[2>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
179 +
180 +[[Prev>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]][[Next>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/verbinden]]
181 +
182 +
183 +Gehen Sie dazu wie folgt vor:
184 +
185 +----
186 +
187 +1. Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_halten.svg?w=25&tok=773196||width="25"]].
188 + (((
189 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
190 +)))
191 +1. (((
192 +Tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_transfer.svg?w=25&tok=b9043d||width="25"]].
193 +
194 +)))
195 +1. Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516||width="25"]].
196 + (((
197 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
198 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
199 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
200 +)))
201 +1. (((
202 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
203 +
204 +)))
205 +1. (((
206 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e||width="25"]].
207 +)))
208 +
209 +----
210 +
211 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
212 +
213 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad||width="25"]] [[Konferenz>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/anrufansicht/konferenz]]
214 +mit beiden Teilnehmern eröffnen.
215 +
216 +
217 +
218 +
136 136  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
137 137  
138 138   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
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