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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 53.4
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 15:29
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/08 15:37
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 3. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -16,6 +16,8 @@
16 16  
17 17  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. So sind sie auch mobil unter Ihrer Hochschulrufnummer erreichbar und führen Telefonate unter Ihrer Hochschulrufnummer, ohne dass die angerufene Person Ihre Mobilnummer erfährt.
18 18  
19 +In dieser Anleitung wird die APP in der Version für Android beschrieben. Die Version für iOS unterscheidet sich in  der Funktionalit
20 +
19 19  ----
20 20  
21 21  = UCware-APP installieren =
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  (% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="font-size:18px" %)"
32 32  
33 -(% style="font-size:18px" %)und die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
35 +(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
34 34  )))
35 35  {{/warning}}
36 36  
... ... @@ -63,8 +63,12 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
68 +
69 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
71 +
72 +
73 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
70 70  (% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
... ... @@ -73,37 +73,35 @@
73 73  
74 74  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)**Tastenfeld**
75 75  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
76 -**Anrufjournal**
82 +[[**Anrufjournal**>>||anchor="app-anrufjournal"]]
77 77  
78 -Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
84 +Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
79 79  )))
80 80  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
81 -**Telefonbücher**
87 +**Kontakte**
82 82  
83 -Hier finden Sie die Telefonbücher
89 +Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
84 84  )))
85 85  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
86 86  **Rufnummernkonfiguration**
87 87  
88 -Hier können Sie d
94 +In [[dieser Registerkarte>>||anchor="app-rufnummernkonfiguration"]] können Sie Ihre Durchwahlnummer(n) für die APP sowie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren/deaktivieren
89 89  )))
90 90  
91 - Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das Einstellungsmenü der APP.
97 + Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das [[Einstellungsmenü der APP>>||anchor="app-einstellungsmenu"]].
92 92  
93 -
94 94  (% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
95 95  
96 96  
97 -= Anrufjournal =
102 += {{id name="app-anrufjournal"/}}Anrufjournal =
98 98  
104 +(% id="cke_bm_305370S" style="display:none" %) (%%)Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client.  Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können. (% id="cke_bm_312202S" style="display:none" %) (%%)Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
99 99  
100 100  [[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
101 101  
102 102  
109 += {{id name="app-rufnummernkonfiguration"/}}Rufnummerkonfiguration =
103 103  
104 -= Rufnummerkonfiguration =
105 -
106 -
107 107  [[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
108 108  
109 109  
... ... @@ -110,10 +110,27 @@
110 110  |//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
111 111  |**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
112 112  |**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
113 -|**Rufumleitungsprofil**|Hier können Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
117 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
114 114  
115 115  ----
116 116  
121 += {{id name="app-einstellungsmenu"/}}Das Einstellungsmenü =
122 +
123 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
124 +
125 +(% class="wikigeneratedid" %)
126 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
127 +
128 +
129 +(% class="wikigeneratedid" %)
130 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
131 +
132 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 +
134 +(% class="wikigeneratedid" %)
135 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
136 +
137 +
117 117  = UCware-APP nutzen =
118 118  
119 119  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -121,17 +121,60 @@
121 121  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
122 122  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
123 123  
145 +== ==
146 +
124 124  == Eingehender Anruf ==
125 125  
126 126  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
150 +
127 127  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
128 128  
129 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
130 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
131 -|(% style="width:266px" %)(((
153 +
154 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
155 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
156 +|(% style="width:278px" %)(((
132 132  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
133 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
158 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
134 134  
160 += =
161 +
162 += Anruffunktionen =
163 +
164 +== ==
165 +
166 +== BAUSTELLE ==
167 +
168 +== Anruf weiter verbinden ==
169 +
170 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]
171 +
172 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
173 +
174 +Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
175 +Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516]].
176 +
177 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
178 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
179 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
180 +
181 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
182 +
183 +
184 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e]].
185 +
186 +
187 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
188 +
189 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
190 +
191 +
192 +
193 +== Rückfrage tätigen ==
194 +
195 +== ==
196 +
197 +
198 +
135 135  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
136 136  
137 137   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
APP-Pause.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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