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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 51.6
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/07 15:05
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/08 15:37
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 3. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -16,6 +16,8 @@
16 16  
17 17  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. So sind sie auch mobil unter Ihrer Hochschulrufnummer erreichbar und führen Telefonate unter Ihrer Hochschulrufnummer, ohne dass die angerufene Person Ihre Mobilnummer erfährt.
18 18  
19 +In dieser Anleitung wird die APP in der Version für Android beschrieben. Die Version für iOS unterscheidet sich in  der Funktionalität nicht
20 +
19 19  ----
20 20  
21 21  = UCware-APP installieren =
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  (% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="font-size:18px" %)"
32 32  
33 -(% style="font-size:18px" %)und die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
35 +(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
34 34  )))
35 35  {{/warning}}
36 36  
... ... @@ -63,52 +63,49 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
68 +
69 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
71 +
72 +
73 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
76 +(% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
70 70  
71 -Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt.
78 +Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt.  Diese erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links [[image:wischen-sie-nach-links.png||height="32" width="32"]]bzw. rechts [[image:wischen-sie-nach-rechts.png||height="32" width="32"]].
72 72  
73 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Tastenfeld
80 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)**Tastenfeld**
74 74  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
75 -Anrufjournal
82 +[[**Anrufjournal**>>||anchor="app-anrufjournal"]]
76 76  
77 -Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client
78 -
79 -Durch "wischen nach" unten  
80 -[[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="36" width="36"]] unten wird die Liste aktualisiert.
84 +Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
81 81  )))
82 82  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
83 -Telefonbücher
87 +**Kontakte**
84 84  
85 -Hier finden Sie die Telefonbücher und
89 +Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
86 86  )))
87 87  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
88 -Rufnummernkonfiguration
92 +**Rufnummernkonfiguration**
89 89  
90 -
94 +In [[dieser Registerkarte>>||anchor="app-rufnummernkonfiguration"]] können Sie Ihre Durchwahlnummer(n) für die APP sowie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren/deaktivieren
91 91  )))
92 92  
93 - Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das Einstellungsmenü der APP.
97 + Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das [[Einstellungsmenü der APP>>||anchor="app-einstellungsmenu"]].
94 94  
95 -Die Reiter erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links [[image:wischen-sie-nach-links.png||height="36" width="36"]]bzw. rechts [[image:wischen-sie-nach-rechts.png||height="36" width="36"]]
99 +(% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
96 96  
97 -(% style="font-size:9px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
98 98  
102 += {{id name="app-anrufjournal"/}}Anrufjournal =
99 99  
100 -= Anrufjournal =
104 +(% id="cke_bm_305370S" style="display:none" %) (%%)Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client.  Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können. (% id="cke_bm_312202S" style="display:none" %) (%%)Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
101 101  
106 +[[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
102 102  
103 103  
104 -= Telefonbücher =
109 += {{id name="app-rufnummernkonfiguration"/}}Rufnummerkonfiguration =
105 105  
106 -= =
107 -
108 -
109 -= Rufnummerkonfiguration =
110 -
111 -
112 112  [[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
113 113  
114 114  
... ... @@ -115,10 +115,27 @@
115 115  |//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
116 116  |**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
117 117  |**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
118 -|**Rufumleitungsprofil**|Hier können Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
117 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
119 119  
120 120  ----
121 121  
121 += {{id name="app-einstellungsmenu"/}}Das Einstellungsmenü =
122 +
123 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
124 +
125 +(% class="wikigeneratedid" %)
126 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
127 +
128 +
129 +(% class="wikigeneratedid" %)
130 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
131 +
132 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 +
134 +(% class="wikigeneratedid" %)
135 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
136 +
137 +
122 122  = UCware-APP nutzen =
123 123  
124 124  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -126,17 +126,60 @@
126 126  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
127 127  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
128 128  
145 +== ==
146 +
129 129  == Eingehender Anruf ==
130 130  
131 131  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
150 +
132 132  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 133  
134 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
135 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
136 -|(% style="width:266px" %)(((
153 +
154 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
155 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
156 +|(% style="width:278px" %)(((
137 137  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
138 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
158 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
139 139  
160 += =
161 +
162 += Anruffunktionen =
163 +
164 +== ==
165 +
166 +== BAUSTELLE ==
167 +
168 +== Anruf weiter verbinden ==
169 +
170 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]
171 +
172 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
173 +
174 +Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
175 +Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516]].
176 +
177 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
178 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
179 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
180 +
181 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
182 +
183 +
184 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e]].
185 +
186 +
187 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
188 +
189 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
190 +
191 +
192 +
193 +== Rückfrage tätigen ==
194 +
195 +== ==
196 +
197 +
198 +
140 140  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
141 141  
142 142   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
APP-Pause.png
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Inhalt
APP-angek-Transfer.png
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