Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18

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bearbeitet von Claudia Keune
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 3. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -16,6 +16,8 @@
16 16  
17 17  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. So sind sie auch mobil unter Ihrer Hochschulrufnummer erreichbar und führen Telefonate unter Ihrer Hochschulrufnummer, ohne dass die angerufene Person Ihre Mobilnummer erfährt.
18 18  
19 +In dieser Anleitung wird die APP in der Version für Android beschrieben. Die Version für iOS unterscheidet sich in  der Funktionalität n
20 +
19 19  ----
20 20  
21 21  = UCware-APP installieren =
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  (% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="font-size:18px" %)"
32 32  
33 -(% style="font-size:18px" %)und die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
35 +(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
34 34  )))
35 35  {{/warning}}
36 36  
... ... @@ -63,42 +63,49 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
68 +
69 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
71 +
72 +
73 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
76 +(% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
70 70  
71 -Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt.
78 +Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt.  Diese erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links [[image:wischen-sie-nach-links.png||height="32" width="32"]]bzw. rechts [[image:wischen-sie-nach-rechts.png||height="32" width="32"]].
72 72  
73 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Tastenfeld
80 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)**Tastenfeld**
74 74  |(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
75 -Anrufjournal
82 +[[**Anrufjournal**>>||anchor="app-anrufjournal"]]
76 76  
77 -Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client
84 +Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren.
85 +)))
86 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
87 +**Kontakte**
78 78  
79 -Hier
89 +Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
90 +)))
91 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
92 +**Rufnummernkonfiguration**
80 80  
81 -Durch "wischen nach" unten wird die Liste aktualisiert.
82 -
83 -
94 +In [[dieser Registerkarte>>||anchor="app-rufnummernkonfiguration"]] können Sie Ihre Durchwahlnummer(n) für die APP sowie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren/deaktivieren
84 84  )))
85 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Telefonbücher
86 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Rufnummernkonfiguration
87 87  
88 - Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das Einstellungsmenü der APP.
97 + Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das [[Einstellungsmenü der APP>>||anchor="app-einstellungsmenu"]].
89 89  
90 -Die Reiter erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links bzw. rechts..
99 +(% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
91 91  
92 92  
93 -Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von
102 += {{id name="app-anrufjournal"/}}Anrufjournal =
94 94  
95 -<a href="https:~/~/www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger" title="finger Icons">Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon</a>
104 +(% id="cke_bm_305370S" style="display:none" %) (%%)Das Anrufjpounal  entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client.  Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können. (% id="cke_bm_312202S" style="display:none" %) (%%)Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie di die Liste bei Bedarf aktualisieren.
96 96  
106 +[[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
97 97  
98 98  
99 -= Rufnummerkonfiguration =
109 += {{id name="app-rufnummernkonfiguration"/}}Rufnummerkonfiguration =
100 100  
101 -
102 102  [[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
103 103  
104 104  
... ... @@ -105,11 +105,27 @@
105 105  |//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
106 106  |**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
107 107  |**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
108 -|**Rufumleitungsprofil**|Hier nnen Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
117 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
109 109  
110 -
111 111  ----
112 112  
121 += {{id name="app-einstellungsmenu"/}}Das Einstellungsmenü =
122 +
123 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
124 +
125 +(% class="wikigeneratedid" %)
126 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
127 +
128 +
129 +(% class="wikigeneratedid" %)
130 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
131 +
132 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 +
134 +(% class="wikigeneratedid" %)
135 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
136 +
137 +
113 113  = UCware-APP nutzen =
114 114  
115 115  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -117,17 +117,60 @@
117 117  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
118 118  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
119 119  
145 +== ==
146 +
120 120  == Eingehender Anruf ==
121 121  
122 122  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
150 +
123 123  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
124 124  
125 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
126 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
127 -|(% style="width:266px" %)(((
153 +
154 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
155 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
156 +|(% style="width:278px" %)(((
128 128  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
129 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
158 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
130 130  
160 += =
161 +
162 += Anruffunktionen =
163 +
164 +== ==
165 +
166 +== BAUSTELLE ==
167 +
168 +== Anruf weiter verbinden ==
169 +
170 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]
171 +
172 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
173 +
174 +Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
175 +Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516]].
176 +
177 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
178 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
179 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
180 +
181 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
182 +
183 +
184 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e]].
185 +
186 +
187 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
188 +
189 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
190 +
191 +
192 +
193 +== Rückfrage tätigen ==
194 +
195 +== ==
196 +
197 +
198 +
131 131  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
132 132  
133 133   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
APP-Pause.png
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APP-angek-Transfer.png
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