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Änderungen von Dokument UCware-APP

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/13 15:18
Von Version 46.16
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/06 16:30
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/01/08 15:18
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  = {{id name="UCwareAPP"/}}UCware APP =
4 4  
5 5  {{info}}
6 -**Stand: 3. Januar 2025**
6 +**Stand: 8. Januar 2025**
7 7  {{/info}}
8 8  
9 9  = Inhalt =
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  (% style="font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="font-size:18px" %)"
32 32  
33 -(% style="font-size:18px" %)und die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
33 +(% style="font-size:18px" %)sowie noch die alte App "(% style="font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="font-size:18px" %)".
34 34  )))
35 35  {{/warning}}
36 36  
... ... @@ -63,38 +63,84 @@
63 63  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
64 64  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
66 +
67 +
66 66  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
67 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
69 +
70 +
71 +Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
68 68  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
69 69  
74 +(% id="cke_bm_260728S" style="display:none" %)
70 70  
71 -Am oberen Rand werden die vier "Reiter" angezeigt.
76 +Am oberen Rand werden die vier "Register" angezeigt.  Diese erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links [[image:wischen-sie-nach-links.png||height="32" width="32"]]bzw. rechts [[image:wischen-sie-nach-rechts.png||height="32" width="32"]].
72 72  
73 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Tastenfeld
74 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Anrufjournal
75 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Telefonbücher
76 -|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)Rufnummernkonfiguration
78 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Tastenfeld.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)**Tastenfeld**
79 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Anrufliste.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
80 +**Anrufjournal**
77 77  
82 +Dies entspricht dem Widget "Anrufliste" aus dem UCC-Client. Durch "wischen nach unten"  [[image:wischen-sie-nach-unten.png||height="32" width="32"]] können Sie die  die Liste bei Bedarf aktualisieren. I
83 +)))
84 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Kontakte.svg]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
85 +**Kontakte**
86 +
87 +Hier finden Sie die Kontaktlisten äquivalent zum "Kontakte"-Widget des UCC-Client. Sie können in den Kontakten suchen.
88 +)))
89 +|(% style="text-align:center; width:75px" %)[[image:Symbol Einstellungen.png]]|(% style="vertical-align:middle; width:819px" %)(((
90 +**Rufnummernkonfiguration**
91 +
92 +Hier können Sie d
93 +)))
94 +
78 78   Rechts oben über das "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] erreichen Sie das Einstellungsmenü der APP.
79 79  
80 -Die Reiter erreichen Sie entweder durch direktes Antippen oder durch "wischen" nach links bzw. rechts..
81 81  
98 +(% style="font-size:10px" %)Hinweis: Die Wischgesten-Symbole wurden von [[Finger Icons erstellt von Haca Studio - Flaticon>>https://www.flaticon.com/de/kostenlose-icons/finger]] geladen
82 82  
83 -= Rufnummerkonfiguration =
84 84  
101 +|(% rowspan="4" %)[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]| |
102 +| |
103 +| |
104 +| |
85 85  
86 -[[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
87 87  
88 88  
89 -|Ihre Durchwahlnummer(n)|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
90 -|Anklopfen|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
91 -|Sammelbesetzt|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
92 -|Rufumleitungsprofil|Hier können Sie eines Ihrer konfigurierten Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. durch deaktivieren
108 += Anrufjournal =
93 93  
110 +Im Anrufjournal werden die vergangenen Anrufe dargestellt, so dass Sie durch antippen eines Anrufs die Verbindung herstellen können.
94 94  
112 +[[image:Anrufliste.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
95 95  
114 +
115 += Rufnummerkonfiguration =
116 +
117 +[[image:Rufnummerkonfiguration.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
118 +
119 +
120 +|//**Ihre Durchwahlnummer(n)**//|Durch setzen bzw. löschen des Häkchens hinter Ihrer Durchwahl aktivieren bzw. deaktivieren Sie die App für aus- und eingehende Anrufe (Feierabend, Wochenende ...)
121 +|**Anklopfen**|Setzen Sie einen Haken, um einen Anklopfton zu erhalten, wenn im laufenden Gespräch ein (weiterer) Anruf für diese Durchwahl eingeht.
122 +|**Sammelbesetzt**|Setzen Sie einen Haken, damit diese Durchwahl auf [[allen Slots>>url:https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/rufnummernkonfiguration/sammelbesetzt]] als besetzt gilt, sobald Sie ein Gespräch darüber abwickeln.
123 +|**Rufumleitungsprofil**|In dem Drop-Down-Menü finden Sie Ihre konfigurierten Rufumleitungsprofile und können sie aktivieren bzw. deaktivieren.
124 +
96 96  ----
97 97  
127 += Das Einstellungsmenü =
128 +
129 +Das Einstellungsmenü erreichen Sie über das (% id="cke_bm_67087S" style="display:none" %) (%%) "3-Punkte"-Symbol  [[image:3-Punkte.png]] oben rechts.
130 +
131 +(% class="wikigeneratedid" %)
132 +[[image:Einstellungen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
133 +
134 +
135 +(% class="wikigeneratedid" %)
136 +Wählen Sie dort "Präferenzen"
137 +
138 +[[image:Einstellungen-Präferenzen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
139 +
140 +(% class="wikigeneratedid" %)
141 +Hier können Sie zur unterscheidung zur "normalen" Telefonie-App einen anderen Klingelton auswählen sowie Audio-Einstellungen anpassen.
142 +
143 +
98 98  = UCware-APP nutzen =
99 99  
100 100  == Einen Anruf tätigen ==
... ... @@ -102,17 +102,60 @@
102 102  Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergestellt.
103 103  [[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
104 104  
151 +== ==
152 +
105 105  == Eingehender Anruf ==
106 106  
107 107  Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
156 +
108 108  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
109 109  
110 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Gespräch annehmen
111 -|(% style="width:266px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
112 -|(% style="width:266px" %)(((
159 +
160 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Gespräch annehmen
161 +|(% style="width:278px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="30" width="225"]]|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Das Klingeln wird abgebrochen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
162 +|(% style="width:278px" %)(((
113 113  [[image:APP-Ablehnen.png||height="30" width="225"]]
114 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:628px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
164 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:948px" %)Der Anruf wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
115 115  
166 += =
167 +
168 += Anruffunktionen =
169 +
170 +== ==
171 +
172 +== BAUSTELLE ==
173 +
174 +== Anruf weiter verbinden ==
175 +
176 +Pausieren Sie das laufende Gespräch bei Bedarf mit [[image:APP-Pause.png||height="26" width="26"]]
177 +
178 +Andernfalls geschieht dies nach dem nächsten Schritt automatisch.
179 +
180 +Tippen Sie auf [[image:APP-angek-Transfer.png||height="26" width="26"]].
181 +Wählen Sie eine Rufnummer und tippen Sie auf [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_button_anrufen.png?w=25&tok=bc3516]].
182 +
183 +Alternativ wählen Sie einen zurückliegenden Anruf aus dem [[Journal>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/journal]]
184 +oder einen Kontakt aus dem [[Telefonbuch>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/standardansicht/telefonbuch]] aus.
185 +\\Sie werden mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden.
186 +
187 +Kündigen Sie den Anrufer beim Vermittlungsziel an.
188 +
189 +
190 +Verbinden Sie beide Teilnehmer mit [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_callbutton_uebertragen.png?w=25&tok=fab19e]].
191 +
192 +
193 +Dadurch werden beide Gespräche für Sie beendet und die App wechselt automatisch in den [[Standard-Modus>>url:https://wiki.ucware.com/apphandbuch/sitemap]].
194 +
195 +Alternativ können Sie eine gemeinsame [[image:https://wiki.ucware.com/_media/apphandbuch/app_icon_call_beitreten.svg?w=25&tok=b426ad]] Konferenz mit beiden Teilnehmern eröffnen.
196 +
197 +
198 +
199 +== Rückfrage tätigen ==
200 +
201 +== ==
202 +
203 +
204 +
116 116  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
117 117  
118 118   [[Zurück>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome]]
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