Zum Inhalt springen

Wiki-Quellcode von Das Telefon Snom D815

Version 72.10 von Claudia Keune am 2025/09/19 09:03
Zeige letzte Bearbeiter
1 {{info}}
2 **//Stand: 18. September 2025 - Claudia Keune//**
3 {{/info}}
4
5
6 = Inhalt =
7
8 {{toc/}}
9
10 ----
11
12
13 = Telefonieren mit dem Tischtelefon Snom D815W-H =
14
15 Die Telefone vom Typ Snom D815W-H haben das gleiche optische Erscheinungsbild wie die Geräte vom Typ D865, basieren aber technisch auf einer komplett anderen Hard- und Software-Plattform. Insofern sieht die Darstellung auf dem Display anders aus.
16
17 [[image:SnomD815.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="338" width="450"]]
18
19 Das Display läßt sich nach oben schwenken, damit es von der Arbeitsposition besser lesbar ist.
20
21
22 Im abgemeldeten Zustand zeigt das Telefon die eigene Identifikation (z. B. "Telefon 000413E30ACB") und eine sechsstellige Systemdurchwahl die mit "95" beginnt. Zur Nutzung müssen Sie sich am Telefon anmelden.
23
24 [[image:815-abgemeldet.bmp]]
25
26
27 == PIN setzen ==
28
29 Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code bestehend aus Ziffern setzen, sollten Sie Ihren bisherigen Pin vergessen haben. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf das Symbol 
30 [[image:User62.png||alt="User.png"]] rechts von Ihrem Namen und wählen den Punkt [[image:PIN-ändern62.png||height="26" width="127"]]. Wir empfehlen für den PIN mindestens vier, besser jedoch sechs oder mehr Ziffern.
31
32 [[image:PIN-ändern-Eingabe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="380" width="305"]]
33
34 Klicken Sie dann auf "**Absenden**".
35
36 {{warning}}
37 (% style="color:#e74c3c" %)**Merken Sie sich den PIN, da sie ihn jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
38 {{/warning}}
39
40
41 == PIN vergessen ==
42
43 Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.
44
45
46 == Anmelden am Telefon ==
47
48 * Am Tischtelefon tippen Sie die Taste mit dem "Schlüssel" [[image:D815-Symbol-Schluessel.png]] am unteren Rand des Displays.
49 * Auf dem Display des Telefons erscheint oben "**Durchwahl**":
50 * Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen Sie die Eingabe mit Druck auf die "runde silberne Taste".
51 \\[[image:815-anmelden-Durchwahl.bmp||height="255" width="450"]]
52
53 * (((
54 Auf dem Display erscheint nun "**PIN**". Geben Sie Ihre PIN ein ...
55
56 [[image:815-anmelden-PIN.bmp]]
57
58 ... und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste".
59 Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.
60 )))
61 * (((
62 Das Display zeigt "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:14px" %)Angemeldet mit Slot Tischtelefon (xxx)(%%)".
63 (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)(XXX)(%%) steht für eine systeminterne Nummer.
64 )))
65 * (((
66 Diese Anzeige schließt sich nach kurzer Zeit.
67 Das Telefon tauscht währenddessen mit der TK-Anlage Konfigurations- und Anmeldedaten aus: es registriert sich.
68 )))
69 * Ist die Registrierung abgeschlossen, erscheint im Display Ihr Name und Ihre Durchwahl mit einem grünen Symbol. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können mit Ihrer Rufnummer ankommende und abgehende Telefongespräche führen.
70 * [[image:815-angemeldet.bmp||height="255" width="450"]]
71
72 == Abmelden vom Telefon ==
73
74 Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon die Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-abmelden.png]].
75
76 Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] in der Slot-Konfiguration den Button [[image:Button Gerät Abmelden.png||height="37" width="113"]] klicken.
77
78 [[image:Slot-Konfig-62.png||alt="Slot-Konfig.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="623" width="1050"]]
79
80 Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.
81
82 [[image:Slot-Tischtelefon-deaktiviert.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="242" width="500"]]
83
84 Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.
85
86
87 == Anmelden an einem anderen Tischtelefon ==
88
89 Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
90
91 Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden (PIN ...). In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
92
93
94 == Gespräch führen ==
95
96 === Ankommendes Gespräch annehmen ===
97
98 Ein ankommendes Gespräch signalisert das Telefon über den eingestellten Klingelton und zeigt es am Display an.
99
100 [[image:D815-ankommendesGespräch.bmp]]
101
102 Nehmen Sie den Hörer ab und führen das Gespräch.
103
104 === Abgehendes Gespräch führen ===
105
106 Zum Führen eines abgehenden Gesprächs tippen Sie die Rufnummer ein und nehmen den Hörer ab. Alternativ können Sie auch die  "runde silberne Taste" drücken. Das Telefon aktiviert dann die "Freisprechen-Funktion". Sie können diese Funktion jederzeit durch abnehmen des Hörers deaktivieren.
107
108
109 === Gespräch vermitteln/durchstellen und Rückfrage ===
110
111 Führen Sie ein Gespräch - es ist dabei nicht von Belang ob es ankommend oder abgehend ist - und wollen es zu einer Kollegin oder Kollegen vermitteln ("durchstellen") so kann dies auf zwei Arten gemacht werden:
112
113 * mit Ankündigung - d.h. Sie kündigen der Kollegin oder dem Kollegen an, das Sie ein Gespräch durchstellen.
114 * ohne Ankündigung als sog. "blind transfer". Sie stellen das Gespräch "einfach so" durch, ohne dies der Kollegin oder dem Kollegen anzukündigen.
115
116 ==== Mit Ankündigung vermitteln ====
117
118 1. Es muß ein Gespräch bestehen.
119 1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  die Warteposition gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
120 1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und kündigen an, dass Sie ein Gespräch durchstellen.
121 1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
122 1. Der ursprüngliche Anrufer ist nun mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden.
123
124 ==== Ohne Ankündigung ("blind transfer") vermitteln ====
125
126 1. Es muß ein Gespräch bestehen
127 1. Die Taste [[image:D815-Vermitteln-Taste.png||height="26" width="43"]] drücken.
128 1. Der Gesprächspartner wird auf  auf die "Warteposition" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
129 1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
130 1. Der ursprüngliche Anrufer hört den "Frei-Ton" und wird mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden, sobald diese/r das Gespräch annimmt.
131 1. Zur Beachtung: Nimmt die Kollegin/der Kollege das Gespräch nicht an (... weil sie/er doch nicht an ihrem/seinem Arbeitsplatz ist) haben Sie keine Möglichkeit, das Gespräch zurück zu holen.
132
133 ==== Rückfrage ====
134
135 Sie haben ein laufendes Gespräch und wollen "mal kurz" bei einer Kollegin/einem Kollegen etwas nachfragen.
136
137 1. Es muß ein Gespräch bestehen.
138 1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  die Warteposition gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
139 1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und führen das Nachfragegespräch. Der ursprüngliche Anrufer hört weiterhin die Wartemusik.
140 1. Das Rückfragegespräch wird beendet, wenn der Rückfragepartner auflegt.
141 1. Sie können nun durch drücken der Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-Fortsetzen.png]] den ursprünglichen Gesprächspartner wieder aus der Warteposition zurückholen und das ursprüngliche Gespräch weiterführen.
142
143 == Verpasste Anrufe ==
144
145 Sind sie nicht da und können daher Anrufe nicht annehmen, zeigt Ihnen das Display die Zahl der verpassten Anrufe an.
146
147 [[image:815-verpassteAnrufe.bmp]]
148
149 Mit der Taste [[image:D815-Anruflisten-Taste.png||height="26" width="44"]] rufen Sie das "Anruflisten"-Menü auf. Im Punkt "Verpasst" werden Ihnen alle verpassten Anrufe dargestellt.
150
151 Haben Sie die verpassten Anrufe einmal gesehen, wird die Anzeige der verpassten Anrufe wieder ausgeblendet.
152
153
154 == DND - Do not disturb - Bitte nicht stören ==
155
156 Mit DND - **D**o **N**ot **D**isturb - Bitte nicht stören können Sie sich selbst "besetzt" setzen. Diese Funktion ist nützlich, wenn sie z. B. eine Video-Konferenz oder Besprechung haben und dabei nicht gestört werden möchten: Sie sind ja im Gespräch - nur eben nicht am Telefon.
157
158 Im DND-Status "//klingelt//" das Telefon (und ggf. Ihr Rechner mit dem UCC-Client  oder die APP auf dem Smarthone)  nicht. Sie erhalten keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in einer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
159
160 Diese Funktion läßt sich nicht nur im UCC-Client sondern auch über das Telefon aktivieren. Drücken Sie dazu die Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-DND.png]]. Das Telefon stellt den DND-Status deutlich dar:
161
162 [[image:815-DND-Status.bmp]]
163
164
165 Durch erneutes Drücken von [[image:D815-Symbol-DND.png]] oder der Deaktvierung im UCC-Client wird der DND-Status wieder aufgehoben.
166
167
168 = Freisprech-Funktion =
169
170 Während eines Gesprächs können Sie durch drücken der Freisprechtaste [[image:D815-Freisprechen-Taste.png||height="26" width="44"]] zwischen "Hörer" und der Freisprech-Funktion umschalten. Bei aktiver Freisprech-Funktion leuchtet die Taste grün.
171
172
173 = Telefonbuch =
174
175 Über die Taste [[image:Telefonbuch-Taste.png||height="27" width="44"]] stellt das Telefon Ihre Telefonbücher zur Verfügung.
176
177 [[image:815-Telefonbuch1.bmp]]
178
179
180 Wählen Sie ein Telefonbuch aus und drücken die "runde silberne Taste". Es werden die Einträge in dem  Telefonbuch dargestellt.
181
182 [[image:815-Telefonbuch2.png||alt="815-Telefonbuch2x.bmp" height="272" width="480"]]
183
184
185 == Suchen in Telefonbüchern ==
186
187 Zum Suchen in den Telefonbüchern unterstützt das Telefon die Suche mittels "T9-Eingabe".
188
189 {{info title="(% style=~"font-size:18px~" %)**Was ist T9?**"}}
190 "T9" steht für "Text on 9 keys" - "Text auf 9 Tasten“
191 Es ist ein System zur erleichterten Texteingabe auf einem Telefon. Das patentierte System wurde 1998 erfunden und damals mit dem "Nokia 3210"-Mobiltelefon eingeführt.
192
193 Tastentelefone haben, anders als Smartphones, für die Nummernwahl üblicherweise nur eine Tastatur aus 12 Tasten mit den Zifferntasten "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**0**(%%)" bis "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**9**(%%)" sowie den zwei Tasten "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)*(%%)" und "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**#**(%%)".
194
195 Für die Texteingabe sind den Tasten "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**2**(%%)" bis "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**9**(%%)" jeweils drei bzw. vier Buchstaben des Alphabets zugeordnet. Bei der normalen Eingabe von Text über diese Tastatur muss die jeweilige Taste entsprechend der Position des gewünschten Buchstabens ein- oder mehrmals betätigt werden. Für den Buchstaben "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**H**(%%)" muß die Taste "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**4**(%%)", der die Buchstaben "G", "H" und "I" zugeordnet sind, also zweimal gedrückt werden, da das "H" in zweiter Position steht.
196
197 //**Beispiel:**//
198
199 Um z. B.  nach "HALLO" zu suchen,  muss //ohne// die T9-Funktion  "442555555666" getippt werden. //Mit// der T9-Funktion genügt es, für ein  Wort die  jeweilige Ziffern-Taste mit dem passenden Buchstaben nur einmal zu drücken.
200 Für "HALLO" ist  also nur noch "42556" zu tippem. Das System sucht nach allen Wörtern die sich aus den möglichen Buchstaben "GHI JKL ABC ABC MNO" ergeben. Die Eingabe eines Wortes erfolgt also, indem pro Buchstabe die entsprechende Zifferntaste nur einmal gedrückt wird.
201
202 (% style="font-size:10px" %)Informationen entnommen aus Wikipedia
203 https:~/~/de.wikipedia.org/wiki/Text_on_9_keys
204 {{/info}}
205
206 Um z. B. nach dem Namen "SEIDEL" zu suchen, sollte es genügen, nach "SEID" zu suchen und einfach die Tasten "7" "3" "4" "3"  ("PQRS" "DEF" "GHI" "DEF") zu tippen. Es werden alle Namen dargestellt, die denen die Buchstaben auf den Tasten enthalten sind.  Also neben "SEID" auch "PEID", "REIF" usw.
207
208 Hat man sich vertippt, löscht ein Druck auf "(% style="background-color:#000000; color:#ffffff; font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:16px" %)**#**(%%)" die letzte Ziffer.
209
210 [[image:815-Suche.png||alt="815-Suche2.bmp" height="272" width="480"]]
211
212
213 Um die gesuchte Person direkt anzurufen, wählen Sie sie aus und drücken einfach die "runde silberne" Taste.
214
215
216 = Das Konfigurationsmenü =
217
218 Über die dem Zahnrad-Symbol [[image:Zahnradsymbol.png]] zugeordnete Taste am unteren Rand des  Displays rufen Sie das Konfigurationsmenü auf.
219
220 [[image:815-Konfigurationsmenue.bmp]]
221
222 Hier können Sie Ihre Rufumleitungsprofile aktivieren bzw. deaktivieren und sollten Ihnen mehrere Rufnummern zugeordnet sein, die Rufnummern auswählen, unter der Sie die folgenden ausgehenden Gespräche führen möchten.
223
224
225
226 = Klingellautstärke, Anruflautstärke und Displayhelligkeit einstellen =
227
228 Im UCC-Client können Sie die die Klingellautstärke, die Anruflautstärke sowie die Helligkeit des Displays von Ihrem Tischtelefon anpassen.
229
230 Rufen Sie dazu im UCC-Client die Rufnummerkonfiguration auf  und wählen dort unter Eigene Slots "(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)**Tischtelefon**(%%)" aus.
231
232 [[image:Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="623" width="1050"]]
233
234 Im Feld "(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)**Slot bearbeiten**(%%)" können Sie mit den Schiebereglern [[image:Schieberegler.png||height="22" width="113"]] die Werte der drei Einstllungen verändern.  Mit dem neben dem Regler für die Displayhelligheit liegenden Schalter [[image:Schalter.png||height="22" width="37"]]"(% style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" %)Bei Inaktivität dimmen(%%)" legen Sie fest, ob sich der Bildschirm des Telefons  nach kurzer Zeit etwas dunkler schaltet.
235
236
237 = Kurzwahltasten belegen =
238
239 Das Telefon von Typ "Snom D815W-H" verfügt insgesamt über 36 belegbare Tasten in vier "Seiten" ( neun Tasten je Seite) . Mit der Taste "Nächste Seite" schalten Sie zur nächsten Seite weiter. In der oberen Displayzeile links vom Datum sehen Sie, welche "Seite" dargestellt wird.
240
241 Im UCC-Client können Sie die Kurzwahltasten des Telefons belegen: Klicken Sie dazu auf das Symbol [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UC Ware UCC-Client.WebHome@Symbol Tastenbelegung62.png]] in der linken Leiste.
242
243 [[image:UCC-Client-Tastenbelegung-815.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="651" width="800"]]
244
245 Wählen Sie den Gerätetyp "**Snom D815**", falls nicht bereits ausgewählt. Es wird das Display und die Kurzwahl-Tasten dargestellt.
246
247 Wählen Sie durch anklicken die Taste aus, die Sie belegen möchten.
248
249 Durch klickern auf die Ziffern [[image:Tastenseiten.png||height="30" width="163"]]können Sie die Seite umschalten. Am Telefon können Sie dann durch drücken der Taste unten rechts am Display [[image:815-nächste-Seite.png]] die Seite umschalten. Am oberen Displayrand stellt das Telefon dar, welche Belegungsseite dargestellt wird.
250
251 Es wird ein Feld eingeblendet, über dass Sie die gewüschte Tastenfunktion, den Name (=Text aus Display) und die Daten eintragen können.
252
253
254 Die Tasten haben
255
256
257 (% style="color:#e74c3c" %)wird weiter fortgesetzt
258
259