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Änderungen von Dokument Das Telefon Snom D815

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
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1 -{{info}}
2 -**//Stand: 30. April 2025 - Claudia Keune//**
3 -{{/info}}
4 -
5 -= Inhalt =
6 -
7 -{{toc/}}
8 -
9 -----
10 -
11 -{{info}}
12 12  = (% style="color:#e74c3c" %)**ENTWURF ~*~** ENTWURF**(%%) =
13 -{{/info}}
14 14  
3 += Das Telefon Snom D815 =
15 15  
16 -= Telefonieren mit dem Snom D815-Tischtelefon =
5 +Die Telefone vom Typ Snom D815 haben das gleiche optische Erscheinungsbild wie die Geräte von Typ D865, basieren aber auf einer komplett anderen Hardware-Plattform.
17 17  
18 -Die Telefone vom Typ Snom D815 haben das gleiche optische Erscheinungsbild wie die Geräte von Typ D865, basieren aber technisch auf einer komplett anderen Hardware-Plattform.
7 +[[Snom D815>>image:SnomD815.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="338" width="450"]]
19 19  
20 -[[image:SnomD815.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="338" width="450"]]
21 21  
22 22  
23 -Im abgemeldeten Zustand zeigt das Telefon die eigene Identifikation (z. B. "Telefon 000413E30ACB") und eine sechsstellige Systemdurchwahl die mit "95" beginnt. Zur Nutzung müssen Sie sich am Telefon anmelden.
11 +== PIN setzen[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome?section=27&form_token=1itJOVg72nxBqkQZdx2A9Q]] ==
24 24  
13 +Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf [[image:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/User.png?rev=1.1||alt="User.png"]]
25 25  
26 -== PIN setzen ==
15 + und wählen[[image:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN-%C3%A4ndern.png?rev=1.1||alt="PIN-ändern.png"]]
27 27  
28 -Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts aufdas Symbol 
29 -[[image:User62.png||alt="User.png"]] rechts von Ihrem NamEN und wählen den Punkt [[image:PIN-ändern62.png||height="26" width="127"]]. Wir empfehlen für den PIN mindestens 4 Ziffern, besser jedoch 6 Ziffern.
30 -**Merken Sie sich diesen PIN-Code, da sie ihn jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
17 +.
18 +Wir empfehlen für den PIN mindestens 4 Ziffern, besser jedoch 6 Ziffern. **Merken Sie sich diesen PIN-Code, da sie ihn jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
31 31  
32 -== PIN vergessen ==
20 +== PIN vergessen[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome?section=28&form_token=1itJOVg72nxBqkQZdx2A9Q]] ==
33 33  
34 34  Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.
35 35  
36 -== Anmelden am Telefon ==
24 +== Anmelden am Telefon[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome?section=29&form_token=1itJOVg72nxBqkQZdx2A9Q]] ==
37 37  
38 -Am Tischtelefon tippen Sie die Taste mit dem "Schlüssel" [[image:D815-Symbol-Schluessel.png]] am unteren Rand des Displays.
39 39  
40 -[[image:815-abgemeldet.bmp||height="255" width="450"]]
27 +Am Tischtelefon tippen Sie dann die Taste unter dem Display, über die im Display "Anmelden" steht.
41 41  
29 +Am Telefon anmelden
42 42  
43 -Auf dem Display des Telefons erscheint oben "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Durchwahl(%%)":
44 44  
45 -Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen Sie diese Eingabe. Drücken Sie dazu die "runde silberne Taste".
32 +Gespräch führen
46 46  
47 -Auf dem Display erscheint nun "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)PIN(%%)". Geben Sie die vergebene PIN ein und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste". Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.
34 +ankommendes Gespräch annehmen
48 48  
49 -Das Display zeigt "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:14px" %)Angemeldet mit Slot Tischtelefon (xxx)(%%)"
36 +abgehendes Gespräch führen
50 50  
51 -(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)(XXX)(%%) steht für eine systeminterne Nummer.
52 52  
53 -Diese Anzeige schließt sich nach kurzer Zeit. Das Telefon tauscht währenddessen mit der TK-Anlage Konfigurations- und Anmeldedaten aus.
54 54  
55 -[[image:815-angemeldet.bmp||height="255" width="450"]]
56 56  
57 -Im Display erscheint Ihr Name und Ihre Durchwahl mit einem grünen Symbol. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können unter Ihrer Rufnummer Telefongespräche führen.
41 +Gespräch vermitteln/durchstellen
58 58  
59 -== Abmelden vom Telefon ==
43 +Mit Ankündigung vermitteln
60 60  
61 -Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon [[image:D815-Symbol-abmelden.png]].
45 +Ohne Ankündigung ("blind") vermitteln
62 62  
63 -(% style="background-color:#e74c3c" %)Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] in der Slot-Konfiguration den Button [[image:Button Gerät Abmelden.png||height="37" width="113"]] klicken.
64 64  
65 -(% style="background-color:#e74c3c" %)[[image:Slot-Konfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="390" width="922"]]
48 +Verpasste Anrufe im Display
66 66  
67 -(% style="background-color:#e74c3c" %)Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.
50 +Taste Anruflisten
68 68  
69 -(% style="background-color:#e74c3c" %)[[image:Slot-Tischtelefon-deaktiviert.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="242" width="500"]]
70 -
71 -(% style="background-color:#e74c3c" %)Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.
72 -
73 -== Anmelden an einem anderen Tischtelefon ==
74 -
75 -Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
76 -
77 -Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden. In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
78 -
79 -
80 -== Gespräch führen ==
81 -
82 -=== Ankommendes Gespräch annehmen ===
83 -
84 -Ein ankommendes Gespräch signalisert das Telefon über den eingestellten Klingelton und zeigt es am Display an.
85 -
86 -[[image:D815-ankommendesGespräch.bmp]]
87 -
88 -Nehmen Sie den Hörer ab und führen das Gespräch
89 -
90 -=== Abgehendes Gespräch führen ===
91 -
92 -Zum führen eines abgehenden Gesprächs tippen Sie die Rufnummer ein und nehmen den Hörer ab. Alternativ können Sie auch die  "runde seilberne Taste" drücken. Das Telefon aktiviert dann die "Freisprechen-Funktion". Sie können diese Funktion jederzeit durch abnehmen des Hörers deaktivieren.
93 -
94 -
95 -=== Gespräch vermitteln/durchstellen und Rückfrage ===
96 -
97 -Führen Sie ein Gespräch - es ist dabei nicht von Belang ob ankommend oder abgehend - und wollen es zu einer Kollegin oder Kollegen vermitteln ("durchstellen") so kann dies auf zwei Weisen passieren:
98 -
99 -* mit Ankündigung - d.h. Sie kündigen das Gespräch beim Ziel an
100 -* ohne Ankündigung als "blind transfer" - Sie stellen das Gespräch "einfach so" durch. Der ursprüngliche Anrufer wird mit dem neuen G
101 -
102 -==== Mit Ankündigung vermitteln ====
103 -
104 -1. Es muß ein Gespräch bestehen.
105 -1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
106 -1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und kündigen an, dass Sie ein Gespräch durchstellen.
107 -1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
108 -1. Der ursprüngliche Anrufer ist nun mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden.
109 -
110 -==== Ohne Ankündigung ("blind transfer") vermitteln ====
111 -
112 -1. Es muß ein Gespräch bestehen
113 -1. Die Taste [[image:D815-Vermitteln-Taste.png||height="26" width="43"]] drücken.
114 -1. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
115 -1. Nun legen Sie den Hörer einfach auf.
116 -1. Der ursprüngliche Anrufer wird mit der Kollegin/dem Kollegen verbunden, solbald diese/r das Gespräch annimmt.
117 -
118 -==== Rückfrage ====
119 -
120 -Sie haben ein laufendes Gespräch und wollen "mal kurz" bei einer Kollegin/einem Kollegen etwas nachfragen.
121 -
122 -1. Es muß ein Gespräch bestehen.
123 -1. Die Taste [[image:D815-Halten-Taste.png||height="26" width="44"]] drücken. Der Gesprächspartner wird auf  "warten" gesetzt und hört eine Wartemusik. Tippen Sie nun die interne 5-stellige Rufnummer der Kollegin/des Kollegen und  starten das Gespräch mit der "runden silbernen Taste".
124 -1. Warten Sie kurz, bis das Gespräch angenommen wird und führen das Nachfragegespräch. Der ursprüngliche Anrufer hört weiterhin die Wartemusik.
125 -1. Das Rückfragegespräch wird beendet, wenn der Rückfragepartner auflegt.
126 -1. Sie können nun durch drücken der Taste unterhalb des Symbols [[image:D815-Symbol-Fortsetzen.png]] den ursprünglichen Gesprächspartner wieder aus der Warteposition zurückholen und das ursprüngliche Gespräch weiter führen.
127 -
128 -== Verpasste Anrufe ==
129 -
130 -Sind sie nicht da und können daher Anrufe nicht annehmen, zeigt Ihnen das Display die Zahl der verpassten Anrufe an.
131 -
132 -[[image:815-verpassteAnrufe.bmp]]
133 -
134 -Mit der Taste [[image:D815-Anruflisten-Taste.png||height="26" width="44"]] rufen Sie das "Anruflisten"-Menü auf. Im Punkt "Verpasst" werden Ihnen alle verpassten Anrufe dargestellt.
135 -
136 -
137 137  Taste Telefonbuch
138 138  
139 139  
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