Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (4 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 5 hinzugefügt, 9 gelöscht)
  • Anruf extern_3.mp4
  • Anruf halten und weiterführen_3.mp4
  • Anruf pausieren.png
  • Ausgehender Anruf1.png
  • Interne Telefonnummern_2.mp4
  • PIN_ändern_2.mp4
  • Status_verstecken_2.mp4
  • UCC-Client oder Tischtelefon_2.mp4
  • Widgets_2.mp4
  • Anruf extern.mp4
  • Anruf halten und weiterführen.mp4
  • Anruf halten und weiterführen_2.mp4
  • UCC-Client und Tischtelefon.mp4
  • Widgets.mp4

Details

Seiteneigenschaften

Titel

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-UCware UCC-Client
	1	+UC Ware UCC-Client

Übergeordnete Seite

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome
	1	+RZ Spielwiese.Spielwiese.Susi.WebHome

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-xwiki:XWiki.xwikiadmin
	1	+xwiki:XWiki.id931392

Inhalt

...	...	@@ -1,87 +3,53 @@
1		-Inhalt
2		-
3	3	{{toc/}}
4	4
	3	+= Anmelden und Abmelden =
5	5
6		-Hier erfahren Sie, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.
	5	+{{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}}
7	7
8		-Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
	7	+= Anrufen =
9	9
10		-* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
11		-* ein Tischtelefon
12		-* ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone
	9	+{{jwplayer attachment="4_Anrufen.mp4"/}}
13	13
14		- Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
15	15
	12	+= Anruf annehmen =
16	16
17		-= Der UCC-Client =
	14	+{{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}}
18	18
19		-Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind.
20	20
21		-Der UCC-Client ist in zwei Varianten verfügbar. Zum einen als Webclient, den Sie in einem Browser (vorzugsweise Chrome) nutzen können, zum anderen als nativer, eigenständiger Client, der auf Ihrem Rechner installiert wird.
22		-Für beide Varianten ist zwingend ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich.
	17	+= Externe Telefonnummer anrufen =
23	23
24		-Für die Nutzung in einem Browser verwenden Sie die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client>>url:https://voip.ostfalia.de/client]]
	19	+{{jwplayer attachment="Anruf extern.mp4"/}}
25	25
26		-Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.
27	27
28		-(% style="color:#e74c3c" %)[[image:loginscreen.png]]
	22	+= Anruf halten =
29	29
30		-Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
	24	+{{jwplayer attachment="Anruf halten und weiterführen_2.mp4"/}}
31	31
32		-* managen Ihrer Rufnummern - sofern Sie nicht nur eine Rufnummer haben
33		-* verwalten der Optionen des UCC-Clients und des Tischtelefons
34		-* einrichten von Rufumleitungen
35		-* verwalten des Anrufbeantworters
36		-* verwalten und nutzen weiterer, Ihnen ggf. zugeordneter Telefonie-Funktionen, wie z.B.  "Chef/Sek", Warteschlange bzw. Sammelanschluss, etc.
37	37
	27	+= Konferenzschaltung =
38	38
39		-= Videoanleitungen =
40		-
41		-== Anmelden und Abmelden ==
42		-
43		-{{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}}
44		-
45		-== Anrufen (interne Telefonnummer) ==
46		-
47		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Interne%20Telefonnummern_2.mp4?rev=1.1"/}}
48		-
49		-== Anruf annehmen ==
50		-
51		-{{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}}
52		-
53		-== Anrufen (externe Telefonnummer) ==
54		-
55		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20extern_3.mp4?rev=1.1"/}}
56		-
57		-== Anruf halten ==
58		-
59		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20halten%20und%20weiterf%C3%BChren_3.mp4?rev=1.1"/}}
60		-
61		-== Konferenzschaltung ==
62		-
63	63	{{jwplayer attachment="Koferenzschaltung_2.mp4"/}}
64	64
65		-== UCC-Client und Tischtelefon ==
66	66
67		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/UCC-Client%20oder%20Tischtelefon_2.mp4?rev=1.1"/}}
	32	+= UCC_Client und Tischtelefon =
68	68
69		-== PIN ändern ==
	34	+{{jwplayer attachment="UCC-Client und Tischtelefon.mp4"/}}
70	70
71		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN_%C3%A4ndern_2.mp4?rev=1.1"/}}
72	72
73		-== Einstellungen ==
	37	+= Einstellungen =
74	74
75	75	{{jwplayer attachment="Einstellungen_Anzeige_usw.mp4"/}}
76	76
77		-== Headset / Soundbar Einstellungen ==
78	78
	42	+= Headset Einstelungen =
	43	+
79	79	{{jwplayer attachment="Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4"/}}
80	80
81		-== Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen ==
82	82
83		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Widgets_2.mp4?rev=1.1"/}}
	47	+= Widgets/ Ansichtsfenster Einstellungen =
84	84
85		-== Eigenen Status verstecken ==
	49	+{{jwplayer attachment="Widgets.mp4"/}}
86	86
87		-{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Status_verstecken_2.mp4?rev=1.1"/}}
	51	+
	52	+= =
	53	+

Anruf extern_3.mp4

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1.1 MB

Inhalt

Anruf halten und weiterführen_3.mp4

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-561.9 KB

Inhalt

Anruf pausieren.png

Author

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1		-xwiki:XWiki.xwikiadmin

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-203 bytes

Inhalt

Ausgehender Anruf1.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-xwiki:XWiki.xwikiadmin

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-4.4 KB

Inhalt

Interne Telefonnummern_2.mp4

Author

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1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1.2 MB

Inhalt

PIN_ändern_2.mp4

Author

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1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-922.5 KB

Inhalt

Status_verstecken_2.mp4

Author

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1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-995.4 KB

Inhalt

UCC-Client oder Tischtelefon_2.mp4

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-503.5 KB

Inhalt

Widgets_2.mp4

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-xwiki:XWiki.id931392

Größe

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1		-1.2 MB

Inhalt

Anruf extern.mp4

Author

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Größe

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	1	+1.1 MB

Inhalt

Anruf halten und weiterführen.mp4

Author

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	1	+xwiki:XWiki.id671064

Größe

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	1	+122.7 KB

Inhalt

Anruf halten und weiterführen_2.mp4

Author

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Größe

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Inhalt

UCC-Client und Tischtelefon.mp4

Author

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Größe

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Inhalt

Widgets.mp4

Author

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	1	+xwiki:XWiki.id671064

Größe

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Inhalt