Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -3,15 +3,15 @@
3	3	{{toc/}}
4	4
5	5
6		-Hier erfahren Sie, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.
	6	+Hier erfahren Sie in Kurzform, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.
7	7
8	8	Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
9	9
10		-* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
	10	+* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client
11	11	* ein Tischtelefon
12		-* ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone
	12	+* eine APP auf ihrem Smartphone - Diese APP steht bisher nur als Beta-Version zur Verfügung. Sollten Sie diese nutzen wollen, kann eine Funktionalität nicht garantiert werden.
13	13
14		- Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
	14	+ Im folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
15	15
16	16
17	17	= Der UCC-Client =
...	...	@@ -25,64 +25,67 @@
25	25
26	26	Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.
27	27
28		-[[image:loginscreen.png]]
	28	+{{warning width="80%" title="= (% style=~"color:#e74c3c; font-size:26px~" %)**Wichtig**(%%) ="}}
	29	+== **Für die Telefonie mit der neuen UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:** ==
29	29
30		-Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
	31	+* (((
	32	+(% class="wikigeneratedid wikigeneratedheader" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
	33	+Bei Gesprächen nach extern **darf** (% style="color:#e74c3c" %)**__keine__**(%%) "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!
	34	+)))
	35	+* (((
	36	+(% class="wikigeneratedid wikigeneratedheader" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %)
	37	+Bei (% style="color:#e74c3c" %)**Ortsgesprächen**(%%) ist __grundsätzlich__ die (% style="color:#e74c3c" %)**Vorwahl**(%%) mit zu wählen!
	38	+)))
	39	+{{/warning}}
31	31
32		-* managen Ihrer Rufnummern - sofern Sie nicht nur eine Rufnummer haben
33		-* verwalten der Optionen des UCC-Clients und des Tischtelefons
34		-* einrichten von Rufumleitungen
35		-* verwalten des Anrufbeantworters
36		-* verwalten und nutzen weiterer, Ihnen ggf. zugeordneter Telefonie-Funktionen, wie z.B.  "Chef/Sek", Warteschlange bzw. Sammelanschluss, etc.
	41	+= Anmelden und Abmelden =
37	37
38		-
39		-
40		-= Videoanleitungen =
41		-
42		-== Anmelden und Abmelden ==
43		-
44	44	{{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}}
45	45
46		-== Anrufen (interne Telefonnummer) ==
	45	+= Anrufen (interne Telefonnummer) =
47	47
48	48	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Interne%20Telefonnummern_2.mp4?rev=1.1"/}}
49	49
50		-== Anruf annehmen ==
	49	+= Anruf annehmen =
51	51
52	52	{{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}}
53	53
54		-== Anrufen (externe Telefonnummer) ==
55	55
	54	+= Anrufen (externe Telefonnummer) =
	55	+
56	56	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20extern_3.mp4?rev=1.1"/}}
57	57
58		-== Anruf halten ==
	58	+= Anruf halten =
59	59
60	60	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20halten%20und%20weiterf%C3%BChren_3.mp4?rev=1.1"/}}
61	61
62		-== Konferenzschaltung ==
	62	+= Konferenzschaltung =
63	63
64	64	{{jwplayer attachment="Koferenzschaltung_2.mp4"/}}
65	65
66		-== UCC-Client und Tischtelefon ==
67	67
	67	+= UCC-Client und Tischtelefon =
	68	+
68	68	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/UCC-Client%20oder%20Tischtelefon_2.mp4?rev=1.1"/}}
69	69
70		-== PIN ändern ==
	71	+= PIN ändern =
71	71
72	72	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN_%C3%A4ndern_2.mp4?rev=1.1"/}}
73	73
74		-== Einstellungen ==
	75	+= Einstellungen =
75	75
76	76	{{jwplayer attachment="Einstellungen_Anzeige_usw.mp4"/}}
77	77
78		-== Headset / Soundbar Einstellungen ==
79	79
	80	+= Headset / Soundbar Einstellungen =
	81	+
80	80	{{jwplayer attachment="Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4"/}}
81	81
82		-== Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen ==
83	83
	85	+= Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen =
	86	+
84	84	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Widgets_2.mp4?rev=1.1"/}}
85	85
86		-== Eigenen Status verstecken ==
	89	+= Eigenen Status verstecken =
87	87
88	88	{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Status_verstecken_2.mp4?rev=1.1"/}}