Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -3,15 +3,15 @@ 3 3 {{toc/}} 4 4 5 5 6 -Hier erfahren Sie in Kurzform, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.6 +Hier erfahren Sie, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren. 7 7 8 8 Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen: 9 9 10 -* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client 10 +* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich) 11 11 * ein Tischtelefon 12 -* eine APP auf ihrem Smartphone - Diese APP steht bisher nur als Beta-Version zur Verfügung. Sollten Sie diese nutzen wollen, kann eine Funktionalität nicht garantiert werden.12 +* ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone 13 13 14 - Im folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.14 + Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor. 15 15 16 16 17 17 = Der UCC-Client = ... ... @@ -25,69 +25,64 @@ 25 25 26 26 Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. 27 27 28 -{{warning width="80%" title="(% class=~"wikigeneratedid wikigeneratedheader~" id=~"HWichtig~" %) 29 -(% style=~"color:#e74c3c; font-size:26px~" %)**Wichtig**"}} 30 -(% class="wikigeneratedid wikigeneratedheader" id="HFFCrdieTelefoniemitderneuenUCware-TelefonanlagesindzweiPunktebesonderszubeachten:" %) 31 -**Für die Telefonie mit der neuen UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:** 28 +[[image:loginscreen.png]] 32 32 33 -* ((( 34 -(% class="wikigeneratedid wikigeneratedheader" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %) 35 -Bei Gesprächen nach extern **darf** (% style="color:#e74c3c" %)**__keine__**(%%) "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden! 36 -))) 37 -* ((( 38 -(% class="wikigeneratedid wikigeneratedheader" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %) 39 -Bei (% style="color:#e74c3c" %)**Ortsgesprächen**(%%) ist __grundsätzlich__ die (% style="color:#e74c3c" %)**Vorwahl**(%%) mit zu wählen! 40 -))) 41 -{{/warning}} 30 +Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum 42 42 43 -= Anmelden und Abmelden = 32 +* managen Ihrer Rufnummern - sofern Sie nicht nur eine Rufnummer haben 33 +* verwalten der Optionen des UCC-Clients und des Tischtelefons 34 +* einrichten von Rufumleitungen 35 +* verwalten des Anrufbeantworters 36 +* verwalten und nutzen weiterer, Ihnen ggf. zugeordneter Telefonie-Funktionen, wie z.B. "Chef/Sek", Warteschlange bzw. Sammelanschluss, etc. 44 44 38 + 39 + 40 += Videoanleitungen = 41 + 42 +== Anmelden und Abmelden == 43 + 45 45 {{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}} 46 46 47 -= Anrufen (interne Telefonnummer) = 46 +== Anrufen (interne Telefonnummer) == 48 48 49 49 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Interne%20Telefonnummern_2.mp4?rev=1.1"/}} 50 50 51 -= Anruf annehmen = 50 +== Anruf annehmen == 52 52 53 53 {{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}} 54 54 54 +== Anrufen (externe Telefonnummer) == 55 55 56 -= Anrufen (externe Telefonnummer) = 57 - 58 58 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20extern_3.mp4?rev=1.1"/}} 59 59 60 -= Anruf halten = 58 +== Anruf halten == 61 61 62 62 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20halten%20und%20weiterf%C3%BChren_3.mp4?rev=1.1"/}} 63 63 64 -= Konferenzschaltung = 62 +== Konferenzschaltung == 65 65 66 66 {{jwplayer attachment="Koferenzschaltung_2.mp4"/}} 67 67 66 +== UCC-Client und Tischtelefon == 68 68 69 -= UCC-Client und Tischtelefon = 70 - 71 71 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/UCC-Client%20oder%20Tischtelefon_2.mp4?rev=1.1"/}} 72 72 73 -= PIN ändern = 70 +== PIN ändern == 74 74 75 75 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN_%C3%A4ndern_2.mp4?rev=1.1"/}} 76 76 77 -= Einstellungen = 74 +== Einstellungen == 78 78 79 79 {{jwplayer attachment="Einstellungen_Anzeige_usw.mp4"/}} 80 80 78 +== Headset / Soundbar Einstellungen == 81 81 82 -= Headset / Soundbar Einstellungen = 83 - 84 84 {{jwplayer attachment="Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4"/}} 85 85 82 +== Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen == 86 86 87 -= Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen = 88 - 89 89 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Widgets_2.mp4?rev=1.1"/}} 90 90 91 -= Eigenen Status verstecken = 86 +== Eigenen Status verstecken == 92 92 93 93 {{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Status_verstecken_2.mp4?rev=1.1"/}}