Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04

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am 2025/01/03 08:06
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bearbeitet von Anja Wasmus
am 2024/12/05 15:10
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
1 +xwiki:XWiki.id671064
Inhalt
... ... @@ -1,7 +1,12 @@
1 1  = UCware-Telefonanlage =
2 2  
3 +{{warning title="(% style=~"color:#e74c3c; font-size:20px~" %)**Bitte beachten**"}}
4 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert.  
5 +Diese Anleitung ist auf die neue Version angepasst.**
6 +{{/warning}}
7 +
3 3  {{info}}
4 -**//Stand: 20. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
9 +**//Stand: 3. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
5 5  {{/info}}
6 6  
7 7  = Inhalt =
... ... @@ -168,7 +168,7 @@
168 168  
169 169  |=Status|=Bedeutung
170 170  |[[image:Symbol Status grün.png]]|Verfügbar
171 -|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch bzw. DND
176 +|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch
172 172  |[[image:Symbol Status rot DND.png]]|abwesend bzw. möchte nicht gestört werden
173 173  |[[image:Symbol Status grau.png]]|Verfügbarkeitsstatus verborgen
174 174  
... ... @@ -218,9 +218,7 @@
218 218  )))
219 219  )))
220 220  |(% style="width:1583px" %)(((
221 -(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel:
222 -
223 -(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Statt "0 030 23125764" für einen Anschluss in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
226 +(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel: Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
224 224  )))
225 225  |(% style="width:1583px" %)(((
226 226  * (% style="color:#000000; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
... ... @@ -317,20 +317,6 @@
317 317  
318 318  **Hinweis:** Dieses Vorgehen steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
319 319  
320 -
321 -== Die Anrufliste ==
322 -
323 -In der Anrufliste sehen Sie die Historie Ihrer Anrufe. In farblicher Darstellung können Sie schnell erkennen, ob der Anruf von Ihnen ausgegangen ist, ob er bei Ihnen eingegangen ist oder ob Sie ihn verpasst haben.
324 -
325 -(% style="width:1321px" %)
326 -|=(% style="width: 141px;" %)Symbol|=(% style="width: 1178px;" %)Bedeutung
327 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-gefuehrt.png]]|(% style="width:1178px" %)ausgehendes Gespräch geführt
328 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-angenommen.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehendes Gespräch geführt
329 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-verpasst.png]]|(% style="width:1178px" %)Anruf verpasst
330 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-aufAnsage.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde auf Ihren Anrufbeantworter geleitet
331 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weitegeleitet.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde weitergeleitet
332 -|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weggedrueckt.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde durch Sie abgelehnt
333 -
334 334  ----
335 335  
336 336  == Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
... ... @@ -578,11 +578,11 @@
578 578  
579 579  [[Im Sekretariat geht ein Anruf ein>>image:Abwurfschaltung-Chef-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="224" width="300"]]
580 580  
581 -Der "Chef" hat die Möglichkeit, den Anruf direkt durch Klick auf [[image:Abwurfschaltung-Chef-Symbol-Anruf-annehmen.png||height="26" width="26"]] anzunehmen, bevor er vom Sekretariat angenommen wird.
570 +Der Chef hat die Möglichkeit, den Anruf direkt durch Klick auf [[image:Abwurfschaltung-Chef-Symbol-Anruf-annehmen.png||height="26" width="26"]] anzunehmen, bevor er vom Sekretariat angenommen wurde.
582 582  
583 -Bei deaktivierter Abwurfschaltung, gehen die Anrufe direkt an den Chef / die Chefin ein, ohne dass es das Sekretariat mitbekommt.
572 +Bei deaktivierter Abwurfschaltung, gehen die Anrufe an den Chef regulär beim Chef ein, ohne dass es das Sekretariat mitbekommt.
584 584  
585 -Soll der Anruf vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies wie die [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
574 +Soll der Anrufer vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als wie eine [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
586 586  
587 587  ----
588 588  
... ... @@ -663,7 +663,7 @@
663 663  
664 664  [[image:Client laden.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
665 665  
666 -Über den Punkt "**Herunterladen**" laden Sie das passende Client-Installer-Paket für das Betriebssystem dieses Rechners herunter.  Über "**Alle Client Versionen**" haben Sie die Möglichkeit, auch andere Client-Installer-Pakete zu laden.
655 +Über den Punkt "Herunterladen" laden Sie das passende Client-Installer-Paket für das Betriebssystem "dieses" Rechners herunter.  Über "Alle Client Versionen" haben Sie die Möglichkeit, auch andere Client-Installer-Pakete zu laden.
667 667  
668 668  Installieren Sie das heruntergeladene Paket auf Ihrem Rechner.
669 669  
... ... @@ -671,12 +671,12 @@
671 671  
672 672  [[image:UCC-Client-autoconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="291" width="350"]]
673 673  
674 -Klicken Sie hier auf "**Manual Configuration**" und geben in dem Eingabefeld "**UCware-Address**" (% style="font-size:18px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]](%%) ein und klicken auf "**Connect**".
663 +Klicken Sie hier auf "Manual Configuration" und geben in dem Eingabefeld "UCware-Address" (% style="font-size:18px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]](%%) ein und klicken auf "Connect".
675 675  
676 676  [[image:UCC-Client-manualconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="192" width="350"]]
677 677  
678 678  
679 -Es erscheint das Login-Fenster:
668 +Es erscheint das Login-Fenster
680 680  
681 681  [[image:Login-Screen61.png||height="242" width="400"]]
682 682  
... ... @@ -686,16 +686,14 @@
686 686  
687 687  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
688 688  
689 -= =
678 += UCware APP =
690 690  
691 -[[syxkjsksks>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UCware-APP.WebHome]]
680 +Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
692 692  
693 693  
694 -= UCware APP =
683 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
695 695  
696 -Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
697 697  
698 -
699 699  == UCware-APP installieren ==
700 700  
701 701  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
... ... @@ -738,7 +738,7 @@
738 738  
739 739  [[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
740 740  
741 -Klicken Sie bei "**Eigene Slots**" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "**Anrufmethode**" die Auswahl "**App (VoIP)**" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
728 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
742 742  
743 743  Damit ist die neue APP bereits fertig konfiguriert.
744 744  
... ... @@ -773,11 +773,11 @@
773 773  
774 774  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
775 775  
776 -|(% style="width:292px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="34" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Gespräch annehmen
777 -|(% style="width:292px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="35" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
778 -|(% style="width:292px" %)(((
763 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="34" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
764 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="35" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
765 +|(% style="width:372px" %)(((
779 779  [[image:APP-Ablehnen.png||height="35" width="255"]]
780 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
767 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
781 781  
782 782  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
783 783  
Anruf-angenommen.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
Anruf-aufAnsage.png
Author
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Inhalt
Anruf-gefuehrt.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
Anruf-verpasst.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -988 bytes
Inhalt
Anruf-weggedrueckt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -950 bytes
Inhalt
Anruf-weitegeleitet.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -667 bytes
Inhalt