Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -48,11 +48,11 @@ 48 48 49 49 [[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]] 50 50 51 -Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients) .51 +Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients)) 52 52 53 53 {{id name="nutzung"/}} 54 54 55 -Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da dieser ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit derbrowserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das Gleiche.55 +Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der Browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das Gleiche. 56 56 57 57 58 58 == Am UCC-Client anmelden == ... ... @@ -68,7 +68,7 @@ 68 68 69 69 Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="32" width="32"]] können 70 70 71 -* diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen, 71 +* diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen werden, 72 72 * die Telefon-PIN geändert 73 73 * und die dargestellten Widgets (Kacheln...) des UCC-Clients angepasst 74 74 ... ... @@ -87,42 +87,42 @@ 87 87 88 88 === Konfigurationseinstellungen anpassen und ändern === 89 89 90 -Über das Zahnrad-Symbol [[image:Symbol Zahnrad62.png||height="26" width="26"]] im Benutzermenü können Sie im Reiter " **Anzeige**" die farbliche Darstellung und den Hintergrund des UCC-Client einstellen sowie die Sprache auswählen:90 +Über das Zahnrad-Symbol [[image:Symbol Zahnrad62.png||height="26" width="26"]] im Benutzermenü können Sie im Reiter "//Anzeige//" die farbliche Darstellung und den Hintergrund des UCC-Client einstellen sowie die Sprache auswählen: 91 91 92 92 [[image:UCC-Client-Einstellungen 1 62.png||alt="UCC-Client-Einstellungen 1 61.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="33%" width="30%"]] 93 93 94 -Stellen Sie hier bitte auch das Namensformat auf " **Nachname, Vorname**", damit die Kontakte nach den Nachnamen sortiert werden.94 +Stellen Sie hier bitte auch das Namensformat auf "Nachname, Vorname", damit die Kontakte nach den Nachnamen sortiert werden. 95 95 96 96 97 -Im Reiter " **Client**" kann zusätzlich noch eingestellt werden, was beim Schließen des Clients passiert(diese Möglichkeit steht nur im Standalone-Client zur Verfügung).97 +Im Reiter "Client" kann zusätzlich noch eingestellt werden, was beim Schließen des Clients passiert. Diese Möglichkeit steht nur im Standalone-Client zur Verfügung. 98 98 99 99 [[image:UCC-Client-Einstellungen 2-62.png||alt="UCC-Client-Einstellungen 2.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="33%" width="30%"]] 100 100 101 -Es wird empfohlen, die Optionen " **Minimieren statt Schließen**" sowie "**In den Infobereich minimieren**" zu aktivieren.101 +Es wird empfohlen, die Optionen "//Minimieren statt Schließen//" sowie "//In den Infobereich minimieren//" zu aktivieren. 102 102 103 -Die Auswahl " **Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben**" legt fest, wie der UCC-Client bei eingehenden Anrufen reagiert:103 +Die Auswahl "//Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben//" legt fest, wie der UCC-Client bei eingehenden Anrufen reagiert. 104 104 105 -|=(% style="width: 360px;" %)Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben|=(% style="width:2192px;" %)Beschreibung106 -|(% style="width: 360px" %)Immer|(% style="width:2192px" %)Das UCC-Client-Fenster wird immer in den Vordergrund gesetzt,wenn ein Anruf eingeht107 -|(% style="width: 360px" %)Wenn nicht minimiert|(% style="width:2192px" %)Das UCC-Client-Fenster wird bei einem eingehenden Anruf in den Vordergrund gesetzt, wenn es nicht minimiert ist108 -|(% style="width: 360px" %)Nie|(% style="width:2192px" %)Das UCC-Client-Fenster wird nicht den Vordergrund gesetzt105 +|=(% style="width: 409px;" %)Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben|=(% style="width: 844px;" %)Beschreibung 106 +|(% style="width:409px" %)Immer|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird immer in den Vordergrund gesetzt wenn ein Anruf eingeht 107 +|(% style="width:409px" %)Wenn nicht minimiert|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird bei einem eingehenden Anruf in den Vordergrund gesetzt, wenn es nicht minimiert ist 108 +|(% style="width:409px" %)Nie|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird nicht den Vordergrund gesetzt 109 109 110 -Wird hier " **Immer**" ausgewählt, poppt der (eigenständige) UCC-Client von selbst auf, sobald ein Anruf eingeht, auch wenn er minimiert ist.110 +Wird hier "//Immer//" ausgewählt, poppt der (eigenständige) UCC-Client von selbst auf, sobald ein Anruf eingeht, auch wenn er minimiert ist. 111 111 112 -{{info title="(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}} 113 -Setzen Sie folgende Optionen:112 +{{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}} 113 +Setzen Sie die Optionen 114 114 115 -* "**Minimieren statt Schließen**" 116 -* "**In den Infobereich minimieren**" 117 -* und aktivieren Sie die Auswahl //"//**Immer**//"// bei //"//**Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben**//"// 115 +* "//Minimieren statt Schließen//" sowie 116 +* "//In den Infobereich minimieren//" 118 118 119 -Mit diesen Einstellungen können Sie den UCC-Client schließen. Er beendet sich aber nicht, sondern "minimiert" sich in den Infobereich. Zum Öffnen klicken Sie ihn einfach wieder auf das Symbol des Clients. 120 -Bei einem eingehenden Anruf öffnet der Client automatisch und legt sich in den Vordergrund, so dass Sie das Gespräch nur noch anzunehmen brauchen. 118 +und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"// 119 + 120 +Mit diesen Einstellungen können Sie den UCC-Client schließen. Er beendet sich aber nicht, sondern "minimiert" sich in den Infobereich. Zum Öffnen klicken Sie ihn einfach wieder auf. Bei einem eingehenden Anruf öffnet er sich selbst und legt sich in den Vordergrund, so dass Sie das Gespräch nur noch anzunehmen brauchen. 121 121 {{/info}} 122 122 123 123 Das Setzen der Option [[image:Autostart.png||height="28" width="127"]]bewirkt, das der UCC-Client automatisch mit dem Start des Rechners gestartet wird. 124 124 125 -Im Reiter " **Telefonie**" können Sie weitere Optionen anpassen.125 +Im Reiter "Telefonie" können Sie weitere Optionen anpassen. 126 126 127 127 128 128 === Widgets anpassen === ... ... @@ -132,13 +132,12 @@ 132 132 133 133 === DND - Do not disturb === 134 134 135 -Mit dem Schalter [[image:DND-Schalter62.png||height="28" width="39"]] in der Kopfzeile setzen Sie den Status "//Bitte nicht stören//" (DND - do not disturb). 136 - Imaktiven Zustand wird derSchalter rot dargestellt.135 +Mit dem Schalter [[image:DND-Schalter62.png||height="28" width="39"]] in der Kopfzeile setzen Sie den Status "//Bitte nicht stören//" (DND - do not disturb). Im aktiven Zustand wirdder Schalter rot 136 +[[image:DND-Schalter62-rot.png||alt="Kopfzeile DND rot.png" height="28" width="39"]]dargestellt. 137 137 138 -Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner und das Telefon nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen. 139 -Diese Funktion ist nützlich, wenn sie eine Video-Konferenz haben und dabei nicht gestört werden möchten. 138 +Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner und das Telefon nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Diese Funktion ist z. nützlich, wenn sie eine Video-Konferenz haben und dabei nicht gestört werden möchten. 140 140 141 -Bewegen Sie die Maus auf den Schalter, können Sie diesen direkt einschalten. Die könnenauch eine Zeit definieren, wie lange der DND-Status gesetztseinsoll,bis er automatisch wieder deaktiviert wird.140 +Bewegen Sie die Maus auf den Schalter, können Sie diesen direkt einschalten bzw. auch eine Zeit definieren, wie lange der DND-Status gesetzt wird bis er automatisch wieder deaktiviert wird. 142 142 143 143 [[image:DND-Zeit.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="150" width="130"]] 144 144 ... ... @@ -148,17 +148,17 @@ 148 148 149 149 == Die UCC-Menüleiste == 150 150 151 -Der UCC-Client stellt links in der Leiste die Funktionsmenüs dar :150 +Der UCC-Client stellt links in der Leiste die Funktionsmenüs dar. 152 152 153 -|=Symbol|= (% style="width: 281px;" %)zugehöriges Menü |=(% style="width: 2087px;" %)Bedeutung154 -|[[image:Symbol Telefonie62.png||alt="Symbol Telefonie.png"]]| (% style="width:281px" %)Telefonie|(%style="width:2087px" %)Die Telefonie-Oberfläche des UCC-Client155 -|[[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="Symbol Rufnummernkonfiguration.png"]]| (% style="width:281px" %)Rufnummernkonfiguration|(% style="width:2087px" %)In diesem Menü können Sie Ihre Rufnummer konfigurieren156 -|[[image:Symbol Tastenbelegung62.png]]| (% style="width:281px" %)Tastenbelegung des Tischtelefons|(% style="width:2087px" %)Hier können Sie Funktionstasten Ihres Tischtelefons belegen157 -|[[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="Symbol Rufumleitungsprofile.png"]]| (% style="width:281px" %)Rufumleitungsprofile|(% style="width:2087px" %)In diesem Bereich richten Sie Rufumleitungsprofile ein158 -|[[image:Symbol geplante Rufumleitung62.png||alt="Symbol geplante Rufumleitung.png"]]| (% style="width:281px" %)Geplante Rufumleitung|(% style="width:2087px" %)Hier richten Sie zeitgesteuerte, automatische Rufumleitungen ein159 -|[[image:Symbol Ansagen62.png||alt="Symbol Ansagen.png"]]| (% style="width:281px" %)Ansagen|(% style="width:2087px" %)Ansagen verwalten und bearbeiten Sie hier160 -|[[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]| (% style="width:281px" %)Benutzereinstellungen|(% style="width:2087px" %)In diesem Menü können Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen161 -|[[image:Symbol Hotkeys62.png||alt="Symbol Hotkeys.png"]]| (% style="width:281px" %)Hotkeys|(% style="width:2087px" %)Hier können Sie Tasten der Rechnertastatur mit Funktionen belegen, um den UCC-Client zu bedienen152 +|=Symbol|=zugehöriges Menü |=Bedeutung 153 +|[[image:Symbol Telefonie62.png||alt="Symbol Telefonie.png"]]|Telefonie| Die Telefonie-Oberfläche des UCC-Client 154 +|[[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="Symbol Rufnummernkonfiguration.png"]]|Rufnummernkonfiguration|In diesem Menü können Sie Ihre Rufnummer konfigurieren 155 +|[[image:Symbol Tastenbelegung62.png]]|Tastenbelegung des Tischtelefons|Hier können Sie Funktionstasten Ihres Tischtelefons belegen 156 +|[[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="Symbol Rufumleitungsprofile.png"]]|Rufumleitungsprofile|In diesem Bereich richten Sie Rufumleitungsprofile ein 157 +|[[image:Symbol geplante Rufumleitung62.png||alt="Symbol geplante Rufumleitung.png"]]|Geplante Rufumleitung|Hier richten Sie zeitgesteuerte, automatische Rufumleitungen ein 158 +|[[image:Symbol Ansagen62.png||alt="Symbol Ansagen.png"]]|Ansagen|Ansagen verwalten und bearbeiten Sie hier 159 +|[[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]|Benutzereinstellungen|In diesem Menü können Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen 160 +|[[image:Symbol Hotkeys62.png||alt="Symbol Hotkeys.png"]]|Hotkeys|Hier können Sie Tasten der Rechnertastatur mit Funktionen belegen, um den UCC-Client zu bedienen 162 162 163 163 ---- 164 164 ... ... @@ -165,9 +165,9 @@ 165 165 166 166 == {{id name="benutzereinstellungen"/}}Benutzereinstellungen == 167 167 168 -Im Menü " **Benutzereinstellungen**" [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png||alt="Symbol Benutzereinstellungen.png"]]können Sie einstellen, wieIhr Status dargestellt wird und wie auf dem Anrufbeantworter hinterlassene Nachrichten behandelt werden.167 +Im Menü "//Benutzereinstellungen//" [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png||alt="Symbol Benutzereinstellungen.png"]]können Sie einstellen, wie ihr Status dargestellt wird und wie auf dem Anrufbeantworter hinterlassene Nachrichten behandelt werden. 169 169 170 -Über die Option " **Eigenen Status verstecken**" können Sie bestimmen, dass in der Kontaktliste "**Intern**" Ihr "**Verfügbarkeitsstatus**" für andere Nutzer angezeigt wird. Diese Option ist per Default gesetzt, Ihr Status wird damit nicht dargestellt.169 +Über die Option "//Eigenen Status verstecken//" können Sie bestimmen, dass in der Kontaktliste "//Intern//" Ihr "//Verfügbarkeitsstatus//" für andere Nutzer angezeigt wird. Diese Option ist per Default gesetzt, Ihr Status wird damit nicht dargestellt. 171 171 172 172 Wenn Sie möchten, dass Ihr Status dargestellt wird, entfernen Sie das Häkchen und klicken auf [[image:Speichern.png||height="34" width="82"]]. Damit können andere Nutzer nun Ihren Status sehen. 173 173 ... ... @@ -177,12 +177,12 @@ 177 177 |[[image:Symbol Status rot DND.png]]|abwesend bzw. möchte nicht gestört werden 178 178 |[[image:Symbol Status grau.png]]|Verfügbarkeitsstatus verborgen 179 179 180 -Im Feld " **Benachrichtigungen per E-Mail**" können Sie festlegen, was mit Nachrichten passiert, die Ihnen Anrufer ggf. auf Ihren Anrufbeantworter gesprochen haben:179 +Im Feld "//Benachrichtigungen per E-Mail//" können Sie festlegen, was mit Nachrichten passiert, die Ihnen Anrufer ggf. auf Ihren Anrufbeantworter gesprochen haben. 181 181 182 -|(% style="width:52 7px" %)**Auswahl**|(% style="width:2024px" %)**Bedeutung**183 -|(% style="width:52 7px" %)Keine Benachrichtigungen senden|(% style="width:2024px" %)Sie erhalten keine Benachrichtigung184 -|(% style="width:52 7px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang|(% style="width:2024px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server nicht gelöscht.185 -|(% style="width:52 7px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen|(% style="width:2024px" %)(((181 +|(% style="width:452px" %)**Auswahl**|(% style="width:800px" %)**Bedeutung** 182 +|(% style="width:452px" %)Keine Benachrichtigungen senden|(% style="width:800px" %)Sie erhalten keine Benachrichtigung 183 +|(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server nicht gelöscht. 184 +|(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen|(% style="width:800px" %)((( 186 186 Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server gelöscht. 187 187 188 188 ... ... @@ -190,7 +190,7 @@ 190 190 191 191 == Klingeltöne ändern == 192 192 193 -Zum Ändern von Klingeltönen wählen Sie aus der linken Leiste über das Symbol [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Rufnummernkonfiguration und klicken auf Ihre Rufnummer. In dem sich öffnenden Widget können Sie sich für interne und externe Anrufer separate Klingeltöne auswählen und anhören: [[image:Klingelton-am-Telefon.png]]gibt den Ton am Telefon wieder, [[image:Klingelton-am-PC.png]]spielt den Ton am Rechner. 192 +Zum Ändern von Klingeltönen wählen Sie aus der linken Leiste über das Symbol [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Rufnummernkonfiguration und klicken auf Ihre Rufnummer. In dem sich öffnenden Widget können Sie sich für interne und externe Anrufer separate Klingeltöne auswählen und anhören: [[image:Klingelton-am-Telefon.png]]gibt den Ton am Telefon wieder, [[image:Klingelton-am-PC.png]]spielt den Ton am Rechner. 194 194 195 195 [[image:Rufnummernkonfiguration62.png||alt="Rufnummernkonfiguration61.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="350" width="746"]] 196 196 ... ... @@ -775,4 +775,3 @@ 775 775 776 776 |(% style="background-color:#aaaaaa" %) 777 777 778 -