Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-xwiki:XWiki.id671064
	1	+xwiki:XWiki.thk

Inhalt

...	...	@@ -1,12 +1,13 @@
1	1	= UCware-Telefonanlage =
2	2
3		-{{warning title="(% style=~"color:#e74c3c; font-size:20px~" %)**Bitte beachten**"}}
4		-(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert.
5		-Diese Anleitung ist auf die neue Version angepasst.**
	3	+{{warning title=" "}}
	4	+(% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
	5	+(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.
	6	+Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
6	6	{{/warning}}
7	7
8	8	{{info}}
9		-**//Stand: 3. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
	10	+**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
10	10	{{/info}}
11	11
12	12	= Inhalt =
...	...	@@ -48,11 +48,11 @@
48	48
49	49	[[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]]
50	50
51		-Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients).
	52	+Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients))
52	52
53	53	{{id name="nutzung"/}}
54	54
55		-Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da dieser ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das Gleiche.
	56	+Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der Browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das Gleiche.
56	56
57	57
58	58	== Am UCC-Client anmelden ==
...	...	@@ -579,10 +579,73 @@
579	579
580	580	Soll der Anrufer vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als wie eine [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
581	581
	583	+
582	582	----
583	583
584	584	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
585	585
	588	+= Videoanleitungen zur Telefonie mit dem UCC-Client =
	589	+
	590	+(% style="font-size:22px" %)⚠ (% style="color:#c0392b; font-size:20px" %)**Die Videos sind ohne Ton**
	591	+
	592	+
	593	+== Anmelden und Abmelden ==
	594	+
	595	+{{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}}
	596	+
	597	+== Anrufen (interne Telefonnummer) ==
	598	+
	599	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Interne%20Telefonnummern_2.mp4?rev=1.1"/}}
	600	+
	601	+== Anruf annehmen ==
	602	+
	603	+{{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}}
	604	+
	605	+== Anrufen (externe Telefonnummer) ==
	606	+
	607	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20extern_3.mp4?rev=1.1"/}}
	608	+
	609	+== Anruf halten ==
	610	+
	611	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20halten%20und%20weiterf%C3%BChren_3.mp4?rev=1.1"/}}
	612	+
	613	+== Konferenzschaltung ==
	614	+
	615	+{{jwplayer attachment="Koferenzschaltung_2.mp4"/}}
	616	+
	617	+== UCC-Client und Tischtelefon ==
	618	+
	619	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/UCC-Client%20oder%20Tischtelefon_2.mp4?rev=1.1"/}}
	620	+
	621	+== PIN ändern ==
	622	+
	623	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN_%C3%A4ndern_2.mp4?rev=1.1"/}}
	624	+
	625	+== Einstellungen ==
	626	+
	627	+{{jwplayer attachment="Einstellungen_Anzeige_usw.mp4"/}}
	628	+
	629	+== Headset / Soundbar Einstellungen ==
	630	+
	631	+{{jwplayer attachment="Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4"/}}
	632	+
	633	+
	634	+(% class="wikigeneratedid" %)
	635	+**(Um mit dem Headset am Rechner/ Laptop  zu telefonieren müssen Sie bitte in den Windows-Einstellungen unter Datenschutz das Mikrofon erlauben. [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]])**
	636	+
	637	+
	638	+== Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen ==
	639	+
	640	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Widgets_2.mp4?rev=1.1"/}}
	641	+
	642	+== Eigenen Status verstecken ==
	643	+
	644	+{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Status_verstecken_2.mp4?rev=1.1"/}}
	645	+
	646	+----
	647	+
	648	+|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
	649	+
586	586	= Anleitung zur Telefonie mit dem Tisch-Telefon =
587	587
588	588	(% class="box errormessage" %)
...	...	@@ -694,6 +694,8 @@
694	694	Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
695	695
696	696	{{warning}}
	761	+
	762	+
697	697	|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
698	698	|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
699	699	(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
...	...	@@ -702,6 +702,8 @@
702	702
703	703	(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
704	704	)))
	771	+
	772	+.
705	705	{{/warning}}
706	706
707	707	[[image:AppStore.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
...	...	@@ -733,7 +733,7 @@
733	733
734	734	Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
735	735
736		-Damit ist die neue APP bereits fertig konfiguriert.
	804	+Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
737	737
738	738
739	739	=== UCware-APP einloggen ===
...	...	@@ -742,11 +742,11 @@
742	742
743	743	[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
744	744
745		-Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
	813	+Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
746	746
747	747	[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
748	748
749		- Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
	817	+ Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
750	750
751	751	[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
752	752
...	...	@@ -762,7 +762,7 @@
762	762
763	763	=== Eingehender Anruf ===
764	764
765		-Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
	833	+Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
766	766
767	767	[[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
768	768
...	...	@@ -774,3 +774,4 @@
774	774
775	775	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
776	776
	845	+