Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -2,12 +2,12 @@ 2 2 3 3 {{warning title=" "}} 4 4 (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%) 5 -(% style="font-size:16px" %)** Am Donnerstag,den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px"%)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)**wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.5 +(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden. 6 6 Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.** 7 7 {{/warning}} 8 8 9 9 {{info}} 10 -**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**10 +**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//** 11 11 {{/info}} 12 12 13 13 = Inhalt = ... ... @@ -210,7 +210,7 @@ 210 210 |(% rowspan="5" %)((( 211 211 (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠** 212 212 )))|(% style="width:1583px" %)((( 213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten y**213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten** 214 214 ))) 215 215 |(% style="width:1583px" %)((( 216 216 * ((( ... ... @@ -231,6 +231,8 @@ 231 231 * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen. 232 232 ))) 233 233 |(% style="width:1583px" %)((( 234 + 235 + 234 234 (% style="width:376px" %) 235 235 |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe** 236 236 |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei** ... ... @@ -461,6 +461,7 @@ 461 461 462 462 Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein. 463 463 466 +=== === 464 464 465 465 === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren === 466 466 ... ... @@ -783,7 +783,7 @@ 783 783 784 784 |(% style="background-color:#aaaaaa" %) 785 785 786 -= UCware APP = 789 += UCware APP einrichten = 787 787 788 788 Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. 789 789 ... ... @@ -790,8 +790,9 @@ 790 790 791 791 (% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr** 792 792 796 +== == 793 793 794 -== UCware-APP installieren ==798 +== Mobile-APP installieren == 795 795 796 796 Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//". 797 797 ... ... @@ -798,19 +798,19 @@ 798 798 {{warning}} 799 799 800 800 801 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style=" color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="font-size: 20px; color: rgb(127, 140, 141)" %)**Bitte beachten** 802 802 |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)((( 803 -(% style=" color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:807 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware: 804 804 805 -(% style=" color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die//neue//App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"809 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)die neue App "(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)" 806 806 807 -(% style=" color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".811 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)und die alte App "(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware mobile(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)". 808 808 ))) 809 809 810 810 . 811 811 {{/warning}} 812 812 813 -[[image:AppStore.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]817 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]] 814 814 815 815 816 816 Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt. ... ... @@ -818,7 +818,7 @@ 818 818 Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm: 819 819 820 820 821 -[[image:APP-neu-Startbildschirm.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]825 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]] 822 822 823 823 824 824 Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen: ... ... @@ -827,11 +827,11 @@ 827 827 * Mikrofon Berechtigung 828 828 * Telefon Berechtigung 829 829 830 -== UCware-APP konfigurieren ==834 +== Mobile-APP konfigurieren == 831 831 832 832 Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen 833 833 834 -=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===838 +=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren === 835 835 836 836 Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP. 837 837 ... ... @@ -842,7 +842,7 @@ 842 842 Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert. 843 843 844 844 845 -=== UCware-APP einloggen ===849 +=== Mobile-APP einloggen === 846 846 847 847 Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten. 848 848 ... ... @@ -850,20 +850,20 @@ 850 850 851 851 Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist. 852 852 853 -[[image:APP-neu-Startbildschirm.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]857 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]] 854 854 855 855 Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt. 856 856 857 -[[image:neue-APP-Tastenfeld.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]861 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]] 858 858 859 859 860 -== UCware-APP nutzen ==864 +== Mobile-APP nutzen == 861 861 862 862 === Einen Anruf tätigen === 863 863 864 864 Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt. 865 865 866 -[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]870 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]] 867 867 868 868 869 869 === Eingehender Anruf === ... ... @@ -870,14 +870,110 @@ 870 870 871 871 Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone. 872 872 873 -[[image:APP-eingehender-Anruf.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="600" width="270"]]877 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]] 874 874 875 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="34" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen 876 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="35" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. 877 -|(% style="width:372px" %)((( 878 -[[image:APP-Ablehnen.png||height="35" width="255"]] 879 -)))|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen. 880 880 880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen 881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. 882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen. 883 + 884 + 885 + 881 881 |(% style="background-color:#aaaaaa" %) 882 882 888 += Korrekte Angabe von Telefonnummern = 889 + 890 +Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt. 891 + 892 +Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich: 893 + 894 +(% style="width:921px" %) 895 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863 896 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60 897 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560 898 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)((( 899 +Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560 900 +))) 901 + 902 +Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern: 903 + 904 +(% style="width:698px" %) 905 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen 906 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich 907 + 908 +== == 909 + 910 +== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl == 911 + 912 +Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt 913 + 914 +(% style="width:698px" %) 915 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 916 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237 917 +069 90068638 918 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257 919 + 920 +Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema angegeben. 921 + 922 +(% style="width:698px" %) 923 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 924 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085 925 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85 926 + 927 +== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer == 928 + 929 +Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt. 930 + 931 +(% style="width:698px" %) 932 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 933 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)((( 934 +030 2312566-350 935 +0221 47106-38617 936 +05331 939-29863 937 +))) 938 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)((( 939 +0533193929863 940 +05331/939-29863 941 +(05331)939-29863 942 +))) 943 + 944 +== Sonderrufnummern == 945 + 946 +Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben. 947 + 948 +(% style="width:698px" %) 949 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 950 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815 951 + 952 +Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert. 953 + 954 +(% style="width:698px" %) 955 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 956 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456 957 +0900 1 234567 958 + 959 +== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland == 960 + 961 +Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch. 962 + 963 +(% style="width:698px" %) 964 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 965 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)((( 966 ++49 5331 939-29437 967 +))) 968 + 969 +* Nur ein und keine zwei Pluszeichen 970 +* Nach „49“ steht ein Leerzeichen 971 +* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen 972 +* Keine ergänzende in Klammern gesetzte (0) - weder vor noch nach +49 973 + 974 +(% style="width:698px" %) 975 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %) 976 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)((( 977 ++49 5331 939-29437 978 +))) 979 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470 980 + 981 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %) 982 + 883 883