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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 465.3
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:47
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:32
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,6 +231,8 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 +
235 +
234 234  (% style="width:376px" %)
235 235  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
236 236  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -461,6 +461,7 @@
461 461  
462 462  Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
463 463  
466 +=== ===
464 464  
465 465  === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
466 466  
... ... @@ -790,8 +790,9 @@
790 790  
791 791  (% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
792 792  
796 +== ==
793 793  
794 -== UCware-APP installieren ==
798 +== Mobile-APP installieren ==
795 795  
796 796  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
797 797  
... ... @@ -798,13 +798,13 @@
798 798  {{warning}}
799 799  
800 800  
801 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)**Bitte beachten**
802 802  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
803 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
804 804  
805 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)"
806 806  
807 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
811 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)".
808 808  )))
809 809  
810 810  .
... ... @@ -813,7 +813,7 @@
813 813  [[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
814 814  
815 815  
816 -Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
820 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] und installieren Sie die App wie gewohnt.
817 817  
818 818  Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
819 819  
... ... @@ -827,11 +827,11 @@
827 827  * Mikrofon Berechtigung
828 828  * Telefon Berechtigung
829 829  
830 -== UCware-APP konfigurieren ==
834 +== Mobile-APP konfigurieren ==
831 831  
832 832  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
833 833  
834 -=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
838 +=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
835 835  
836 836  Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
837 837  
... ... @@ -842,22 +842,22 @@
842 842  Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
843 843  
844 844  
845 -=== UCware-APP einloggen ===
849 +=== Mobile-APP einloggen ===
846 846  
847 847  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
848 848  
849 849  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
850 850  
851 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
852 852  
853 853  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
854 854  
855 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
856 856  
857 857  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
858 858  
859 859  
860 -== UCware-APP nutzen ==
864 +== Mobile-APP nutzen ==
861 861  
862 862  === Einen Anruf tätigen ===
863 863  
... ... @@ -873,10 +873,110 @@
873 873  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
874 874  
875 875  
876 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
877 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
878 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
879 879  
881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="width:882px" %)Gespräch annehmen
882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
883 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
884 +
885 +
886 +
887 +
888 +
880 880  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
881 881  
891 += Korrekte Angabe von Telefonnummern =
892 +
893 +Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
894 +
895 +Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
896 +
897 +(% style="width:921px" %)
898 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
899 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
900 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
901 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
902 +Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
903 +)))
904 +
905 +Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
906 +
907 +(% style="width:698px" %)
908 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
909 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
910 +
911 +== ==
912 +
913 +== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
914 +
915 +Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
916 +
917 +(% style="width:698px" %)
918 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
919 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
920 +069 90068638
921 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
922 +
923 +Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
924 +
925 +(% style="width:698px" %)
926 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
927 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
928 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
929 +
930 +== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
931 +
932 +Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
933 +
934 +(% style="width:698px" %)
935 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
936 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
937 +030 2312566-350
938 +0221 47106-38617
939 +05331 939-29863
940 +)))
941 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
942 +0533193929863
943 +05331/939-29863
944 +(05331)939-29863
945 +)))
946 +
947 +== Sonderrufnummern ==
948 +
949 +Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
950 +
951 +(% style="width:698px" %)
952 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
953 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
954 +
955 +Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
956 +
957 +(% style="width:698px" %)
958 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
959 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
960 +0900 1 234567
961 +
962 +== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
963 +
964 +Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
965 +
966 +(% style="width:698px" %)
967 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
968 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
969 ++49 5331  939-29437
970 +)))
971 +
972 +* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
973 +* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
974 +* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
975 +* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
976 +
977 +(% style="width:698px" %)
978 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
979 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
980 ++49 5331  939-29437
981 +)))
982 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
983 +
984 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
985 +
882 882