Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 465.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:45
am 2024/12/02 15:45
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 437.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/28 14:53
am 2024/10/28 14:53
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
-
Anhänge (0 geändert, 1 hinzugefügt, 14 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
-
... ... @@ -2,12 +2,12 @@ 2 2 3 3 {{warning title=" "}} 4 4 (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%) 5 -(% style="font-size:16px" %)** Am Donnerstag,den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px"%)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)**wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.5 +(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden. 6 6 Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.** 7 7 {{/warning}} 8 8 9 9 {{info}} 10 -**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**10 +**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//** 11 11 {{/info}} 12 12 13 13 = Inhalt = ... ... @@ -210,7 +210,7 @@ 210 210 |(% rowspan="5" %)((( 211 211 (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠** 212 212 )))|(% style="width:1583px" %)((( 213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten y**213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten** 214 214 ))) 215 215 |(% style="width:1583px" %)((( 216 216 * ((( ... ... @@ -231,6 +231,8 @@ 231 231 * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen. 232 232 ))) 233 233 |(% style="width:1583px" %)((( 234 + 235 + 234 234 (% style="width:376px" %) 235 235 |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe** 236 236 |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei** ... ... @@ -367,7 +367,7 @@ 367 367 368 368 Wählen Sie im UCC-Client aus der linken Seitenleiste den Punkt "Ansagen" [[image:Ansagen-Symbol.png||height="26" width="26"]] 369 369 370 -[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" data-xwiki-image-style-border="true"height="340" width="543"]]372 +[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" height="340" width="543"]] 371 371 372 372 373 373 === Neue Ansage Aufnehmen === ... ... @@ -461,6 +461,7 @@ 461 461 462 462 Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein. 463 463 466 +=== === 464 464 465 465 === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren === 466 466 ... ... @@ -494,7 +494,7 @@ 494 494 495 495 Haben Sie sich ein Rufumleitungsprofil eingerichtet, dass den Anrufbeantworter [[image:Symbol Anrufbeantworter.png||height="30" width="30"]]nutzt, so prüfen Sie bitte, dass auch in den [[Benutzereinstellungen>>doc:||anchor="benutzereinstellungen"]] (Menü [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]) im UCC-Client die Option "//Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen// der Nachricht" gesetzt ist. 496 496 497 -[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="280" width="395"]]500 +[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||height="280" width="395"]] 498 498 499 499 Sie erhalten so die aufgesprochenen Nachrichten per E-Mail zugeschickt. 500 500 ... ... @@ -503,10 +503,8 @@ 503 503 504 504 = Telefonbücher und Kontakte = 505 505 509 +[[image:Kontakte-Widget.png||height="300" width="437"]] 506 506 507 -Bild (% style="color:#e74c3c" %)"Telefonbuch" 508 - 509 - 510 510 Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "Intern" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "Ostfalia" stellt das RZ alle die Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung. 511 511 512 512 Sie haben die Möglichkeit, sich daneben auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen. ... ... @@ -518,7 +518,7 @@ 518 518 519 519 Zum Anlegen eines Telefonbuchs klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]] 520 520 521 -[[image:Neues Telefonbuch.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="200" width="211"]]522 +[[image:Neues Telefonbuch.png||height="200" width="211"]] 522 522 523 523 Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt. 524 524 ... ... @@ -533,7 +533,7 @@ 533 533 534 534 Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "Gruppe hinzufügen". Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe an und klicken auf Speichern. 535 535 536 -[[image:angelegte Kontaktgruppe.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="135" width="175"]]537 +[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||height="135" width="175"]] 537 537 538 538 539 539 == Anlegen eines Kontakts == ... ... @@ -542,7 +542,7 @@ 542 542 543 543 Füllen Sie die Felder aus. Im oberen Bereich sollte wenigstens das Feld "Nachname" ausgefülllt sein. 544 544 545 -[[image:Konatakt-bearbeiten.png|| data-xwiki-image-style-border="true"height="500" width="709"]]546 +[[image:Konatakt-bearbeiten.png||height="500" width="709"]] 546 546 547 547 Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden und wenigesten eine Rufnimmer. 548 548 ... ... @@ -783,101 +783,70 @@ 783 783 784 784 |(% style="background-color:#aaaaaa" %) 785 785 786 -= UCware APP einrichten = 787 += UCware Mobile-APP einrichten = 787 787 788 -Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. 789 +Mit der UCware Mobile-APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage. 789 789 790 790 791 - (% style="color:#e74c3c;font-size:24px"%)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember2024 ab ca. 09:00 Uhr**792 +== Mobile-APP installieren == 792 792 793 - ====794 +Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwwort "//ucware mobile//". 794 794 795 - == UCware-APPinstallieren==796 +Laden und installieren Sie die App wie gewohnt. 796 796 797 -Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//". 798 +{{info}} 799 +Die UCware-Mobile-APP benötigt Zugriff auf die Telefon- und Kamerafunktionen des Smartphones! 798 798 799 - {{warning}}800 - 801 +Geben Sie diese Berechtigung bitte frei. 802 +{{/info}} 801 801 802 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten** 803 -|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)((( 804 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware: 805 805 806 - (% style="color:#7f8c8d;font-size:18px" %)die neueApp"(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px"%)"805 +== Mobile-APP konfigurieren == 807 807 808 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)". 809 -))) 810 - 811 -. 812 -{{/warning}} 813 - 814 -[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]] 815 - 816 - 817 -Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt. 818 - 819 -Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm: 820 - 821 - 822 -[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]] 823 - 824 - 825 -Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen: 826 - 827 -* Benachrichtigungsberechtigung 828 -* Mikrofon Berechtigung 829 -* Telefon Berechtigung 830 - 831 -== UCware-APP konfigurieren == 832 - 833 833 Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen 834 834 835 -=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===809 +=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren === 836 836 837 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.811 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP. 838 838 839 -[[image:APP-Slot-Konfig -62.png||data-xwiki-image-style-border="true"height="372" width="780"]]813 +[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]] 840 840 841 - Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]].Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].815 +Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]]. 842 842 843 - Damitist dieneueAPPfür bereits fertig konfiguriert.817 +=== Mobile-APP einloggen === 844 844 819 +Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten. 845 845 846 - === UCware-APPeinloggen===821 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]] 847 847 848 - Nunmußdie Applediglich nocheingeloggtwerden.KlickenSiedazuim Feld"Slotbearbeiten"rechtsaufdas QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36"width="36"]].Eserscheintein QR-Code.Der Codehatjeweilseine Gültigkeitvon 15 Minuten.823 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist. 849 849 850 -[[image: QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]825 +[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 851 851 852 - Das Einloggen derAPP geht ganznun ganzeinfachohneEingabevonKonfigurationsdaten:StartenSiedie APP,sofernsienochnichtgestartetist.827 +Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen. 853 853 854 -[[image:APP -neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]829 +[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 855 855 856 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.831 +Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt. 857 857 858 -[[image: neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]833 +[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 859 859 860 860 861 -== UCware-APP nutzen ==836 +== Mobile-APP nutzen == 862 862 863 863 === Einen Anruf tätigen === 864 864 865 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.840 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt. 866 866 867 -[[image: neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]842 +[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 868 868 869 869 870 870 === Eingehender Anruf === 871 871 872 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone .847 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone 873 873 874 -[[image:APP -eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]849 +[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]] 875 875 851 +Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen. 876 876 877 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen 878 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. 879 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen. 880 - 881 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %) 882 - 883 - 853 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
- APP-Ablehnen.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -7.9 KB - Inhalt
- APP-Antworten.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -9.9 KB - Inhalt
- APP-Ignorieren.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8.7 KB - Inhalt
- APP-Slot-Konfig-62.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -68.5 KB - Inhalt
- APP-eingehender-Anruf.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -118.9 KB - Inhalt
- APP-neu-Startbildschirm.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -90.9 KB - Inhalt
- App-Hörer-gruen.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.8 KB - Inhalt
- App62.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.1 KB - Inhalt
- AppStore.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -441.1 KB - Inhalt
- QR-Symbol62.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.3 KB - Inhalt
- ScanQR.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -30.7 KB - Inhalt
- neue-APP-Tastenfeld.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -94.5 KB - Inhalt
- neue-APP-aktives Gespräch.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -152.2 KB - Inhalt
- neueAPPimStore.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8.8 KB - Inhalt
- Kontakte-Widget.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +xwiki:XWiki.thk - Größe
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +41.1 KB - Inhalt