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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 463.6
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:42
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:35
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,6 +231,8 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 +
235 +
234 234  (% style="width:376px" %)
235 235  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
236 236  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -793,7 +793,7 @@
793 793  
794 794  == ==
795 795  
796 -== UCware-APP installieren ==
798 +== Mobile-APP installieren ==
797 797  
798 798  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
799 799  
... ... @@ -800,13 +800,13 @@
800 800  {{warning}}
801 801  
802 802  
803 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="font-size: 20px; color: rgb(127, 140, 141)" %)**Bitte beachten**
804 804  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
805 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
806 806  
807 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
809 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)die neue App "(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)"
808 808  
809 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
811 +(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)und die alte App "(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware mobile(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)".
810 810  )))
811 811  
812 812  .
... ... @@ -829,11 +829,11 @@
829 829  * Mikrofon Berechtigung
830 830  * Telefon Berechtigung
831 831  
832 -== UCware-APP konfigurieren ==
834 +== Mobile-APP konfigurieren ==
833 833  
834 834  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
835 835  
836 -=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
838 +=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
837 837  
838 838  Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
839 839  
... ... @@ -844,22 +844,22 @@
844 844  Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
845 845  
846 846  
847 -=== UCware-APP einloggen ===
849 +=== Mobile-APP einloggen ===
848 848  
849 849  Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
850 850  
851 851  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
852 852  
853 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
854 854  
855 855  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
856 856  
857 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
858 858  
859 859  [[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
860 860  
861 861  
862 -== UCware-APP nutzen ==
864 +== Mobile-APP nutzen ==
863 863  
864 864  === Einen Anruf tätigen ===
865 865  
... ... @@ -875,10 +875,110 @@
875 875  [[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
876 876  
877 877  
880 +
878 878  |(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
879 879  |(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
880 880  |(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
881 881  
885 +
886 +
887 +
888 +
882 882  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
883 883  
891 += Korrekte Angabe von Telefonnummern =
892 +
893 +Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
894 +
895 +Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
896 +
897 +(% style="width:921px" %)
898 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
899 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
900 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
901 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
902 +Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
903 +)))
904 +
905 +Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
906 +
907 +(% style="width:698px" %)
908 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
909 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
910 +
911 +== ==
912 +
913 +== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
914 +
915 +Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
916 +
917 +(% style="width:698px" %)
918 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
919 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
920 +069 90068638
921 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
922 +
923 +Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
924 +
925 +(% style="width:698px" %)
926 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
927 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
928 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
929 +
930 +== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
931 +
932 +Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
933 +
934 +(% style="width:698px" %)
935 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
936 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
937 +030 2312566-350
938 +0221 47106-38617
939 +05331 939-29863
940 +)))
941 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
942 +0533193929863
943 +05331/939-29863
944 +(05331)939-29863
945 +)))
946 +
947 +== Sonderrufnummern ==
948 +
949 +Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
950 +
951 +(% style="width:698px" %)
952 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
953 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
954 +
955 +Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
956 +
957 +(% style="width:698px" %)
958 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
959 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
960 +0900 1 234567
961 +
962 +== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
963 +
964 +Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
965 +
966 +(% style="width:698px" %)
967 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
968 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
969 ++49 5331  939-29437
970 +)))
971 +
972 +* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
973 +* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
974 +* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
975 +* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
976 +
977 +(% style="width:698px" %)
978 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
979 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
980 ++49 5331  939-29437
981 +)))
982 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
983 +
984 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
985 +
884 884