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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 463.3
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:40
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 13:50
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -791,24 +791,23 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 +== Mobile-APP installieren ==
795 +
794 794  (% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
795 795  
796 -== ==
797 797  
798 -== Mobile-APP installieren ==
799 -
800 800  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
801 801  
802 802  {{warning}}
803 803  
804 804  
805 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
804 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)**Bitte beachten**
806 806  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
807 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
806 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
808 808  
809 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
808 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)"
810 810  
811 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
810 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)".
812 812  )))
813 813  
814 814  .
... ... @@ -817,20 +817,24 @@
817 817  [[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
818 818  
819 819  
820 -Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
819 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] und installieren Sie die App wie gewohnt.
821 821  
822 822  Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
823 823  
824 824  
824 +
825 825  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
826 826  
827 827  
828 -Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
828 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen zustimmen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
829 829  
830 -* Benachrichtigungsberechtigung
831 -* Mikrofon Berechtigung
832 -* Telefon Berechtigung
830 +Benachrichtigungsberechtigung
833 833  
832 +Mikrofon Berechtigung
833 +
834 +Telefon Berechtigung
835 +
836 +
834 834  == Mobile-APP konfigurieren ==
835 835  
836 836  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
... ... @@ -841,46 +841,153 @@
841 841  
842 842  [[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
843 843  
844 -Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
845 845  
846 -Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
848 +Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
847 847  
848 -
849 849  === Mobile-APP einloggen ===
850 850  
851 -Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
852 +Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
852 852  
853 853  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
854 854  
855 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
856 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
856 856  
858 +Auf dem initialen Startbildschirm ...
859 +
857 857  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
858 858  
859 - Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
862 + tippen Sie auf
860 860  
861 -[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
862 862  
863 863  
866 +
867 +
868 +[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
869 +
870 +Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
871 +
872 +[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
873 +
874 +Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
875 +
876 +[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
877 +
878 +
864 864  == Mobile-APP nutzen ==
865 865  
866 866  === Einen Anruf tätigen ===
867 867  
868 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
883 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
869 869  
870 -[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
885 +[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
871 871  
872 872  
873 873  === Eingehender Anruf ===
874 874  
875 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
890 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
876 876  
877 -[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
892 +[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
878 878  
894 +Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
879 879  
880 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
881 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
882 -|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
896 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
883 883  
898 +
884 884  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
885 885  
901 += Korrekte Angabe von Telefonnummern =
902 +
903 +Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
904 +
905 +Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
906 +
907 +(% style="width:921px" %)
908 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
909 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
910 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
911 +|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
912 +Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
913 +)))
914 +
915 +Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
916 +
917 +(% style="width:698px" %)
918 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
919 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
920 +
921 +== ==
922 +
923 +== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
924 +
925 +Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
926 +
927 +(% style="width:698px" %)
928 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
929 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
930 +069 90068638
931 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
932 +
933 +Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
934 +
935 +(% style="width:698px" %)
936 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
937 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
938 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
939 +
940 +== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
941 +
942 +Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
943 +
944 +(% style="width:698px" %)
945 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
946 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
947 +030 2312566-350
948 +0221 47106-38617
949 +05331 939-29863
950 +)))
951 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
952 +0533193929863
953 +05331/939-29863
954 +(05331)939-29863
955 +)))
956 +
957 +== Sonderrufnummern ==
958 +
959 +Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
960 +
961 +(% style="width:698px" %)
962 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
963 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
964 +
965 +Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
966 +
967 +(% style="width:698px" %)
968 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
969 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
970 +0900 1 234567
971 +
972 +== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
973 +
974 +Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
975 +
976 +(% style="width:698px" %)
977 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
978 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
979 ++49 5331  939-29437
980 +)))
981 +
982 +* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
983 +* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
984 +* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
985 +* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
986 +
987 +(% style="width:698px" %)
988 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
989 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
990 ++49 5331  939-29437
991 +)))
992 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
993 +
994 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
995 +
886 886  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Antworten.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -118.9 KB
Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App62.png
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
ScanQR.png
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
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Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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