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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 449.5
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 13:55
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:40
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -802,13 +802,13 @@
802 802  {{warning}}
803 803  
804 804  
805 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)**Bitte beachten**
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
806 806  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
807 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
808 808  
809 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)"
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
810 810  
811 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)".
811 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
812 812  )))
813 813  
814 814  .
... ... @@ -817,22 +817,20 @@
817 817  [[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
818 818  
819 819  
820 -Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] und installieren Sie die App wie gewohnt.
820 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
821 821  
822 822  Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
823 823  
824 824  
825 -
826 826  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
827 827  
828 828  
829 -Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen zustimmen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
828 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
830 830  
831 831  * Benachrichtigungsberechtigung
832 832  * Mikrofon Berechtigung
833 833  * Telefon Berechtigung
834 834  
835 -
836 836  == Mobile-APP konfigurieren ==
837 837  
838 838  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
... ... @@ -843,156 +843,46 @@
843 843  
844 844  [[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
845 845  
844 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
846 846  
847 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
848 -
849 849  Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
850 850  
851 851  
852 852  === Mobile-APP einloggen ===
853 853  
854 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
851 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
855 855  
856 856  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
857 857  
858 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
859 859  
860 -Auf dem initialen Startbildschirm ...
861 -
862 862  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
863 863  
864 - tippen Sie auf
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
865 865  
861 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
866 866  
867 867  
868 -
869 -
870 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
871 -
872 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
873 -
874 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
875 -
876 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
877 -
878 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
879 -
880 -
881 881  == Mobile-APP nutzen ==
882 882  
883 883  === Einen Anruf tätigen ===
884 884  
885 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
868 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
886 886  
887 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
870 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
888 888  
889 889  
890 890  === Eingehender Anruf ===
891 891  
892 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
875 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
893 893  
894 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
877 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
895 895  
896 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
897 897  
898 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
899 899  
900 -
901 901  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
902 902  
903 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
904 -
905 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
906 -
907 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
908 -
909 -(% style="width:921px" %)
910 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
911 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
912 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
913 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
914 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
915 -)))
916 -
917 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
918 -
919 -(% style="width:698px" %)
920 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
921 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
922 -
923 -== ==
924 -
925 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
926 -
927 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
928 -
929 -(% style="width:698px" %)
930 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
931 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
932 -069 90068638
933 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
934 -
935 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
936 -
937 -(% style="width:698px" %)
938 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
939 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
940 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
941 -
942 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
943 -
944 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
945 -
946 -(% style="width:698px" %)
947 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
948 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
949 -030 2312566-350
950 -0221 47106-38617
951 -05331 939-29863
952 -)))
953 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
954 -0533193929863
955 -05331/939-29863
956 -(05331)939-29863
957 -)))
958 -
959 -== Sonderrufnummern ==
960 -
961 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
962 -
963 -(% style="width:698px" %)
964 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
965 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
966 -
967 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
968 -
969 -(% style="width:698px" %)
970 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
971 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
972 -0900 1 234567
973 -
974 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
975 -
976 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
977 -
978 -(% style="width:698px" %)
979 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
980 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
981 -+49 5331  939-29437
982 -)))
983 -
984 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
985 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
986 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
987 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
988 -
989 -(% style="width:698px" %)
990 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
991 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
992 -+49 5331  939-29437
993 -)))
994 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
995 -
996 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
997 -
998 998  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
APP-Antworten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt