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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 448.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 13:44
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:39
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -791,23 +791,24 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 -== Mobile-APP installieren ==
795 -
796 796  (% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
797 797  
796 +== ==
798 798  
798 +== Mobile-APP installieren ==
799 +
799 799  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
800 800  
801 801  {{warning}}
802 802  
803 803  
804 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)**Bitte beachten**
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
805 805  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
806 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 807  
808 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)"
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
809 809  
810 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)".
811 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
811 811  )))
812 812  
813 813  .
... ... @@ -816,24 +816,20 @@
816 816  [[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
817 817  
818 818  
819 -Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] und installieren Sie die App wie gewohnt.
820 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
820 820  
821 821  Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
822 822  
823 823  
824 -
825 825  [[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
826 826  
827 827  
828 -Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen zustimmen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
828 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
829 829  
830 -Benachrichtigungsberechtigung
830 +* Benachrichtigungsberechtigung
831 +* Mikrofon Berechtigung
832 +* Telefon Berechtigung
831 831  
832 -Mikrofon Berechtigung
833 -
834 -Telefon Berechtigung
835 -
836 -
837 837  == Mobile-APP konfigurieren ==
838 838  
839 839  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
... ... @@ -844,142 +844,53 @@
844 844  
845 845  [[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
846 846  
844 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
847 847  
848 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
846 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
849 849  
848 +
850 850  === Mobile-APP einloggen ===
851 851  
852 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
851 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
853 853  
854 854  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
855 855  
856 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
857 857  
858 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
857 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
859 859  
860 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
861 861  
862 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
861 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
863 863  
864 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
865 865  
866 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
867 -
868 -
869 869  == Mobile-APP nutzen ==
870 870  
871 871  === Einen Anruf tätigen ===
872 872  
873 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
868 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
874 874  
875 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
870 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
876 876  
877 877  
878 878  === Eingehender Anruf ===
879 879  
880 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
875 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
881 881  
882 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
877 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
883 883  
884 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
885 885  
886 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
887 887  
888 -
889 889  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
890 890  
891 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
892 -
893 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
894 -
895 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
896 -
897 -(% style="width:921px" %)
898 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
899 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
900 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
901 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
902 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
903 -)))
904 -
905 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
906 -
907 907  (% style="width:698px" %)
908 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
909 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
887 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
888 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
889 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
910 910  
911 -== ==
912 -
913 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
914 -
915 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
916 -
917 -(% style="width:698px" %)
918 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
919 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
920 -069 90068638
921 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
922 -
923 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
924 -
925 -(% style="width:698px" %)
926 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
927 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
928 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
929 -
930 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
931 -
932 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
933 -
934 -(% style="width:698px" %)
935 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
936 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
937 -030 2312566-350
938 -0221 47106-38617
939 -05331 939-29863
940 -)))
941 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
942 -0533193929863
943 -05331/939-29863
944 -(05331)939-29863
945 -)))
946 -
947 -== Sonderrufnummern ==
948 -
949 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
950 -
951 -(% style="width:698px" %)
952 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
953 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
954 -
955 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
956 -
957 -(% style="width:698px" %)
958 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
959 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
960 -0900 1 234567
961 -
962 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
963 -
964 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
965 -
966 -(% style="width:698px" %)
967 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
968 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
969 -+49 5331  939-29437
970 -)))
971 -
972 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
973 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
974 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
975 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
976 -
977 -(% style="width:698px" %)
978 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
979 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
980 -+49 5331  939-29437
981 -)))
982 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
983 -
984 984  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
985 985  
893 +
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
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Inhalt
APP-Antworten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
App62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
ScanQR.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt