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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 441.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 11:26
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:39
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -791,35 +791,46 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 -== Mobile-APP installieren ==
795 -
796 796  (% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
797 797  
796 +== ==
798 798  
798 +== Mobile-APP installieren ==
799 +
799 799  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
800 800  
801 801  {{warning}}
802 802  
803 803  
804 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|(% style="width:1449px" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)**Bitte beachten**
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
805 805  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
806 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
807 807  
808 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)"
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
809 809  
810 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:16px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)".
811 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
811 811  )))
812 812  
813 813  .
814 814  {{/warning}}
815 815  
817 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
816 816  
817 817  
818 -Laden Sie die APP "ucware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
820 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
819 819  
822 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
820 820  
821 821  
825 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
822 822  
827 +
828 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
829 +
830 +* Benachrichtigungsberechtigung
831 +* Mikrofon Berechtigung
832 +* Telefon Berechtigung
833 +
823 823  == Mobile-APP konfigurieren ==
824 824  
825 825  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
... ... @@ -826,146 +826,57 @@
826 826  
827 827  === Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
828 828  
829 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
840 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
830 830  
831 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
842 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
832 832  
833 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
844 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
834 834  
846 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
847 +
848 +
835 835  === Mobile-APP einloggen ===
836 836  
837 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
851 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
838 838  
839 839  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
840 840  
841 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
842 842  
843 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
857 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
844 844  
845 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
846 846  
847 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
861 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
848 848  
849 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
850 850  
851 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
852 -
853 -
854 854  == Mobile-APP nutzen ==
855 855  
856 856  === Einen Anruf tätigen ===
857 857  
858 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
868 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
859 859  
860 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
870 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
861 861  
862 862  
863 863  === Eingehender Anruf ===
864 864  
865 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
875 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
866 866  
867 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
877 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
868 868  
869 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
870 870  
871 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
872 872  
873 -
874 874  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
875 875  
876 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
877 -
878 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
879 -
880 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
881 -
882 -(% style="width:921px" %)
883 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
884 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
885 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
886 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
887 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
888 -)))
889 -
890 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
891 -
892 892  (% style="width:698px" %)
893 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
894 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
887 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
888 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
889 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
895 895  
896 -== ==
897 -
898 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
899 -
900 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
901 -
902 -(% style="width:698px" %)
903 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
904 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
905 -069 90068638
906 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
907 -
908 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
909 -
910 -(% style="width:698px" %)
911 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
912 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
913 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
914 -
915 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
916 -
917 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
918 -
919 -(% style="width:698px" %)
920 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
921 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
922 -030 2312566-350
923 -0221 47106-38617
924 -05331 939-29863
925 -)))
926 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
927 -0533193929863
928 -05331/939-29863
929 -(05331)939-29863
930 -)))
931 -
932 -== Sonderrufnummern ==
933 -
934 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
935 -
936 -(% style="width:698px" %)
937 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
938 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
939 -
940 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
941 -
942 -(% style="width:698px" %)
943 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
944 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
945 -0900 1 234567
946 -
947 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
948 -
949 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
950 -
951 -(% style="width:698px" %)
952 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
953 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
954 -+49 5331  939-29437
955 -)))
956 -
957 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
958 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
959 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
960 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
961 -
962 -(% style="width:698px" %)
963 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
964 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
965 -+49 5331  939-29437
966 -)))
967 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
968 -
969 969  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
970 970  
971 971  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@
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APP-Antworten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-Ignorieren.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-eingehender-Anruf.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-neu-Startbildschirm.png
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App-Hörer-gruen.png
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App62.png
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