Zum Inhalt springen

Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 439.9
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/11/29 11:05
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 463.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:39
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -791,28 +791,46 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
795 +
796 +== ==
797 +
794 794  == Mobile-APP installieren ==
795 795  
796 796  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
797 797  
798 798  {{warning}}
799 -Type your warning message here.
803 +
804 +
805 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
806 +|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
808 +
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
810 +
811 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
812 +)))
813 +
814 +.
800 800  {{/warning}}
801 801  
802 -Bitte beachten:
817 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
803 803  
804 -In beiden App-Stores ggibt es derzeit zwei Apps von UCware:
805 805  
806 -die neue App "ucware"
820 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
807 807  
808 -und die alte App "ucware mobile".
822 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
809 809  
810 810  
811 -laden Sie die APP "ucware" und nicht die alte APP
825 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
812 812  
813 -Laden und installieren Sie die App wie gewohnt.
814 814  
828 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
815 815  
830 +* Benachrichtigungsberechtigung
831 +* Mikrofon Berechtigung
832 +* Telefon Berechtigung
833 +
816 816  == Mobile-APP konfigurieren ==
817 817  
818 818  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
... ... @@ -819,146 +819,57 @@
819 819  
820 820  === Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
821 821  
822 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
840 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
823 823  
824 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
842 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
825 825  
826 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
844 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
827 827  
846 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
847 +
848 +
828 828  === Mobile-APP einloggen ===
829 829  
830 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
851 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
831 831  
832 832  [[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
833 833  
834 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
855 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
835 835  
836 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
857 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
837 837  
838 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
859 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
839 839  
840 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
861 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
841 841  
842 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
843 843  
844 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
845 -
846 -
847 847  == Mobile-APP nutzen ==
848 848  
849 849  === Einen Anruf tätigen ===
850 850  
851 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
868 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
852 852  
853 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
870 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
854 854  
855 855  
856 856  === Eingehender Anruf ===
857 857  
858 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
875 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
859 859  
860 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
877 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
861 861  
862 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
863 863  
864 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
881 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
882 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
865 865  
866 -
867 867  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
868 868  
869 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
870 -
871 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
872 -
873 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
874 -
875 -(% style="width:921px" %)
876 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
877 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
878 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
879 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
880 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
881 -)))
882 -
883 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
884 -
885 885  (% style="width:698px" %)
886 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
887 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
887 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
888 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
889 +|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %) |(% style="width:636px" %)
888 888  
889 -== ==
890 -
891 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
892 -
893 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
894 -
895 -(% style="width:698px" %)
896 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
897 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
898 -069 90068638
899 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
900 -
901 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
902 -
903 -(% style="width:698px" %)
904 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
905 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
906 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
907 -
908 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
909 -
910 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
911 -
912 -(% style="width:698px" %)
913 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
914 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
915 -030 2312566-350
916 -0221 47106-38617
917 -05331 939-29863
918 -)))
919 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
920 -0533193929863
921 -05331/939-29863
922 -(05331)939-29863
923 -)))
924 -
925 -== Sonderrufnummern ==
926 -
927 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
928 -
929 -(% style="width:698px" %)
930 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
931 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
932 -
933 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
934 -
935 -(% style="width:698px" %)
936 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
937 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
938 -0900 1 234567
939 -
940 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
941 -
942 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
943 -
944 -(% style="width:698px" %)
945 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
946 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
947 -+49 5331  939-29437
948 -)))
949 -
950 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
951 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
952 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
953 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
954 -
955 -(% style="width:698px" %)
956 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
957 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
958 -+49 5331  939-29437
959 -)))
960 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
961 -
962 962  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
963 963  
964 964  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.9 KB
Inhalt
APP-Antworten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +9.9 KB
Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.7 KB
Inhalt
APP-Slot-Konfig-62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +68.5 KB
Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +118.9 KB
Inhalt
APP-neu-Startbildschirm.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +90.9 KB
Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.8 KB
Inhalt
App62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 KB
Inhalt
AppStore.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +441.1 KB
Inhalt
QR-Symbol62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.3 KB
Inhalt
ScanQR.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +30.7 KB
Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +94.5 KB
Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +152.2 KB
Inhalt
neueAPPimStore.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.8 KB
Inhalt