Zum Inhalt springen

Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 439.27
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/11/29 13:27
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 463.5
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:42
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 29. November 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,8 +231,6 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 -
235 -
236 236  (% style="width:376px" %)
237 237  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
238 238  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -791,185 +791,96 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 -== Mobile-APP installieren ==
792 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
795 795  
796 -(% style="color: rgb(231, 76, 60); font-size: 24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
794 +== ==
797 797  
798 -In beiden App-Stores gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
796 +== UCware-APP installieren ==
799 799  
800 -die neue App "ucware"
801 -
802 -und die alte App "ucware mobile".
803 -
804 804  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
805 805  
806 806  {{warning}}
807 807  
808 808  
809 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|(% style="width:1449px" %)(% style="font-size: 18px; color: rgb(127, 140, 141)" %)**Bitte beachten**
803 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
810 810  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
811 -(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141)" %)In beiden App-Stores - im Goole Play und im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
805 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
812 812  
813 -(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141)" %)die neue App "(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141)" %)"
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
814 814  
815 -(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141)" %)und die alte App "(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141); font-family: Comic Sans MS, cursive" %)ucware mobile(% style="font-size: 16px; color: rgb(127, 140, 141)" %)".
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
816 816  )))
817 817  
818 818  .
819 819  {{/warning}}
820 820  
815 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
821 821  
822 -Laden Sie die APP "ucware" und nicht die alte APP
823 823  
824 -Laden und installieren Sie die App wie gewohnt.
818 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
825 825  
820 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
826 826  
827 -== Mobile-APP konfigurieren ==
828 828  
829 -Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
823 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
830 830  
831 -=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
832 832  
833 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
826 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
834 834  
835 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
828 +* Benachrichtigungsberechtigung
829 +* Mikrofon Berechtigung
830 +* Telefon Berechtigung
836 836  
837 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
832 +== UCware-APP konfigurieren ==
838 838  
839 -=== Mobile-APP einloggen ===
834 +Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
840 840  
841 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
836 +=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
842 842  
843 -[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
838 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
844 844  
845 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
840 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
846 846  
847 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
842 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
848 848  
849 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
844 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
850 850  
851 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
852 852  
853 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
847 +=== UCware-APP einloggen ===
854 854  
855 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
849 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
856 856  
851 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
857 857  
858 -== Mobile-APP nutzen ==
853 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
859 859  
860 -=== Einen Anruf tätigen ===
855 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
861 861  
862 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
857 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
863 863  
864 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
859 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
865 865  
866 866  
867 -=== Eingehender Anruf ===
862 +== UCware-APP nutzen ==
868 868  
869 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
864 +=== Einen Anruf tätigen ===
870 870  
871 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
866 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
872 872  
873 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
868 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
874 874  
875 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
876 876  
871 +=== Eingehender Anruf ===
877 877  
878 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
873 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
879 879  
880 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
875 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
881 881  
882 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
883 883  
884 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
878 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
879 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
885 885  
886 -(% style="width:921px" %)
887 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
888 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
889 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
890 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
891 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
892 -)))
893 -
894 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
895 -
896 -(% style="width:698px" %)
897 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
898 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
899 -
900 -== ==
901 -
902 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
903 -
904 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
905 -
906 -(% style="width:698px" %)
907 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
908 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
909 -069 90068638
910 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
911 -
912 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
913 -
914 -(% style="width:698px" %)
915 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
916 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
917 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
918 -
919 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
920 -
921 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
922 -
923 -(% style="width:698px" %)
924 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
925 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
926 -030 2312566-350
927 -0221 47106-38617
928 -05331 939-29863
929 -)))
930 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
931 -0533193929863
932 -05331/939-29863
933 -(05331)939-29863
934 -)))
935 -
936 -== Sonderrufnummern ==
937 -
938 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
939 -
940 -(% style="width:698px" %)
941 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
942 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
943 -
944 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
945 -
946 -(% style="width:698px" %)
947 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
948 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
949 -0900 1 234567
950 -
951 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
952 -
953 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
954 -
955 -(% style="width:698px" %)
956 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
957 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
958 -+49 5331  939-29437
959 -)))
960 -
961 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
962 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
963 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
964 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
965 -
966 -(% style="width:698px" %)
967 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
968 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
969 -+49 5331  939-29437
970 -)))
971 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
972 -
973 973  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
974 974  
975 975  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.9 KB
Inhalt
APP-Antworten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +9.9 KB
Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.7 KB
Inhalt
APP-Slot-Konfig-62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +68.5 KB
Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +118.9 KB
Inhalt
APP-neu-Startbildschirm.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +90.9 KB
Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.8 KB
Inhalt
App62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 KB
Inhalt
AppStore.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +441.1 KB
Inhalt
QR-Symbol62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.3 KB
Inhalt
ScanQR.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +30.7 KB
Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +94.5 KB
Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +152.2 KB
Inhalt
neueAPPimStore.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.8 KB
Inhalt