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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 439.20
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am 2024/11/29 13:18
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:44
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="font-size: 16px; color: rgb(231, 76, 60)" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,8 +231,6 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 -
235 -
236 236  (% style="width:376px" %)
237 237  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
238 238  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -791,184 +791,96 @@
791 791  Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 -== Mobile-APP installieren ==
792 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
795 795  
794 +== ==
795 +
796 +== UCware-APP installieren ==
797 +
796 796  Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
797 797  
798 798  {{warning}}
799 799  
800 800  
801 -|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|(% style="width:1449px" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Bitte beachten**
803 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
802 802  |(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
803 -(% style="font-size: 14px; color: rgb(127, 140, 141)" %)In beiden App-Stores - Goole Play und Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
805 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
804 804  
805 -(% style="font-size: 14px; color: rgb(127, 140, 141)" %)die neue App "ucware"
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
806 806  
807 -(% style="font-size: 14px; color: rgb(127, 140, 141)" %)und die alte App "ucware mobile".
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
808 808  )))
809 809  
810 810  .
811 811  {{/warning}}
812 812  
815 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
813 813  
814 -In beiden App-Stores ggibt es derzeit zwei Apps von UCware:
815 815  
816 -die neue App "ucware"
818 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
817 817  
818 -und die alte App "ucware mobile".
820 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
819 819  
820 820  
821 -laden Sie die APP "ucware" und nicht die alte APP
823 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
822 822  
823 -Laden und installieren Sie die App wie gewohnt.
824 824  
826 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
825 825  
826 -== Mobile-APP konfigurieren ==
828 +* Benachrichtigungsberechtigung
829 +* Mikrofon Berechtigung
830 +* Telefon Berechtigung
827 827  
832 +== UCware-APP konfigurieren ==
833 +
828 828  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
829 829  
830 -=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
836 +=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
831 831  
832 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
838 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
833 833  
834 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
840 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
835 835  
836 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
842 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
837 837  
838 -=== Mobile-APP einloggen ===
844 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
839 839  
840 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
841 841  
842 -[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
847 +=== UCware-APP einloggen ===
843 843  
844 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
849 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
845 845  
846 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
851 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
847 847  
848 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
853 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
849 849  
850 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
855 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
851 851  
852 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
857 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
853 853  
854 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
859 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
855 855  
856 856  
857 -== Mobile-APP nutzen ==
862 +== UCware-APP nutzen ==
858 858  
859 859  === Einen Anruf tätigen ===
860 860  
861 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
866 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
862 862  
863 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
868 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
864 864  
865 865  
866 866  === Eingehender Anruf ===
867 867  
868 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
873 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
869 869  
870 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
875 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
871 871  
872 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
873 873  
874 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
878 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
879 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
875 875  
876 -
877 877  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
878 878  
879 -= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
880 -
881 -Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher ist hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
882 -
883 -Laut DIN 5008 sind folgende Schreibweisen falsch bzw. nicht länger üblich:
884 -
885 -(% style="width:921px" %)
886 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Die Nutzung von Klammern: (05331) 939 29863
887 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Hinzufügen von Schrägstrichen: 0221/999 985 60
888 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)Das Weglassen der Leerzeile nach der Vorwahl: 022199998560
889 -|(% style="width:62px" %) |(% style="width:58px" %)❌|(% style="width:803px" %)(((
890 -Unterteilung der Nummer in Blöcke von zwei , drei oder vier Ziffern 0221 999 98 560
891 -)))
892 -
893 -Empfohlen wird die folgende Schreibweise für Telefonnummern:
894 -
895 -(% style="width:698px" %)
896 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Trennung der Vorwahl von der restlichen Telefonnummer durch ein Leerzeichen
897 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)Anhang der Durchwahlnummer durch einen Bindestrich
898 -
899 -== ==
900 -
901 -== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
902 -
903 -Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt
904 -
905 -(% style="width:698px" %)
906 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
907 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0221 47102237
908 -069 90068638
909 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)089/90009257
910 -
911 -Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
912 -
913 -(% style="width:698px" %)
914 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
915 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0171 3920085
916 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)0171 39 200 85
917 -
918 -== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
919 -
920 -Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
921 -
922 -(% style="width:698px" %)
923 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
924 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
925 -030 2312566-350
926 -0221 47106-38617
927 -05331 939-29863
928 -)))
929 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
930 -0533193929863
931 -05331/939-29863
932 -(05331)939-29863
933 -)))
934 -
935 -== Sonderrufnummern ==
936 -
937 -Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
938 -
939 -(% style="width:698px" %)
940 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
941 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0800 47110815
942 -
943 -Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
944 -
945 -(% style="width:698px" %)
946 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
947 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)0180 2 123456
948 -0900 1 234567
949 -
950 -== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
951 -
952 -Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl. Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch.
953 -
954 -(% style="width:698px" %)
955 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
956 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)✅|(% style="width:636px" %)(((
957 -+49 5331  939-29437
958 -)))
959 -
960 -* Nur ein und keine zwei Pluszeichen
961 -* Nach „49“ steht ein Leerzeichen
962 -* Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
963 -* Keine ergänzende in Klammern gesetzte  (0) - weder vor noch nach +49
964 -
965 -(% style="width:698px" %)
966 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)Beispiele|(% style="width:636px" %)
967 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)(((
968 -+49 5331  939-29437
969 -)))
970 -|(% style="width:61px" %) |(% style="width:61px" %)❌|(% style="width:636px" %)+49 (0) 5331 939 29470
971 -
972 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
973 -
974 974  
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-Antworten.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-Ignorieren.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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1 +xwiki:XWiki.thk
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APP-eingehender-Anruf.png
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APP-neu-Startbildschirm.png
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App-Hörer-gruen.png
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App62.png
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AppStore.png
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ScanQR.png
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neueAPPimStore.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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