Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -7,7 +7,7 @@
7	7	{{/warning}}
8	8
9	9	{{info}}
10		-**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
	10	+**//Stand: 17. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
11	11	{{/info}}
12	12
13	13	= Inhalt =
...	...	@@ -416,6 +416,12 @@
416	416
417	417	== {{id name="rufumleitungsprofile"/}}Rufumleitungsprofile ==
418	418
	419	+
	420	+Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
	421	+
	422	+
	423	+
	424	+
419	419	=== Rufumleitungsprofil anlegen ===
420	420
421	421	Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
...	...	@@ -461,10 +461,7 @@
461	461
462	462	Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten Ihre Ansage "Dienstreisenachricht". Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
463	463
464		-Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
465	465
466		-=== ===
467		-
468	468	=== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
469	469
470	470	Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
...	...	@@ -851,64 +851,3 @@
851	851	Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
852	852
853	853	(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
854		-
855		-
856		-|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
857		-
858		-= Korrekte Angabe von Telefonnummern =
859		-
860		-Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher habe ich hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die korrekte Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt-
861		-
862		-== nationale Telefonnummern mit Vorwahl[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/RZ-Wissensbasis/IT-Systemtechnik/VoIP/Vorwahlen/WebHome?section=2&form_token=oL3kP3fHwD36wKcDxWhMxQ]] ==
863		-
864		-Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt.
865		-
866		-
867		-Beispiele:
868		-0221 47102237
869		-069 90068638
870		-
871		-== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/RZ-Wissensbasis/IT-Systemtechnik/VoIP/Vorwahlen/WebHome?section=3&form_token=oL3kP3fHwD36wKcDxWhMxQ]] ==
872		-
873		-Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
874		-
875		-Beispiele:
876		-030 2312566-350
877		-0221 47106-38617
878		-
879		-Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
880		-Beispiel:
881		-0171 3920085
882		-
883		-==
884		-Sondernummern[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/RZ-Wissensbasis/IT-Systemtechnik/VoIP/Vorwahlen/WebHome?section=4&form_token=oL3kP3fHwD36wKcDxWhMxQ]] ==
885		-
886		-Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
887		-
888		-Beispiel:
889		-0800 47110815
890		-
891		-Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
892		-
893		-Beispiele:
894		-0180 2 123456
895		-0900 1 123456
896		-
897		-== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland[[Bearbeiten>>url:https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/edit/RZ-Wissensbasis/IT-Systemtechnik/VoIP/Vorwahlen/WebHome?section=5&form_token=oL3kP3fHwD36wKcDxWhMxQ]] ==
898		-
899		-Stellen Sie für Deutschland die Zeichenfolge +49 voran. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl.
900		-Beispiel:
901		-+49 5331  939-19990
902		-
903		-Nur ein und keine zwei Pluszeichen
904		-Nach „49“ steht ein Leerzeichen
905		-Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
906		-Keine ergänzende (0) - weder vor noch nach +49
907		-
908		-Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch
909		-
910		-Die Angabe +49 (0) 5331 939 29470 ist also falsch Korrekt ist +495331 939 29470 oder auch +49 5331 939-29470
911		-
912		-
913		-
914		-