Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04

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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/28 14:53
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:45
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In rze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,8 +231,6 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 -
235 -
236 236  (% style="width:376px" %)
237 237  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
238 238  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -369,7 +369,7 @@
369 369  
370 370  Wählen Sie im UCC-Client aus der linken Seitenleiste den Punkt "Ansagen" [[image:Ansagen-Symbol.png||height="26" width="26"]]
371 371  
372 -[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" height="340" width="543"]]
370 +[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="340" width="543"]]
373 373  
374 374  
375 375  === Neue Ansage Aufnehmen ===
... ... @@ -463,7 +463,6 @@
463 463  
464 464  Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
465 465  
466 -=== ===
467 467  
468 468  === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
469 469  
... ... @@ -497,7 +497,7 @@
497 497  
498 498  Haben Sie sich ein Rufumleitungsprofil eingerichtet, dass den Anrufbeantworter [[image:Symbol Anrufbeantworter.png||height="30" width="30"]]nutzt, so prüfen Sie bitte, dass auch in  den [[Benutzereinstellungen>>doc:||anchor="benutzereinstellungen"]] (Menü [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]) im UCC-Client die Option "//Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen// der Nachricht" gesetzt ist.
499 499  
500 -[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||height="280" width="395"]]
497 +[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="395"]]
501 501  
502 502  Sie erhalten so die aufgesprochenen Nachrichten per E-Mail zugeschickt.
503 503  
... ... @@ -506,8 +506,10 @@
506 506  
507 507  = Telefonbücher und Kontakte =
508 508  
509 -[[image:Kontakte-Widget.png||height="300" width="437"]]
510 510  
507 +Bild (% style="color:#e74c3c" %)"Telefonbuch"
508 +
509 +
511 511  Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "Intern" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "Ostfalia" stellt das RZ alle die Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
512 512  
513 513  Sie haben die Möglichkeit, sich daneben auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
... ... @@ -519,7 +519,7 @@
519 519  
520 520  Zum Anlegen eines Telefonbuchs  klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]]
521 521  
522 -[[image:Neues Telefonbuch.png||height="200" width="211"]]
521 +[[image:Neues Telefonbuch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="200" width="211"]]
523 523  
524 524  Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt.
525 525  
... ... @@ -534,7 +534,7 @@
534 534  
535 535  Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "Gruppe hinzufügen". Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe  an und  klicken auf Speichern.
536 536  
537 -[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||height="135" width="175"]]
536 +[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="135" width="175"]]
538 538  
539 539  
540 540  == Anlegen eines Kontakts ==
... ... @@ -543,7 +543,7 @@
543 543  
544 544  Füllen Sie die Felder aus. Im oberen Bereich sollte wenigstens das Feld "Nachname" ausgefülllt sein.
545 545  
546 -[[image:Konatakt-bearbeiten.png||height="500" width="709"]]
545 +[[image:Konatakt-bearbeiten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="709"]]
547 547  
548 548  Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden  und wenigesten eine Rufnimmer.
549 549  
... ... @@ -784,70 +784,101 @@
784 784  
785 785  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
786 786  
787 -= UCware Mobile-APP  einrichten =
786 += UCware APP  einrichten =
788 788  
789 -Mit der UCware Mobile-APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
788 +Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
790 790  
791 791  
792 -== Mobile-APP installieren ==
791 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
793 793  
794 -Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwwort "//ucware mobile//".
793 +== ==
795 795  
796 -Laden und installieren Sie die App wie gewohnt.
795 +== UCware-APP installieren ==
797 797  
798 -{{info}}
799 -Die UCware-Mobile-APP benötigt Zugriff auf die Telefon- und Kamerafunktionen des Smartphones!
797 +Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
800 800  
801 -Geben Sie diese Berechtigung bitte frei.
802 -{{/info}}
799 +{{warning}}
800 +
803 803  
802 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
803 +|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
804 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
804 804  
805 -== Mobile-APP konfigurieren ==
806 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
806 806  
808 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
809 +)))
810 +
811 +.
812 +{{/warning}}
813 +
814 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
815 +
816 +
817 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
818 +
819 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
820 +
821 +
822 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
823 +
824 +
825 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
826 +
827 +* Benachrichtigungsberechtigung
828 +* Mikrofon Berechtigung
829 +* Telefon Berechtigung
830 +
831 +== UCware-APP konfigurieren ==
832 +
807 807  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
808 808  
809 -=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
835 +=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
810 810  
811 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
837 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
812 812  
813 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
839 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
814 814  
815 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
841 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
816 816  
817 -=== Mobile-APP einloggen ===
843 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
818 818  
819 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
820 820  
821 -[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
846 +=== UCware-APP einloggen ===
822 822  
823 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
848 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
824 824  
825 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
850 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
826 826  
827 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
852 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
828 828  
829 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
854 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
830 830  
831 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
856 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
832 832  
833 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
858 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
834 834  
835 835  
836 -== Mobile-APP nutzen ==
861 +== UCware-APP nutzen ==
837 837  
838 838  === Einen Anruf tätigen ===
839 839  
840 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
865 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
841 841  
842 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
867 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
843 843  
844 844  
845 845  === Eingehender Anruf ===
846 846  
847 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
872 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
848 848  
849 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
874 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
850 850  
851 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
852 852  
853 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
877 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
878 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
879 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
880 +
881 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
882 +
883 +
Kontakte-Widget.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Antworten.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Slot-Konfig-62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-neu-Startbildschirm.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
AppStore.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
QR-Symbol62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
ScanQR.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neueAPPimStore.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt