Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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am 2024/10/28 14:46
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/28 16:23
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -7,7 +7,7 @@
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 17. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 28. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -416,12 +416,6 @@
416 416  
417 417  == {{id name="rufumleitungsprofile"/}}Rufumleitungsprofile ==
418 418  
419 -
420 -Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
421 -
422 -
423 -
424 -
425 425  === Rufumleitungsprofil anlegen ===
426 426  
427 427  Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
... ... @@ -467,7 +467,10 @@
467 467  
468 468  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten Ihre Ansage "Dienstreisenachricht". Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
469 469  
464 +Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
470 470  
466 +=== ===
467 +
471 471  === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
472 472  
473 473  Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
... ... @@ -854,3 +854,68 @@
854 854  Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
855 855  
856 856  (% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
854 +
855 +
856 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
857 +
858 += Korrekte Angabe von Telefonnummern =
859 +
860 +Vielfach sieht man, dass Telefonnummern in nicht normkonformer Weise angegeben sind. Daher habe ich hier zusammengestellt, wie Telefonnummern richtig angegeben werden. Die korrekte Angabe von Telefonnummern ist u.a. in der DIN 5008 geregelt.
861 +
862 +== Nationale Telefonnummern mit Vorwahl ==
863 +
864 +Die Vorwahl wird durch einen Leerschritt von der restlichen Telefon-Nummer abgesetzt.
865 +
866 +
867 +Beispiele:
868 +0221 47102237
869 +069 90068638
870 +
871 +== Telefonnummer mit Vorwahl- und Durchwahlnummer ==
872 +
873 +Eine Durchwahlnummer wird mit einem Bindestrich an die Anlagennummer angehängt.
874 +
875 +Beispiele:
876 +030 2312566-350
877 +0221 47106-38617
878 +
879 +Mobilfunknummern werden nach dem gleichen Schema  angegeben.
880 +Beispiel:
881 +0171 3920085
882 +
883 +==
884 +Sonderrufnummern ==
885 +
886 +Sonderrufnummern werden wie normale Rufnummern angegeben.
887 +
888 +Beispiel:
889 +0800 47110815
890 +
891 +Eine Sondernummer, bei der die Ziffer nach der Vorwahl Aufschluss über den Tarif gibt, wird wie folgt gegliedert.
892 +
893 +Beispiele:
894 +0180 2 123456
895 +0900 1 123456
896 +
897 +== ==
898 +
899 +== Telefonnummern im Schriftverkehr mit dem Ausland ==
900 +
901 +Für Deutschland ist die Zeichenfolge +49 voran zu stellen. Es entfällt dann die 0 der Vorwahl.
902 +
903 +
904 +Beispiel:
905 ++49 5331  939-19990
906 +
907 +Nur ein und keine zwei Pluszeichen
908 +Nach „49“ steht ein Leerzeichen
909 +Keine doppelte 0 statt dem Pluszeichen
910 +Keine ergänzende (0) - weder vor noch nach +49
911 +
912 +Der restliche Aufbau ist mit der nationalen Telefonnummer identisch
913 +
914 +Die Angabe +49 (0) 5331 939 29470 ist also falsch Korrekt ist +495331 939 29470 oder auch +49 5331 939-29470
915 +
916 +
917 +
918 +