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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 436.19
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/28 14:44
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/12/02 15:42
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,12 +2,12 @@
2 2  
3 3  {{warning title=" "}}
4 4  (% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
5 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
5 +(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den 5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 17. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 2. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 212  )))|(% style="width:1583px" %)(((
213 -(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
213 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachteny**
214 214  )))
215 215  |(% style="width:1583px" %)(((
216 216  * (((
... ... @@ -231,8 +231,6 @@
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 233  |(% style="width:1583px" %)(((
234 -
235 -
236 236  (% style="width:376px" %)
237 237  |(% colspan="2" style="background-color:#ff0000; width:373px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Notrufe**
238 238  |(% style="background-color:#ff0000; width:99px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**110**|(% style="background-color:#ff0000; width:273px" %)(% style="color:#ffffff; font-size:16px" %)**Polizei**
... ... @@ -365,15 +365,11 @@
365 365  //Ansagen// stellen in diesem Zusammenhang einen weiteren Bausteln bereit. Sie können sich so Rufumleitungsprofile zusammenstellen, in denen Sie auf eine von Ihnen aufgenommene Ansage verweisen.
366 366  
367 367  
368 -
369 -
370 -
371 -
372 372  == Ansagen ==
373 373  
374 374  Wählen Sie im UCC-Client aus der linken Seitenleiste den Punkt "Ansagen" [[image:Ansagen-Symbol.png||height="26" width="26"]]
375 375  
376 -[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" height="340" width="543"]]
370 +[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="340" width="543"]]
377 377  
378 378  
379 379  === Neue Ansage Aufnehmen ===
... ... @@ -420,7 +420,6 @@
420 420  
421 421  == {{id name="rufumleitungsprofile"/}}Rufumleitungsprofile ==
422 422  
423 -
424 424  === Rufumleitungsprofil anlegen ===
425 425  
426 426  Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
... ... @@ -466,7 +466,10 @@
466 466  
467 467  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten Ihre Ansage "Dienstreisenachricht". Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
468 468  
462 +Um Mißverständnisse zu vermeiden: Rufumleitungsprofile an sich führen noch nicht zu einer Rufumleitung! Dazu muß das jeweilige Rufumleitungsprofil mit Ihrer Rufnummer verknüpft, d. h. das aktiviert sein.
469 469  
464 +=== ===
465 +
470 470  === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
471 471  
472 472  Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
... ... @@ -499,7 +499,7 @@
499 499  
500 500  Haben Sie sich ein Rufumleitungsprofil eingerichtet, dass den Anrufbeantworter [[image:Symbol Anrufbeantworter.png||height="30" width="30"]]nutzt, so prüfen Sie bitte, dass auch in  den [[Benutzereinstellungen>>doc:||anchor="benutzereinstellungen"]] (Menü [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]) im UCC-Client die Option "//Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen// der Nachricht" gesetzt ist.
501 501  
502 -[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||height="280" width="395"]]
498 +[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="395"]]
503 503  
504 504  Sie erhalten so die aufgesprochenen Nachrichten per E-Mail zugeschickt.
505 505  
... ... @@ -508,8 +508,10 @@
508 508  
509 509  = Telefonbücher und Kontakte =
510 510  
511 -[[image:Kontakte-Widget.png||height="300" width="437"]]
512 512  
508 +Bild (% style="color:#e74c3c" %)"Telefonbuch"
509 +
510 +
513 513  Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "Intern" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "Ostfalia" stellt das RZ alle die Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
514 514  
515 515  Sie haben die Möglichkeit, sich daneben auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
... ... @@ -521,7 +521,7 @@
521 521  
522 522  Zum Anlegen eines Telefonbuchs  klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]]
523 523  
524 -[[image:Neues Telefonbuch.png||height="200" width="211"]]
522 +[[image:Neues Telefonbuch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="200" width="211"]]
525 525  
526 526  Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt.
527 527  
... ... @@ -536,7 +536,7 @@
536 536  
537 537  Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "Gruppe hinzufügen". Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe  an und  klicken auf Speichern.
538 538  
539 -[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||height="135" width="175"]]
537 +[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="135" width="175"]]
540 540  
541 541  
542 542  == Anlegen eines Kontakts ==
... ... @@ -545,7 +545,7 @@
545 545  
546 546  Füllen Sie die Felder aus. Im oberen Bereich sollte wenigstens das Feld "Nachname" ausgefülllt sein.
547 547  
548 -[[image:Konatakt-bearbeiten.png||height="500" width="709"]]
546 +[[image:Konatakt-bearbeiten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="709"]]
549 549  
550 550  Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden  und wenigesten eine Rufnimmer.
551 551  
... ... @@ -786,70 +786,101 @@
786 786  
787 787  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
788 788  
789 -= UCware Mobile-APP  einrichten =
787 += UCware APP  einrichten =
790 790  
791 -Mit der UCware Mobile-APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
789 +Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
792 792  
793 793  
794 -== Mobile-APP installieren ==
792 +(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
795 795  
796 -Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwwort "//ucware mobile//".
794 +== ==
797 797  
798 -Laden und installieren Sie die App wie gewohnt.
796 +== UCware-APP installieren ==
799 799  
800 -{{info}}
801 -Die UCware-Mobile-APP benötigt Zugriff auf die Telefon- und Kamerafunktionen des Smartphones!
798 +Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
802 802  
803 -Geben Sie diese Berechtigung bitte frei.
804 -{{/info}}
800 +{{warning}}
801 +
805 805  
803 +|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
804 +|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
805 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
806 806  
807 -== Mobile-APP konfigurieren ==
807 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die neue App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
808 808  
809 +(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)ucware mobile(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
810 +)))
811 +
812 +.
813 +{{/warning}}
814 +
815 +[[image:AppStore.png||height="600" width="270"]]
816 +
817 +
818 +Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
819 +
820 +Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
821 +
822 +
823 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
824 +
825 +
826 +Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
827 +
828 +* Benachrichtigungsberechtigung
829 +* Mikrofon Berechtigung
830 +* Telefon Berechtigung
831 +
832 +== UCware-APP konfigurieren ==
833 +
809 809  Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
810 810  
811 -=== Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren ===
836 +=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
812 812  
813 -Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.
838 +Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
814 814  
815 -[[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]]
840 +[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
816 816  
817 -Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
842 +Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
818 818  
819 -=== Mobile-APP einloggen ===
844 +Damit ist die neue APP für bereits fertig konfiguriert.
820 820  
821 -Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
822 822  
823 -[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
847 +=== UCware-APP einloggen ===
824 824  
825 -Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
849 +Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
826 826  
827 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
851 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
828 828  
829 -Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code hier oben scannen 😀 ...) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen.
853 +Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
830 830  
831 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
855 +[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||height="600" width="270"]]
832 832  
833 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
857 + Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt.
834 834  
835 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
859 +[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||height="600" width="270"]]
836 836  
837 837  
838 -== Mobile-APP nutzen ==
862 +== UCware-APP nutzen ==
839 839  
840 840  === Einen Anruf tätigen ===
841 841  
842 -Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
866 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
843 843  
844 -[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
868 +[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||height="600" width="270"]]
845 845  
846 846  
847 847  === Eingehender Anruf ===
848 848  
849 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
873 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone.
850 850  
851 -[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
875 +[[image:APP-eingehender-Anruf.png||height="600" width="270"]]
852 852  
853 -Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
854 854  
855 -(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
878 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="42" width="315"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
879 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="42" width="309"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
880 +|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ablehnen.png||height="42" width="308"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
881 +
882 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
883 +
884 +
Kontakte-Widget.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -41.1 KB
Inhalt
APP-Ablehnen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
Größe
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1 +7.9 KB
Inhalt
APP-Antworten.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Ignorieren.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-Slot-Konfig-62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-eingehender-Anruf.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP-neu-Startbildschirm.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App-Hörer-gruen.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
App62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
AppStore.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
QR-Symbol62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
ScanQR.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-Tastenfeld.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neue-APP-aktives Gespräch.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
neueAPPimStore.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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