Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 3 gelöscht)
  • Rufumleitungsprofil einrichten62.png
  • Rufumleitungsprofile leer62.png
  • Rufumleitungsprofile neu62.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -417,24 +417,26 @@
417	417
418	418	Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
419	419
420		-[[image:Rufumleitungsprofile leer62.png||alt="Rufumleitungsprofile leer.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="113" width="207"]]
	420	+[[image:Rufumleitungsprofile leer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="90" width="178"]]
421	421
422	422	Klicken Sie dort auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]. Es wird ein neues, leeres Rufumleitungsprofil angelegt. Dieses hat vorerst einen Namen bestehend aus Datum und Uhrzeit.
423	423
424		-[[image:Rufumleitungsprofile neu62.png||alt="Rufumleitungsprofile neu.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="133" width="192"]]
	424	+[[image:Rufumleitungsprofile neu.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="70" width="178"]]
425	425
426	426	Klicken Sie auf das neue, leere Rufumleitungsprofil (hier 2023-08-28 15:59). Im großen Bereich öffnet sich das Profil, welches Sie nun konfigurieren können:
427	427
428		-[[image:Rufumleitungsprofil einrichten62.png||alt="Rufumleitungsprofil einrichten.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="420" width="467"]]
	428	+[[image:Rufumleitungsprofil einrichten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="420" width="552"]]
429	429
430	430
431		-Im oberen Bereich sollten Sie im Feld "//Name//" eine passende Bezeichnung für das Profil eintragen. In den vier Zeilen darunter können Sie konfigurieren, zu welcher Situation das Profil greifen soll, was also passieren soll
	431	+Im Feld "//Name//" sollten Sie eine passende Bezeichnung für das Profil eintragen.
	432	+
	433	+In den vier Zeilen darunter können Sie konfigurieren, zu welcher Situation das Profil greifen soll, was also passieren soll. Sie können das separat für Anrufe von intern und extern festlegen. Sie können also z.B einrichten, dass Anrufer von intern zu Ihrer Kollegin / Ihrem Kollegen umgeleitet werden, während Anrufer von extern nur eine Nachricht angesagt bekommen.
432	432
433	433
434	434	|=(% style="width: 205px;" %)Situation|=(% style="width: 1048px;" %)Beschreibung
435		-|(% style="width:205px" %)Immer|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird bei eingehendem Anruf sofort ausgeführt. Die weiteren Aktionen kommen dann nicht zum tragen und können auch nicht ausgewählt werden.
436		-|(% style="width:205px" %)Abgemeldet|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird nur ausgeführt, wenn kein Gerät - weder Tischtelefon noch UCC-Client - von Ihnen angemeldet ist.
437		-|(% style="width:205px" %)Besetzt / DND|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird ausgeführt, wenn Sie sich im Gespräch befinden bzw. "//Nicht Stören//" (DND - Do not disturb) gesetzt ist.
	437	+|(% style="width:205px" %)Immer|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird bei eingehendem Anruf sofort ausgeführt. Die weiteren Aktionen kommen nicht zum tragen.
	438	+|(% style="width:205px" %)Abgemeldet|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird nur ausgeführt, wenn kein Gerät von Ihnen angemeldet ist.
	439	+|(% style="width:205px" %)Besetzt / DND|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird ausgeführt, wenn Sie sich im Gespräch befinden bzw. "//Nicht Stören//" (DND - Do not disturb) gesetzt haben.
438	438	|(% style="width:205px" %)keine Antwort|(% style="width:1048px" %)Die ausgewählte Aktion wird ausgeführt, wenn Sie das Gespräch nicht annehmen. Die Aktion wird dann nach der unter "//Keine Antwort nach Sekunden//" eingetragenen Zeit ausgeführt.
439	439
440	440	Als Aktion gibt es vier Möglichkeiten:
...	...	@@ -445,12 +445,8 @@
445	445	|(% style="width:243px" %)[[image:Symbol Anrufbeantworter.png]] Anrufbeantworter|(% style="width:1009px" %)Umleitung an den Anrufbeantworter. Der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen. Diese bekommen Sie per E-Mail in Ihr E-Mail-Postfach zugestellt.
446	446	|(% style="width:243px" %)[[image:Symbol Ansage.png]] Ansage|(% style="width:1009px" %)Umleitung an den Anrufbeantworter. Der Anrufer hört nur eine Ansage und kann keine Nachricht hinterlassen.
447	447
448		-Sie können die Aktionen separat für Anrufe von intern und extern festlegen. Sie können also z.B einrichten, dass Anrufer von intern zu Ihrer Kollegin / Ihrem Kollegen umgeleitet werden, während Anrufer von extern nur eine Nachricht angesagt bekommen.
	450	+ Haben Sie das Profil eingerichtet, klicken Sie auf [[image:Speichern.png||height="36" width="86"]]
449	449
450		-Tragen Sie i
451		-
452		- Haben Sie das Profil eingerichtet, klicken Sie auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]
453		-
454	454	Das Ergebnis könnte beispielsweise so aussehen:
455	455
456	456

Rufumleitungsprofil einrichten62.png

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Inhalt

Rufumleitungsprofile leer62.png

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