Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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am 2024/10/17 12:46
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/17 11:17
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -7,7 +7,7 @@
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 9  {{info}}
10 -**//Stand: 17. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
10 +**//Stand: 15. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
11 11  {{/info}}
12 12  
13 13  = Inhalt =
... ... @@ -278,7 +278,7 @@
278 278  
279 279  [[image:Ausgehender Anruf2-62.png||height="220" width="367"]]
280 280  
281 -Sind Sie in einem IVR gelandet und werden aufgefordert eine Ziffer einzugeben, klicken Sie auf das Symbol [[image:Symbol virtuelle Tastatur.png||height="30" width="25"]]. Es öffnet sich eine kleine Telefontastatur ...
281 +Sind Sie in einem IVR gelandet und werden aufgefordert eine Ziffer einzugeben, klicken Sie auf das Symbol [[image:Symbol virtuelle Tastatur.png||height="32" width="27"]]. Es öffnet sich eine kleine Telefontastatur ...
282 282  
283 283  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="190" width="145"]]
284 284  
... ... @@ -313,7 +313,7 @@
313 313  
314 314  //"Der Teilnehmer mit der Nummer ABCDE ist zur Zeit im Gespräch. Für einen automatischen Rückruf drücken Sie die Stern-Taste."//
315 315  
316 -Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei ist, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuelle Tastatur.png||alt="Symbol virtuellle Tastatur.png" height="30" width="25"]]die virtuelle Telefon-Tastatur:
316 +Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei ist, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]die virtuelle Telefon-Tastatur:
317 317  
318 318  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="190" width="145"]]
319 319  
... ... @@ -325,7 +325,7 @@
325 325  
326 326  [[image:automatischerRückruf.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
327 327  
328 -Wenn Sie das Gespräch annehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut erst dann das Gespräch zum Anrufpartner auf.
328 +Wenn Sie das Gespräch annehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut erst dann das Gespräch zum  auf.
329 329  
330 330  Hinweis: dieses Feature steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
331 331  
... ... @@ -356,16 +356,16 @@
356 356  
357 357  == Ansagen ==
358 358  
359 -Ansagen benötigen Sie für die Einrichtung von Rufumleitungen auf Anrufbeantworter und Ansagen in [[Rufumleitungsprofilen>>doc:||anchor="rufumleitungsprofile"]] für die Aktionen "Ansage" oder "Anrufbeantworter".
359 +Ansagen benötigen Sie für die Einrichtung von Rufumleitungen auf Anrufbeantworter und Ansage in [[Rufumleitungsprofilen>>doc:||anchor="rufumleitungsprofile"]] für die Aktionen "Ansage" oder "Anrufbeantworter".
360 360  
361 361  Wählen Sie im UCC-Client aus der linken Seitenleiste den Punkt "Ansagen" [[image:Ansagen-Symbol.png||height="26" width="26"]]
362 362  
363 -[[image:Ansage Menu62.png||alt="Ansagen-Menü.png" height="340" width="543"]]
363 +[[image:Ansagen-Menü.png||height="260" width="495"]]
364 364  
365 365  
366 366  === Neue Ansage Aufnehmen ===
367 367  
368 -Zum Aufnehmen einer neuen Ansage klicken Sie auf den Button [[image:Mit-dem-Telefon-aufnehmen62.png||alt="Mit-dem-Telefon-aufnehmen.png" height="32" width="164"]].
368 +Zum Aufnehmen einer neuen Ansage klicken Sie auf den Button [[image:Mit-dem-Telefon-aufnehmen.png||height="30" width="156"]].
369 369  
370 370  Sie hören dann eine kurze Ansage: //"Rufnummer X X X X X : Sprechen Sie nach dem Signalton Ihre Nichterreichbar-Nachricht und beenden Sie die Aufnahme durch Drücken der Raute-Taste!"//
371 371  
... ... @@ -377,17 +377,17 @@
377 377  
378 378  Klicken Sie nun im Ansagen-Widget auf den Refresh-Button [[image:Ansagen-Refresh.png||height="26" width="26"]], damit die Ansage im Widget dargestellt wird.
379 379  
380 -[[image:Ansage aufgenommen62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="517"]]
380 +[[image:Ansage aufgenommen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="240" width="463"]]
381 381  
382 382  Die neue Aufnahme sehen Sie im Widget unter dem Namen "Aufnahme am Telefon" mit Datum und Uhrzeit der Aufnahme.
383 383  
384 384  Klicken Sie auf die Aufname. Sie können nun den Namen der Aufnahme ändern.
385 385  
386 -[[image:AufgenommeneAnsageName62.png||alt="AufgenommeneAnsageName.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="300" width="554"]]
386 +[[image:AufgenommeneAnsageName.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="240" width="529"]]
387 387  
388 388  Geben Sie im Feld "Beschreibung" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
389 389  
390 -Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben62.png||alt="AnsageWiedergeben.png" height="30" width="25"]]können Sie sich Ansage jederzeit anhören.
390 +Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben.png||height="26" width="26"]]können Sie sich Ansage jederzeit anhören.
391 391  
392 392  Benötigen Sie weitere Aufnahmen, so legen Sie diese auf die gleiche Weise an.
393 393  
... ... @@ -399,7 +399,7 @@
399 399  
400 400  === Ansage löschen ===
401 401  
402 -Mit einem Klick auf [[image:AnsageLöschen62.png||alt="AnsageLöschen.png" height="30" width="26"]]können Sie nicht mehr benötigte Aufnahmen löschen.
402 +Mit einem Klick auf [[image:AnsageLöschen.png||height="26" width="26"]]können Sie nicht mehr benötigte Aufnahmen löschen.
403 403  
404 404  
405 405  ----
Ansage Menu62.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.thk
Größe
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1 -19.4 KB
Inhalt
Ansage aufgenommen62.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -16.4 KB
Inhalt
AnsageLöschen62.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
AnsageWiedergeben62.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
AufgenommeneAnsageName62.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -14.8 KB
Inhalt
Mit-dem-Telefon-aufnehmen62.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -2.6 KB
Inhalt