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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 413.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/17 11:14
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am 2024/10/17 11:17
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -243,7 +243,7 @@
243 243  Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset  - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.
244 244  
245 245  Zur Nutzung in  Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern [[image:Steuern Tischtelefon.png||height="44" width="129"]] aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern
246 -[[image:Steuern UCC-Client.png||height="44" width="133"]] aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset62.png||alt="Headset.png" height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe.
246 +[[image:Steuern UCC-Client.png||height="44" width="133"]] aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset62.png||alt="Headset.png" height="28" width="28"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe.
247 247  
248 248  
249 249  == Telefongespräch führen ==
... ... @@ -278,9 +278,9 @@
278 278  
279 279  [[image:Ausgehender Anruf2-62.png||height="220" width="367"]]
280 280  
281 -Sind Sie in einem IVR gelandet und werden aufgefordert eine Ziffer einzugeben, klicken Sie auf das Symbol [[image:Symbol virtuelle Tastatur.png]]. Es öffnet sich eine kleine Telefontastatur ...
281 +Sind Sie in einem IVR gelandet und werden aufgefordert eine Ziffer einzugeben, klicken Sie auf das Symbol [[image:Symbol virtuelle Tastatur.png||height="32" width="27"]]. Es öffnet sich eine kleine Telefontastatur ...
282 282  
283 -[[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="138"]]
283 +[[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="190" width="145"]]
284 284  
285 285  ... über die Sie die vom IVR-System gewünschten Ziffern eingeben können.
286 286  
... ... @@ -315,7 +315,7 @@
315 315  
316 316  Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei ist, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]die virtuelle Telefon-Tastatur:
317 317  
318 -[[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="138"]]
318 +[[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="190" width="145"]]
319 319  
320 320  Klicken Sie dort auf "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:20px" %)*(%%)".
321 321