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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 404.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/16 15:12
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Auf Version 404.13
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/16 15:27
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -278,10 +278,6 @@
278 278  
279 279  [[image:Ausgehender Anruf2-62.png||height="220" width="367"]]
280 280  
281 -
282 -
283 -[[image:AusgehnderAnruf-IVR1.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="120" width="393"]]
284 -
285 285  Sind Sie in einem IVR gelandet und werden aufgefordert eine Ziffer einzugeben, klicken Sie auf das Symbol [[image:virtuelleTastatur.png||alt="Symbol virtuellle Tastatur.png" height="30" width="25"]]. Es öffnet sich eine kleine Telefontastatur ...
286 286  
287 287  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="138"]]
... ... @@ -288,7 +288,6 @@
288 288  
289 289  ... über die Sie die vom IVR-System gewünschten Ziffern eingeben können.
290 290  
291 -Sie haben nun beide Teilnehmer "in der Leitung" und können zu dritt telefonieren.
292 292  
293 293  ----
294 294  
... ... @@ -323,7 +323,7 @@
323 323  
324 324  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="138"]]
325 325  
326 -Klicken Sie dort auf "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:18px" %)*(%%)".
321 +Klicken Sie dort auf "(% style="font-size: 20px; font-family: Courier New, Courier, monospace" %)*(%%)".
327 327  
328 328  Es ertönt die Ansage //"Rückruf programmiert"//.
329 329  
... ... @@ -341,13 +341,12 @@
341 341  
342 342  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
343 343  
344 -Dazu muß ein Gespräch bestehen: Entweder haben Sie ein Gespräch aufgebaut oder Sie wurden angerufen.
339 +Dazu muß ein Gespräch bestehen: Entweder haben Sie ein Gespräch aufgebaut oder Sie wurden angerufen. Der Verlauf ist zunächst wie bei "Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln". Sie stellen die Verbindung zum dritten Teilnehmer her, in dem Sie zunächst Ihren Gesprächspartner durch einen Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]auf die "Pauseposition" setzen. Rufen Sie nun den dritten Konferenzteilnehmer an.
345 345  
346 -[[//Ein bestehendes Gespräch//>>image:3erKonf-1Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="130" width="397"]]
347 347  
348 348  
349 -Stellen Sie nun die Verbindung zum zweiten Teilnehmer her, in dem Sie zunächst den ersten Teilnehmer durch einen Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]auf die "Pauseposition" setzen. Rufen Sie nun den zweiten Teilnehmer an.
350 350  
344 +
351 351  [[Der zweite Konferenzpartner ist in der "Leitung".>>image:3erKonf-2Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="170" width="385"]]
352 352  
353 353