Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -284,12 +284,16 @@
284 284  
285 285  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="130"]]
286 286  
287 -... über die Sie die vom IVR-System gewünschten Ziffern eingeben können.
287 +... über die Sie die vom IVR-System gewünschten Ziffern eingegen können.
288 288  
289 -Sie haben nun beide Teilnehmer "in der Leitung" und können zu dritt telefonieren.
290 290  
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292 292  
291 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
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293 293  == {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
294 294  
295 295  Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik.Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.