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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/16 13:58
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/16 13:27
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -206,13 +206,13 @@
206 206  
207 207  (% class="box warningmessage" %)
208 208  (((
209 -(% style="width:1694px" %)
209 +(% style="width:1104px" %)
210 210  |(% rowspan="5" %)(((
211 211  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
212 -)))|(% style="width:1583px" %)(((
212 +)))|(% style="width:995px" %)(((
213 213  (% style="color:#7f8c8d; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind die folgenden Punkte besonders zu beachten**
214 214  )))
215 -|(% style="width:1583px" %)(((
215 +|(% style="width:995px" %)(((
216 216  * (((
217 217  (% class="wikigeneratedid" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
218 218  (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für Gesprächen nach **extern** darf **__keine__** zusätzliche "Amts-Null" mehr vorgewählt werden!
... ... @@ -222,15 +222,15 @@
222 222  (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Bei (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)**Ortsgesprächen**(% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %) ist (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)__grundsätzlich__(% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %) die (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Vorwahl(% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %) mit zu wählen!
223 223  )))
224 224  )))
225 -|(% style="width:1583px" %)(((
225 +|(% style="width:995px" %)(((
226 226  (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Beispiel:
227 227  
228 228  (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin  ist also "030 23125764" zu wählen.
229 229  )))
230 -|(% style="width:1583px" %)(((
230 +|(% style="width:995px" %)(((
231 231  * (% style="color:#7f8c8d; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
232 232  )))
233 -|(% style="width:1583px" %)(((
233 +|(% style="width:995px" %)(((
234 234  
235 235  
236 236  (% style="width:376px" %)
... ... @@ -248,7 +248,9 @@
248 248  
249 249  == Telefongespräch führen ==
250 250  
251 -Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer - die Durchwahl für ein internes Gespräch bzw. die komplette Rufnummer für ein Gespräch nach extern -  oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="38" width="262"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts von dem Feld das Symbol mit dem grünen Hörer [[image:Symbol Wählen.png||height="38" width="38"]] an.
251 +Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="38" width="262"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts von dem Feld 
252 +[[image:Symbol Wählen.png||height="38" width="38"]] an.
253 +
252 252  Im Widget  "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt:
253 253  
254 254  [[image:Ausgehender Anruf1-62.png||height="220" width="368"]]
... ... @@ -266,20 +266,24 @@
266 266  
267 267  Klicken Sie auf [[image:1729077558537-516.png||height="38" width="38"]] um das Gespräch anzunehmen oder [[image:1729077664340-425.png||height="38" width="38"]] um das Gespräch abzulehnen ("//wegdrücken//").
268 268  
271 +
272 +
273 +
269 269  ----
270 270  
271 271  
272 -== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
273 273  
274 -Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
275 275  
276 -Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
277 277  
278 -In der Kachel "//Aktuelle Anrufe//" sehen Sie beide Anrufe.
279 279  
281 +== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
280 280  
283 +Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
281 281  
285 +Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
282 282  
287 +In der Kachel "//Aktuelle Anrufe//" sehen Sie beide Anrufe.
288 +
283 283  [[Rückfrage und vermitteln>>image:zweiterAnruf.png||alt="zweiterAnruf" data-xwiki-image-style-border="true" height="239" width="481"]]
284 284  
285 285  
Anruf pausieren62.png
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1 -xwiki:XWiki.thk
Größe
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Inhalt
zweiterAnruf62.png
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