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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 325.11
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/11 09:36
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Auf Version 345.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/10/11 12:19
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -6,7 +6,9 @@
6 6  Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
7 7  {{/warning}}
8 8  
9 -= =
9 +{{info}}
10 +**//Stand: 10. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
11 +{{/info}}
10 10  
11 11  = Inhalt =
12 12  
... ... @@ -14,10 +14,6 @@
14 14  
15 15  ----
16 16  
17 -{{info}}
18 -**//Stand: 10. Oktober 2024 - Claudia Keune//**
19 -{{/info}}
20 -
21 21  = Vorwort =
22 22  
23 23  Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
... ... @@ -37,13 +37,6 @@
37 37  Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
38 38  
39 39  
40 -(% class="box warningmessage" %)
41 -(((
42 -(% style="color:#e74c3c; font-size:20px" %)**Bitte beachten**(%%)
43 -(% style="font-size:16px" %)**In Kürze wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert werden.  
44 -Diese Anleitung wird daher bereits auf die die neue Version angepasst.**
45 -)))
46 -
47 47  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
48 48  
49 49  = Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset oder Telefon =
... ... @@ -53,10 +53,10 @@
53 53  Der UCC-Client ist in zwei Varianten verfügbar. Zum einen als Webclient, den Sie in einem Browser (vorzugsweise Chrome) nutzen können, zum anderen als nativer, eigenständiger Client, der auf Ihrem Rechner installiert wird. Es gibt den Standalone-Client für die Betriebssystem Windows, Mac und Linux.
54 54  Für beide Varianten ist //zwingend// ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich.
55 55  
56 -Für die Nutzung in einem Browser rufe Sie die URL (% style="font-size:16px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client>>url:https://voip.ostfalia.de/client]] auf.(%%)
47 +Für die Nutzung in einem Browser rufen Sie die URL (% style="font-size:16px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client>>url:https://voip.ostfalia.de/client]] auf.(%%)
57 57  
58 58  
59 -[[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
50 +[[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]]
60 60  
61 61  Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients))
62 62  
... ... @@ -69,28 +69,25 @@
69 69  
70 70  Starten Sie die Standalone-Version oder verbinden Sie sich mit dem Client im Browser durch Aufruf der URL (% style="font-size:16px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]](%%).
71 71  
72 -[[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client Login//>>image:UCC-Client-Login62.png||alt="UCC-Client-Login61.pngUCC-Client-Login61.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="490" width="508"]]
63 +[[image:UCC-Client-Login62.png||alt="UCC-Client-Login61.pngUCC-Client-Login61.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="29%" width="30%"]]
73 73  
74 74  
75 75  Zur Anmeldung am UCC-Client nutzen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und klicken den [[image:Login-Button62.png||alt="Login-Button" height="32" width="62"]]-Button. Es startet der Client.
76 76  
77 -(% style="width: 740px;" %)
78 -[[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client//>>image:UCC-Client62.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
68 +[[image:UCC-Client62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="19%" width="30%"]]
79 79  
70 +Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="32" width="32"]] können
80 80  
81 -=== UCC-Client konfigurieren ===
72 +* diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen werden,
73 +* die Telefon-PIN geändert
74 +* und die dargestellten Widgets (Kacheln...) des UCC-Clients angepasst
82 82  
83 -Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="40" width="40"]] können diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen werden, die PIN geändert und die dargestellten Widgets (Kacheln...) des UCC-Clients angepasst werden.
76 +werden.
84 84  
78 +Mit dem [[image:Headset62.png||height="32" width="32"]]-Symbol können Sie Ihr Headset bzw. Mikrofon/Lautsprecher zur Nutzung zuordnen.
85 85  
86 -(% style="color:#e74c3c" %)Änderungen werden ab hier fortgeführt
80 +==== ====
87 87  
88 -
89 -
90 -(% id="cke_bm_976466S" style="display:none" %) (%%)Die dargestellten "//Kacheln//" des Clients lassen sich durch Klick auf das Symbol [[image:Kachel.png||height="26" width="26"]] anpassen.
91 -
92 -
93 -
94 94  (% class="box warningmessage" %)
95 95  (((
96 96  |(% rowspan="2" %)(((
... ... @@ -99,14 +99,17 @@
99 99  |**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
100 100  )))
101 101  
102 -Über das Zahnrad-Symbol [[image:Symbol Zahnrad.png||height="26" width="26"]] können Sie im Reiter "//Anzeige//"  die farbliche Darstellung (grün, blau) und den Hintergrund (weiß, schwarz) des UCC-Client einstellen sowie die Sprache auswählen:
103 103  
104 -[[image:UCC-Client-Einstellungen 1 61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="489" width="450"]]
91 +==== Konfigurationseinstellungen anpassen und ändern ====
105 105  
93 +Über das Zahnrad-Symbol [[image:Symbol Zahnrad62.png||height="26" width="26"]] im Benutzermenü können Sie im Reiter "//Anzeige//"  die farbliche Darstellung und den Hintergrund des UCC-Client einstellen sowie die Sprache auswählen:
106 106  
95 +[[image:UCC-Client-Einstellungen 1 62.png||alt="UCC-Client-Einstellungen 1 61.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="43%" width="40%"]]
96 +
97 +
107 107  Im Reiter "Client" kann zusätzlich noch eingestellt werden, was beim "//Schließen//" des Clients passiert. Diese Möglichkeit steht nur im Standalone-Client zur Verfügung.
108 108  
109 -[[image:UCC-Client-Einstellungen 2.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="491" width="450"]]
100 +[[image:UCC-Client-Einstellungen 2-62.png||alt="UCC-Client-Einstellungen 2.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="43%" width="40%"]]
110 110  
111 111  Es wird empfohlen, die Optionen "//Minimieren statt Schließen//" sowie "//In den Infobereich minimieren//" zu aktivieren.
112 112  
... ... @@ -113,8 +113,8 @@
113 113  Die Auswahl "//Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben//" legt fest, wie der UCC-Client  bei eingehenden Anrufen reagiert.
114 114  
115 115  |=(% style="width: 409px;" %)Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben|=(% style="width: 844px;" %)Beschreibung
116 -|(% style="width:409px" %)Immer|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird immer in den Vordergrund gesetzt
117 -|(% style="width:409px" %)Wenn nicht minimiert|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird in den Vordergrund gesetzt, wenn es nicht minimiert ist
107 +|(% style="width:409px" %)Immer|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird immer in den Vordergrund gesetzt wenn ein Anruf eingeht
108 +|(% style="width:409px" %)Wenn nicht minimiert|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird bei einem eingehenden Anruf in den Vordergrund gesetzt, wenn es nicht minimiert ist
118 118  |(% style="width:409px" %)Nie|(% style="width:844px" %)Das UCC-Client-Fenster wird nicht den Vordergrund gesetzt
119 119  
120 120  Wird hier "//Immer//" ausgewählt, poppt der (eigenständige) UCC-Client von selbst auf, sobald ein Anruf eingeht, auch wenn er minimiert ist.
... ... @@ -136,6 +136,13 @@
136 136  {{/info}}
137 137  
138 138  
130 +
131 +
132 +(% id="cke_bm_1171692S" style="display:none" %) (%%)Die dargestellten "//Kacheln//" des Clients lassen sich durch Klick auf das Symbol [[image:Kachel.png||height="26" width="26"]] anpassen.
133 +
134 +
135 +
136 +
139 139  Mit dem Schalter [[image:DND-Schalter.png]] setzen Sie den Status "//Bitte nicht stören//" (DND - do not disturb). Die Kopfzeile des UCC-Client wird dann rot: [[image:Kopfzeile DND rot.png||height="40" width="161"]]
140 140  
141 141  Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
Headset62.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
Symbol Zahnrad62.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
UCC-Client-Einstellungen 1 62.png
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
UCC-Client-Einstellungen 2-62.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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1 +44.5 KB
Inhalt