Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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am 2024/03/05 10:12
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am 2024/03/05 10:18
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -6,7 +6,7 @@
6 6  ----
7 7  
8 8  {{info}}
9 -**//Stand: 4. März 2024 - Claudia Keune//**
9 +**//Stand: 5. März 2024 - Claudia Keune//**
10 10  {{/info}}
11 11  
12 12  = Vorwort =
... ... @@ -287,8 +287,9 @@
287 287  
288 288  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
289 289  
290 +== Ansagen und Rufumleitungen ==
290 290  
291 -== Ansagen ==
292 +=== Ansagen ===
292 292  
293 293  Ansagen benötigen Sie in Rufumleitungsprofilen für die Aktionen "Ansage" oder "Anrufbeantworter".
294 294  
... ... @@ -297,7 +297,7 @@
297 297  [[image:Ansagen-Menü.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="260" width="495"]]
298 298  
299 299  
300 -=== Neue Ansage Aufnehmen ===
301 +==== Neue Ansage Aufnehmen ====
301 301  
302 302  Zum Aufnehmen einer neuen Ansage klicken Sie auf den Button [[image:Mit-dem-Telefon-aufnehmen.png||height="30" width="156"]].
303 303  
... ... @@ -326,11 +326,11 @@
326 326  Benötigen Sie weitere Aufnahmen, so legen Sie diese auf die gleiche Weise an.
327 327  
328 328  
329 -=== Ansage freigeben ===
330 +==== Ansage freigeben ====
330 330  
331 331  (% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
332 332  
333 -=== Ansage löschen ===
334 +==== Ansage löschen ====
334 334  
335 335  (% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
336 336  
... ... @@ -337,14 +337,16 @@
337 337  ----
338 338  
339 339  
340 -== Rufumleitung einrichten ==
341 +=== Rufumleitungen ===
341 341  
343 +=== Rufumleitung einrichten ===
344 +
342 342  Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
343 343  
344 344  Im zweiten Schritt wird dieses Profil dann zur Rufumleitung verwendet. Dies klingt zwar zunächst etwas kompliziert, Rufumleitungsprofile erleichtern aber die Arbeit. Denn Sie können sich für jede Ihrer Arbeitssituation ein Rufumleitungsprofil vorbereiten. Diese vorbereiteten Profile können Sie dann bei Bedarf mit Ihrer Rufnummer verknüpfen.
345 345  
346 346  
347 -=== Rufumleitungsprofil anlegen ===
350 +==== Rufumleitungsprofil anlegen ====
348 348  
349 349  Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
350 350  
... ... @@ -387,7 +387,7 @@
387 387  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
388 388  
389 389  
390 -=== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
393 +==== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ====
391 391  
392 392  Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
393 393  
... ... @@ -410,7 +410,7 @@
410 410  Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]. Die Rufumleitung ist aktiv.
411 411  
412 412  
413 -=== Rufumleitung deaktivieren ===
416 +==== Rufumleitung deaktivieren ====
414 414  
415 415  Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration aus, klicken auf Ihre Rufnummer und wählen "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]].
416 416