Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 2 hinzugefügt, 0 gelöscht)
  • AnsageSpeichern.png
  • AufgenommeneAnsageName.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -6,7 +6,7 @@
6	6	----
7	7
8	8	{{info}}
9		-**//Stand: 4. März 2024 - Claudia Keune//**
	9	+**//Stand: 5. März 2024 - Claudia Keune//**
10	10	{{/info}}
11	11
12	12	= Vorwort =
...	...	@@ -212,7 +212,6 @@
212	212	----
213	213
214	214
215		-
216	216	=== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ===
217	217
218	218	Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
...	...	@@ -252,7 +252,7 @@
252	252
253	253	[[image:automatischerRückruf.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
254	254
255		-Wenn Sie das Gespräch anehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch auf.
	254	+Wenn Sie das Gespräch annehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch auf.
256	256
257	257	Hinweis: dieses Feature steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
258	258
...	...	@@ -265,31 +265,34 @@
265	265
266	266	Dazu muß ein Gespräch bestehen: Entweder haben Sie ein Gespräch aufgebaut oder Sie wurden angerufen.
267	267
268		-[[//Ein bestehendes Gespräch//>>image:3erKonf-1Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	267	+[[//Ein bestehendes Gespräch//>>image:3erKonf-1Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="130" width="397"]]
269	269
270	270
271	271	Stellen Sie nun die Verbindung zum zweiten Teilnehmer her, in dem Sie zunächst den ersten Teilnehmer durch einen Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]auf die "Pauseposition" setzen. Rufen Sie nun den zweiten Teilnehmer an.
272	272
273		-[[Der zweite Konferenzpartner ist in der "Leitung".>>image:3erKonf-2Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	272	+[[Der zweite Konferenzpartner ist in der "Leitung".>>image:3erKonf-2Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="170" width="385"]]
274	274
275	275
276	276	Klicken Sie auf das "Konferenz-Symbol" [[image:Konferenz-herstellen.png||height="26" width="26"]] in der Dartstellung des zweiten Gesprächspartners.
277	277
278		-[[Konferenz mit erstem und zweitem Konferenzpartner herstellen>>image:Konferenz-zusammenführen.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	277	+[[Konferenz mit erstem und zweitem Konferenzpartner herstellen>>image:Konferenz-zusammenführen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="220" width="387"]]
279	279
280	280
281	281	Klicken Sie nun auf den ersten Konferenzteilnehmer und "ziehen" ihn mit gedrückter linker Maustaste in das markierte Feld "Kontakt hierher ziehen um ....." und lassen die Maustaste los.
282	282
283		-[[Die 3er-Konferenz ist aufgebaut>>image:Konferenz-aufgebaut.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	282	+[[Die 3er-Konferenz ist aufgebaut>>image:Konferenz-aufgebaut.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="150" width="377"]]
284	284
285	285
286	286	Sie haben nun beide Teilnehmer "in der Leitung" und können zu dritt telefonieren.
287	287
288		-----
289	289
	288	+|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
	289	+
	290	+== Ansagen und Rufumleitungen ==
	291	+
290	290	=== Ansagen ===
291	291
292		-Ansagen benötigen Sie in Rufumleitungen für die Aktion "Ansage" oder "Anrufbeantworter" in Rufumleitungen.
	294	+Ansagen benötigen Sie in Rufumleitungsprofilen für die Aktionen "Ansage" oder "Anrufbeantworter".
293	293
294	294	Wählen Sie im UCC-Client aus der linken Seitenleiste den Punkt "Ansagen" [[image:Ansagen-Symbol.png||height="26" width="26"]]
295	295
...	...	@@ -298,11 +298,11 @@
298	298
299	299	==== Neue Ansage Aufnehmen ====
300	300
301		-Zum Aufnehmen einer neuen Ansage klicken Sie auf den Button [[image:Mit-dem-Telefon-aufnehmen.png||height="30" width="156"]]. Sie hören dann eine kurze Ansage:
	303	+Zum Aufnehmen einer neuen Ansage klicken Sie auf den Button [[image:Mit-dem-Telefon-aufnehmen.png||height="30" width="156"]].
302	302
303		-//"Rufnummer X X X X X : Sprechen Sie nach dem Signalton Ihre Nichterreichbar-Nachricht und beenden Sie die Aufnahme durch Drücken der Raute-Taste!"//
	305	+Sie hören dann eine kurze Ansage: //"Rufnummer X X X X X : Sprechen Sie nach dem Signalton Ihre Nichterreichbar-Nachricht und beenden Sie die Aufnahme durch Drücken der Raute-Taste!"//
304	304
305		-Sprechen Sie nach dem "Pieps-Ton" Ihre Nachricht und drücken die #-Taste wenn Sie fertig sind.
	307	+Sprechen Sie nach dem "Pieps-Ton" Ihre Nachricht und drücken die (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:20px" %)#(%%)-Taste wenn Sie fertig sind.
306	306
307	307	Sie hören //"Ihre Nachricht wurde gespeichert"// gefolgt von der soeben aufgenommene Nachricht.
308	308
...	...	@@ -312,9 +312,19 @@
312	312
313	313	[[image:Ansage aufgenommen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="240" width="463"]]
314	314
	317	+Die neue Aufnahme sehen Sie im Widget unter dem Namen "Aufnahme am Telefon" mit Datum und Uhrzeit der Aufnahme.
315	315
316		-(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
	319	+Klicken Sie auf die Aufname. Sie können nun den Namen der Aufnahme ändern.
317	317
	321	+[[image:AufgenommeneAnsageName.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="240" width="529"]]
	322	+
	323	+Geben Sie im Feld "Beschreibung" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
	324	+
	325	+Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung.
	326	+
	327	+Benötigen Sie weitere Aufnahmen, so legen Sie diese auf die gleiche Weise an.
	328	+
	329	+
318	318	==== Ansage freigeben ====
319	319
320	320	(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
...	...	@@ -326,6 +326,8 @@
326	326	----
327	327
328	328
	341	+=== Rufumleitungen ===
	342	+
329	329	=== Rufumleitung einrichten ===
330	330
331	331	Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.

AnsageSpeichern.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+xwiki:XWiki.thk

Größe

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	1	+1.3 KB

Inhalt

AufgenommeneAnsageName.png

Author

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	1	+xwiki:XWiki.thk

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	1	+14.4 KB

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