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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 284.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/02/13 15:32
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Auf Version 287.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/02/29 11:51
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -6,20 +6,11 @@
6 6  ----
7 7  
8 8  {{info}}
9 -**//Stand: 13. Februar 2024 - Claudia Keune//**
9 +**//Stand: 29. Februar 2024 - Claudia Keune//**
10 10  {{/info}}
11 11  
12 12  = Vorwort =
13 13  
14 -(% class="box errormessage" %)
15 -(((
16 -Bis Mitte Februar 2024 wird die gesamte Telefonanlage der Ostfalia auf ein neues System - UCware - migriert. Die Migration erfolgt bereichsweise.
17 -Zu welchem Zeitpunkt welcher Bereich auf die neue Telefonanlage migriert wird, kann zum derzeitgen Zeitpunkt nicht vorhergesagt werden. Die Bereiche werden jeweils rechtzeitig vorher informiert.
18 -
19 -|(%%)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|**Der Login am UCC-Client ist erst dann möglich, wenn Sie bzw. Ihre Organisationseinheit auf die neue UCware-Telefonanlage migriert wurden!**
20 -**Bitte sehen Sie von entsprechenden Anfragen ab.**
21 -)))
22 -
23 23  Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
24 24  
25 25  * den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
... ... @@ -461,6 +461,27 @@
461 461  
462 462  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
463 463  
455 += Ostfalia-Ersthelfer =
456 +
457 +An allen Ostfalia-Campussen gibt es Unfall-Ersthelfer. Damit diese schnell kontaktiert werden können, sind Rufgruppen mit einprägsamen Durchwahl-Rufnummern eingerichtet, denen die Ersthelfer  zugeordnet sind.
458 +
459 +(% style="width:668px" %)
460 +|(% style="background-color:#d2d2d2; width:290px" %)**Campus**|(% style="background-color:#d2d2d2; width:119px" %)**Durchwahl**|(% style="background-color:#d2d2d2; width:283px" %)**Ersthelfer-Gruppe**
461 +|(% style="width:290px" %)Wolfenbüttel - Salzdahlumer Straße|(% style="width:119px" %)56789|(% style="width:283px" %)Ersthelfer-WF1
462 +|(% style="width:290px" %)Wolfenbüttel - Am Exer|(% style="width:119px" %)98765|(% style="width:283px" %)Ersthelfer-WF2
463 +|(% style="width:290px" %)Salzgitter|(% style="width:119px" %)55555|(% style="width:283px" %)Ersthelfer-SZ
464 +|(% style="width:290px" %)Wolfsburg|(% style="width:119px" %)88888|(% style="width:283px" %)Ersthelfer-WOB
465 +|(% style="width:290px" %)Suderburg|(% style="width:119px" %)67890|(% style="width:283px" %)Ersthelfer-Sud
466 +
467 +
468 +== Ersthelfer ==
469 +
470 +Sind Sie Ersthelfer sehen Sie in Ihrem UCC-Client auf der Hauptseite ein zusätzliches Widget
471 +
472 +----
473 +
474 +|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
475 +
464 464  = Videoanleitungen zur Telefonie mit dem UCC-Client =
465 465  
466 466  (% style="font-size:22px" %)⚠ (% style="color:#c0392b; font-size:20px" %)**Die Videos sind ohne Ton**
... ... @@ -623,7 +623,7 @@
623 623  
624 624  = UCware Mobile-APP  einrichten =
625 625  
626 -Mit der UCware Mobile-APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln.
638 +Mit der UCware Mobile-APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
627 627  
628 628  
629 629  == Mobile-APP installieren ==
... ... @@ -655,7 +655,7 @@
655 655  
656 656  Klicken Sie im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
657 657  
658 -[[image:QR-Code-Muster.png]]
670 +[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
659 659  
660 660  Das Einloggen der APP geht ganz nun ganz einfach ohne Tippen: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
661 661  
... ... @@ -672,11 +672,19 @@
672 672  
673 673  == Mobile-APP nutzen ==
674 674  
675 -Eingehender Anruf
687 +=== Einen Anruf tätigen ===
676 676  
677 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
689 +Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:APP Hörer-Button .png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
678 678  
691 +[[image:APP augehender Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]]
679 679  
680 680  
694 +=== Eingehender Anruf ===
681 681  
696 +Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone
697 +
698 +[[image:APP eingender Anruf .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="116" width="231"]]
699 +
700 +Nehmen Sie den Anruf an, indem Sie auf [[image:APP Anruf annehmen.png||height="36" width="112"]] tippen.
701 +
682 682  (% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
APP Anruf annehmen.png
Author
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1 +xwiki:XWiki.thk
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Inhalt
APP Hörer-Button .png
Author
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Inhalt
APP augehender Anruf.png
Author
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Inhalt