Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -6,7 +6,7 @@ 6 6 ---- 7 7 8 8 {{info}} 9 -**//Stand: 13. Februar 2024 - Claudia Keune//**9 +**//Stand: 07. Februar 2024 - Claudia Keune//** 10 10 {{/info}} 11 11 12 12 = Vorwort = ... ... @@ -39,7 +39,7 @@ 39 39 40 40 |(% style="background-color:#aaaaaa" %) 41 41 42 -= Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset oder Telefon=42 += Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset = 43 43 44 44 Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind. 45 45 ... ... @@ -65,6 +65,7 @@ 65 65 [[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client Login//>>image:UCC-Client-Login61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="370" width="450"]] 66 66 67 67 68 + 68 68 Zur Anmeldung am UCC-Client nutzen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und klicken den [[image:Login-Button.png||alt="Login-Button" height="30" width="53"]]-Button. Es startet der Client. 69 69 70 70 [[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client//>>image:UCC-Client61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="532" width="740"]] ... ... @@ -72,7 +72,12 @@ 72 72 73 73 Die dargestellten "//Kacheln//" des Clients lassen sich durch Klick auf das Symbol [[image:Kachel.png||height="26" width="26"]] anpassen. 74 74 76 +(% style="color:#c0392b" %)Richten Sie sich dann im ersten Schritt über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein und wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein. 75 75 78 +(% style="color:#c0392b" %)XXXXXXXXXXXXXXXXXX 79 + 80 + 81 + 76 76 (% class="box warningmessage" %) 77 77 ((( 78 78 |(% rowspan="2" %)((( ... ... @@ -103,9 +103,19 @@ 103 103 104 104 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 105 105 ((( 106 - 112 +" data-xwiki-parameter-name="title" class="xwiki-metadata-container">(% style="font-size:28px" %)►(% style="font-size:16px" %)**Empfehlung** 107 107 ))) 108 108 115 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 116 +((( 117 +" class="xwiki-metadata-container">Setzen Sie die Optionen 118 + 119 +* "//Minimieren statt Schließen//" sowie 120 +* "//In den Infobereich minimieren//" 121 + 122 +und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"// 123 +))) 124 + 109 109 {{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}} 110 110 Setzen Sie die Optionen 111 111 ... ... @@ -192,13 +192,12 @@ 192 192 ))) 193 193 ))) 194 194 211 + 195 195 Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen. 196 196 197 197 Zur Nutzung in Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern "Tischtelefon" aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe. 198 198 199 199 200 -=== Telefongespräch führen === 201 - 202 202 Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an. 203 203 204 204 In der Kachel "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt: ... ... @@ -222,7 +222,7 @@ 222 222 223 223 224 224 225 -== ={{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ===240 +== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln == 226 226 227 227 Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//". 228 228 ... ... @@ -243,7 +243,7 @@ 243 243 ---- 244 244 245 245 246 -== =Rückruf bei "besetzt" ===261 +== Rückruf bei "besetzt" == 247 247 248 248 Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage 249 249 ... ... @@ -268,7 +268,7 @@ 268 268 ---- 269 269 270 270 271 -== =Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ===286 +== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) == 272 272 273 273 Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind. 274 274 ... ... @@ -645,7 +645,7 @@ 645 645 646 646 === Mobile-APP im UCC-Client konfigurieren === 647 647 648 -Öffnen Sie inderRufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Konfiguration der APP.663 +Öffnen Sie die Rufnummernkonfiguration über die linke Menüleiste [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] die Konfiguration der APP. 649 649 650 650 [[image:APP-Slot-Konfig.png||height="450" width="876"]] 651 651 ... ... @@ -653,30 +653,18 @@ 653 653 654 654 === Mobile-APP einloggen === 655 655 656 - KlickenSieimFeld "Slotbearbeiten"rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code.Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.671 +Das Einloggen der APP geht ganz einfach: Klicken Sie rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code. 657 657 658 658 [[image:QR-Code-Muster.png]] 659 659 660 - DasEinloggen derAPP gehtganznunganzeinfachohneTippen:Starten Sie dieAPP,sofern sienochnichtgestartet ist.675 +Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Code hier oben scannen !!!) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen. Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Wurde der Code erkannt, ist die Mobile-APP eingeloggt. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten. 661 661 662 -[[image:APP Login.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 663 663 664 - ScannenSie den erscheinenden QR-Code(Bitte nichtdenMuster-Code hierobenscannen 😀 ...) mitder Mobile-APP,indemSieuf auf "Login starten" tippen.678 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung) 665 665 666 -[[image:APP Scan QRCode.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 667 - 668 -Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der der Code erkannt wurde, ist die Mobile-APP eingeloggt. 669 - 670 -[[image:APP eingeloggt .png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="231"]] 671 - 672 - 673 673 == Mobile-APP nutzen == 674 674 675 -Eingehender Anruf 676 676 677 -Trifft ein Anruf ein, signalisiert ihn die App auf dem Smartphone 678 678 679 679 680 - 681 - 682 682 (% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)(Abschnitt noch in Bearbeitung)
- APP Login.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.thk - Größe
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- APP Scan QRCode.png
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- Author
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- APP eingeloggt .png
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- Author
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- APP eingender Anruf .png
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- Author
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