Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -109,9 +109,19 @@
109 109  
110 110  (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
111 111  (((
112 -
112 +" data-xwiki-parameter-name="title" class="xwiki-metadata-container">(% style="font-size:28px" %)►(% style="font-size:16px" %)**Empfehlung**
113 113  )))
114 114  
115 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
116 +(((
117 +" class="xwiki-metadata-container">Setzen Sie die Optionen
118 +
119 +* "//Minimieren statt Schließen//" sowie
120 +* "//In den Infobereich minimieren//"
121 +
122 +und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
123 +)))
124 +
115 115  {{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}}
116 116  Setzen Sie die Optionen
117 117  
... ... @@ -198,13 +198,13 @@
198 198  )))
199 199  )))
200 200  
211 +=== Einleitung ===
212 +
201 201  Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset  - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.
202 202  
203 203  Zur Nutzung in  Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern "Tischtelefon" aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe.
204 204  
205 205  
206 -=== Telefongespräch führen ===
207 -
208 208  Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an.
209 209  
210 210  In der Kachel  "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt:
... ... @@ -228,7 +228,7 @@
228 228  
229 229  
230 230  
231 -=== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ===
241 +== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
232 232  
233 233  Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
234 234  
... ... @@ -249,7 +249,7 @@
249 249  ----
250 250  
251 251  
252 -=== Rückruf bei "besetzt" ===
262 +== Rückruf bei "besetzt" ==
253 253  
254 254  Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage
255 255  
... ... @@ -274,7 +274,7 @@
274 274  ----
275 275  
276 276  
277 -=== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ===
287 +== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
278 278  
279 279  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
280 280  
... ... @@ -303,7 +303,7 @@
303 303  ----
304 304  
305 305  
306 -=== Rufumleitung einrichten ===
316 +== Rufumleitung einrichten ==
307 307  
308 308  Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
309 309  
... ... @@ -310,7 +310,7 @@
310 310  Im zweiten Schritt wird dieses Profil dann zur Rufumleitung verwendet. Dies klingt zwar zunächst etwas kompliziert, Rufumleitungsprofile erleichtern aber die Arbeit. Denn Sie können sich für jede Ihrer Arbeitssituation ein Rufumleitungsprofil vorbereiten. Diese vorbereiteten Profile können Sie dann bei Bedarf mit Ihrer Rufnummer verknüpfen.
311 311  
312 312  
313 -==== Rufumleitungsprofil anlegen ====
323 +=== Rufumleitungsprofil anlegen ===
314 314  
315 315  Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
316 316  
... ... @@ -353,7 +353,7 @@
353 353  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
354 354  
355 355  
356 -==== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ====
366 +=== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
357 357  
358 358  Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
359 359  
... ... @@ -369,18 +369,17 @@
369 369  
370 370  [[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="350" width="928"]]
371 371  
372 -klicken Sie auf Ihre Rufnummer und wählen im rechten Bereich aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil aus.
373 373  
383 +Im rechten Bereich können Sie aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil auswählen.
384 +
374 374  [[image:Auswahl Rufumleitungsprofil.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
375 375  
376 -Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]. Die Rufumleitung ist aktiv.
387 +Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]
377 377  
389 +Um die Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie  "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]]
378 378  
379 -==== Rufumleitung deaktivieren ====
380 380  
381 -Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration aus, klicken auf Ihre Rufnummer und wählen "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]].
382 382  
383 -
384 384  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
385 385  
386 386  = Telefonbücher und Kontakte =
... ... @@ -661,7 +661,7 @@
661 661  
662 662  Das Einloggen der APP geht ganz einfach: Klicken Sie rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code.
663 663  
664 -[[image:QR-Code-Muster.png]]
673 +[[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]]
665 665  
666 666  Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Code hier oben scannen !!!) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen. Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Wurde der Code erkannt, ist die Mobile-APP eingeloggt. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
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